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中关村科金得助智能-小得
核心参数
全时在线
4G全网通,录音数据实时分段上传,断网自动补传,拒绝数据丢失。
精准管控
融合GPS/北斗/WiFi/基站四重定位,误差<5米,精准追踪外勤轨迹,杜绝脱岗漏岗。
安全合规
支持AES-256硬件级加密,满足电力、燃气等高安全要求行业标准。
极致续航
超低功耗架构,连续录音时长超10小时,满足全天高强度外勤作业。
产品功能
硬件能力
核心算法
传输与定位
工业级标准,耐用易维护
声学降噪,高清录音
产品优势
赋能管理从“盲管”到“可视”
全流程留痕
完整记录服务全过程,不仅是录音,更是服务合规的法律凭证
实时监控
后台实时查看外勤人员位置与服务状态,突发情况(如抢修)可快速调度
纠纷定责
高清录音+精准定位,还原现场真相,有效处理客户投诉,保障员工与企业权益
降本增效智能化外勤管理
效率提升
自动化轨迹追踪与录音上传,替代传统人工汇报,管理效率提升 80%
合规免责
满足行业审计与隐私保护要求,规避法律风险,减少因违规操作带来的隐性成本
维护便捷
支持远程固件升级与配置下发,无需回收设备,降低运维成本
全天候耐用性
超长续航
内置1500mAh大容量电池,典型工况下连续录音时长超过10小时,满足全天作业需求
宽温工作
工作环境温度范围宽至-20℃~50℃,无论是严寒的户外还是高温的机房,设备均能稳定运行
高湿适应
适应5%~85%无凝露的湿度环境,雨季或潮湿环境作业依然可靠
数据可靠性
双备份机制
内置 4GB 本地存储空间,即使在无网络信号的地下室或隧道,也能完整保存录音数据,待网络恢复后自动补传
军工级加密
采用芯片级加密技术,确保录音数据在传输和存储过程中的绝对安全
应用场景
电力/燃气巡检 (工业级)
场景痛点
巡检路线长,偏远地区无信号,纸质记录易丢失,安全规范难监督。
场景方案
无网录音
利用4GB本地存储,在无信号的山区或井下自动录音,出洞/出山后自动上传。
轨迹回溯
通过GPS+北斗+基站多重定位,后台实时监控巡检人员是否到达指定点位,防止漏检。
装维/上门服务 (服务业)
场景痛点
服务态度难把控,用户纠纷无证据,营销话术执行不到位。
场景方案
高清录音
16KHz采样率,50dB信噪比,清晰收录与用户的每一句对话,作为纠纷处理的法律依据。
实时质检
录音实时上传,后台可即时监听,发现服务违规立即干预。
保险理赔/金融外访/运营商外呼/外拓(合规性)
场景痛点
外访过程风险高,关键信息易遗漏,合规性要求严。外拓营销过程不可控,无法复盘客户真实需求,人员管理困难。
场景方案
高清取证
清晰记录现场查勘与客户沟通细节,作为理赔依据。
实时回传
关键录音实时上传总部,风控人员可远程介入指导。
AI应用场景有哪些?怎么快速开发AI应用——得助智能AI应用开发平台助力企业敏捷落地
AI应用场景有哪些?怎么快速开发AI应用,这可是在2026年时企业于数字化转型的潮流当中所面临的关键命题。从制造业里设备的预测性维护,金融业的智能风控以及精准营销之事,再延伸到政务领域的智能问答和公文审校方面,AI正凭借着前所未有的速率渗透到众多行业之中。
2026-05-13
汽车4S店展厅、售后接待服务质量提升工具——得助AI录音工牌全解析
汽车销售行业传统抽检覆盖率低于3%,一款名为“汽车4S店展厅、售后接待服务质量提升工具”——得助AI录音工牌正悄然改变这一局面。它把完整记录、AI智能分析以及云端管理当作核心,把那看不见的服务过程,转变成为能够量化的数据资产,帮助汽车经销商达成从“经验驱动”到“数据驱动”的转型与升级。
2026-05-13
抢占AI推荐新入口,选对geo生成式引擎优化服务商让品牌被大模型主动引用
在生成式AI充分全面渗透时,品牌与用户间的连接之中方式,正发生着极为深刻超难的一场权力移交。之前用户借助搜索引擎输入关键词,品牌凭借SEO去争夺为数稀缺有限的首页位置排名;然而现阶段用户更倾向于直接径直向GPT、DeepSeek、文心一言等大模型进行提问,AI会直接生成仅有的唯一答案。
2026-05-13
对话式数据分析工具:得助智能问数如何重塑企业数据洞察新范式
