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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2025-02-10 17:19:09
作者:JIfan
阅读量:351
文章目录
如今保险行业要求在购买保险的过程中进行双录,那么该如何高效、合规地完成双录流程呢?得助智能双录系统解决方案保险企业的不二选择。某保险集团便是一个典型的例子,传统双录系统不仅限制了承保效率,还因缺乏智能辅助而增加了操作风险和人力成本。为了解决这些问题,应用得助智能双录系统,以其创新的技术和全面的解决方案,为保险行业带来了革命性的改变。

1.从“现场模式”到“智能模式”的跨越
传统双录系统往往局限于“现场模式”,即需要保险业务员与客户面对面完成录音录像。这种模式不仅耗时费力,还容易因操作不当或设备问题而引发风险隐患。得助智能双录系统则彻底打破了这一局限,通过深度融合RTC实时音视频通信技术,实现了AI专区双录、AI远程双录等多元化模式。无论客户身处何地,只需通过简单的H5页面,即可轻松完成双录流程,大大提高了承保效率。
2.多模态身份核验,确保合规安全
在双录过程中,身份核验是至关重要的一环。得助智能双录系统采用多模态身份核验技术,结合人脸识别、语音识别等多种手段,确保客户身份的真实性和准确性。这一技术的应用,不仅提升了双录流程的合规性,还有效防止了欺诈行为的发生,为保险公司提供了更加安全可靠的保障。
3.AI智能质检,提升质效双丰收
传统双录系统的质检环节往往需要大量人力投入,且存在一定的延迟。而得助智能双录系统则通过AI智能质检技术,实现了对双录内容的实时分析和自动审核。无论是语音清晰度、画面完整性还是内容合规性,AI智能质检都能在短时间内给出准确的判断结果。这一技术的应用,不仅大大提高了质检效率,还降低了人为因素导致的风险隐患。
某保险集团在引入得助智能双录系统之前,面临着诸多挑战。由于传统双录系统的限制,该集团的承保效率一直难以提升。同时,由于缺乏智能辅助和高效的质检手段,该集团的双录流程存在较大的风险隐患和人力成本。
然而,在引入得助智能双录系统后,该集团的双录流程得到了彻底的改变。通过AI专区双录和AI远程双录等模式,该集团的承保效率得到了显著提升。客户无需再受时间和地点的限制,只需通过简单的H5页面即可完成双录流程。同时,多模态身份核验技术的应用也确保了客户身份的真实性和准确性。此外,AI智能质检的引入更是为该集团的双录流程提供了强大的技术支持和保障。
据统计,在引入得助智能双录系统后,该集团的承保效率提升了近30%,质检效率更是提高了50%以上。同时,由于双录流程的合规性和安全性得到了显著提升,该集团的风险隐患和人力成本也得到了有效控制。这一系列的改变不仅为该集团带来了显著的经济效益和社会效益,更为其未来的发展奠定了坚实的基础。
1.高效便捷:轻松覆盖多个投保渠道
得助智能双录系统通过SDK轻松对接,以H5方式嵌入投保页面。无需单独建设APP,即可直接覆盖多个投保渠道。这一特点使得客户可以随时随地完成双录流程,大大提高了投保的便捷性和效率。
2.智能辅助:降低操作风险和人力成本
得助智能双录系统深度融合AI前沿技术,通过AI专区双录、AI远程双录等模式,实现了对客户的智能引导和辅助。这一特点不仅降低了操作风险,还减少了人力成本的投入。同时,AI智能质检技术的应用更是为双录流程提供了强大的技术支持和保障。
3.合规保障:加强风险防控和合规管理
得助智能双录系统采用多模态身份核验技术和AI智能质检技术,确保了双录流程的合规性和安全性。这一特点不仅为保险公司提供了更加安全可靠的保障,还加强了风险防控和合规管理的能力。
4.用户体验:提升客户满意度和忠诚度
得助智能双录系统通过高效便捷的双录流程和智能辅助的技术手段,为客户提供了更加优质的投保体验。这一特点不仅提升了客户的满意度和忠诚度,还为保险公司赢得了更多的市场份额和竞争优势。
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在数字化时代,保险行业的合规运营已经成为不可或缺的一部分。而得助智能双录系统正是为了满足这一需求而诞生的创新产品。通过深度融合RTC实时音视频通信技术和AI前沿技术,得助智能双录系统为客户提供了高效便捷、智能辅助、合规保障和优质体验的全方位解决方案。无论是从承保效率、风险防控还是用户体验等方面来看,得助智能双录系统都已经成为保险行业合规运营的得力助手。如果您正在寻找一款能够提升承保效率、降低操作风险和人力成本、加强合规保障并提升用户体验的双录系统解决方案,那么得助智能双录系统无疑是一个值得考虑的选择。
在金融监管愈发严格的情形下,《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》等政策清晰表明理财、代销等业务都得全程留下痕迹。可是,传统双录模式长久依靠人工操作,流程繁杂、质检迟缓、客户流失之类的问题一直困扰着诸多金融机构。得助智能双录系统由此产生,它深切融合音视频通信、AI智能质检、深度防伪与双录存证等关键技术,支持人机自助、人人现场、人人远程等多样模式,已在银行、保险、汽车金融等领域达成规模化落地。将以下,以某头部城市商业银行的理财双录转型作为具体范例,于其中借此呈现该产品究竟是怎样协助金融机构去突破合规以及效率这两重关键瓶颈的。
二手车贷双录环节常常是销售人员与客户共同的“噩梦”,一边背诵话术一边讲述产品,稍有差错就得重新来过,销售人员既要给客户介绍贷款方案、计算月供,又得死记硬背合规话术,要保证风险揭示完整无误,不同销售人员的表达方式以及用语习惯各不一样,就算接受过统一培训,实际执行时依旧会出现话术差异,传统双录系统缺少智能辅助,所有流程需要业务人员牢记并引导客户完成,存在较大的合规隐患。
“双录”可不是走过场了!金融监管政策的持续收紧与银行业务数字化转型的加速推进,银行双录解决方案已成为金融机构合规经营与风险防控的核心基础设施。得助智能双录系统,是以自研AI技术为核心打造的,同时还采用了RTC实时音视频技术,它为银行构建起了智能合规体系,这个体系覆盖全渠道,贯穿业务全流程,能助力银行从“被动合规”迈向“主动风控”状态,实现效率与合规的同步飞跃。
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