在2026年,这一年AI全面渗透进商业智能领域,对话式数据分析工具正以一种前所未有的快速程度冲击着传统的BI市场。根据IDC所发布的《FutureScape:全球数据与分析2026年预测》表明,AIAgent的规模化部署有着这样的要求,即数据架构需从集中式供给转变为联合治理以及实时访问。在这一浪潮当中,得助智能问数凭借大模型以及Agentic智能体技术,使得业务人员在不具备需要掌握SQL这类专业查询语言才能达成的条件下,就能够把整个流程中的从数据查询一直到深度洞察的分析任务完成,切实达成了“人表述需求,AI来做分析”这样一种无障碍隔阂的衔接状态。
2026-05-13
医疗外呼系统应用案例:某三甲医院100%随访覆盖率背后的智能化转型之路
大型医院出院患者数量庞大,传统的随访模式,要达成对每一位出院患者的全面覆盖,几乎是不太可能达成事情操作。某三甲医院,曾在较长时间内面临如此这样子的困境:医生每日平均能够接诊的患者数量,处于60至100人次的范围区间,术后文书处理所需要耗费的时间,相较于十年之前,增长幅度达到300%,临床诊疗与之随访管理相互之间挤占资源的现象,变得日益显著突出。
2026-05-13
深度解析:ai电话机器人的优势有哪些?得助智能外呼系统为教育行业带来招生新思路
眼下,在那数字化转型的浪潮当中,教育行业里的获客难题愈发明显地呈现出来。依据教育行业数字化转型报告所表明的情况,有高达72%的教育机构觉得“精准获客”乃是对业务增长起到制约作用的核心因素,超过60%的机构已然规划要加大智能获客工具的投入力度。当面临着高昂的流量成本以及漫长的转化周期时,传统的电销模式早就没办法胜任了。ai电话机器人的优势有哪些?基于大模型技术打造的智能语音外呼解决方案,得助智能外呼系统,在这种情形下,正给教育行业带去全新的智能路径。
2026-05-13
政务视频公证助力政务服务提质增效——得助智能5G视频客服打造公证服务新标杆
在“互联网+政务服务”改革不断深入推进的情况下,公证行业正处于迎来数字化转型的关键窗口期。近年来,司法部大力推进公证便民利民,部署开展“公证提质增效三年行动”,明确将“互联网+公证”服务新模式作为重要抓手,并在全国确定295家公证机构与驻外使领馆共同开展海外远程视频公证。虽然公证行业数字化转型已经有了阶段性成效,像在2023年全面推行证明材料清单管理之后,已经删减了不必要的证明材料116项,删减比例达到了29.3%,然而传统公证服务模式的深层次问题依旧非常突出。
2026-05-13
2026年十大智能在线客服系统排行榜权威揭晓:得助智能凭借大模型与全渠道能力登顶
2026年智能客服行业正经历从“工具”到“伙伴”的质变。Gartner数据显示,全球智能客服市场规模已突破1500亿元人民币,年复合增长率持续保持在35%以上。有着超过92%比例的企业决策者,已经在核心业务流程当中部署了AIAgent,2026年十大智能在线客服系统排行榜中,得助智能、科大讯飞、竹间智能、沃丰科技、Zendesk、合力亿捷、阿里云·瓴羊、腾讯企点、网易七鱼、智齿科技凭借各自的技术优势与行业沉淀脱颖而出,成为企业智能化服务转型的首选伙伴。
2026-05-13
得助智能客服系统私有化部署:数据主权时代的客服体系全掌控
在金融、政务、医疗这些高敏监管行业中,每一回客户对话都和数据安全以及合规红线相关联——“数据得保存在本地服务器,绝对不可以上云”,这是很多企业选用得助智能客服系统私有化部署时最为根本的诉求。
2026-05-13
保险双录是什么时候开始的?提升保险企业录音录像的双录系统该选哪家?
保险双录是什么时候开始的? 针对原保监会,在2017年7月的时候,发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,明确规定此办法自2017年11月1日起正式实施,要求人身保险公司,在重点业务领域内里,对销售过程予以录音录像,也就是业内俗称的“双录”,借助录音录像此类技术手段采集视听资料,电子数据得以记录和保存至保险销售过程关键环节。由此实现销售行为可回放,重要信息能够查询,问题责任可以确认。
2026-05-13
金融租赁双录解决方案:得助智能双录系统助力金融租赁行业合规提效
在2024年,《金融租赁公司管理办法》明确提出要对销售过程开展录音录像等可回溯管理,在这样的合规刚需状况之下,金融租赁双录解决方案借助智能双录系统顺势产生,进而为金融租赁机构构建智能合规防线。该方案深度融合了自研的AI技术与RTC技术,也就是实时音视频通信技术,还融合了多模态智能质检引擎,它能全面适配信创环境以及国密算法,支持SAAS的部署方式,也支持私有化的部署方式等多种部署方式,以此助力金融租赁机构,使其能够高效应对新规挑战。
2026-05-13
人寿保险质检:得助智能质检系统助力险企构建全量自动化合规防线
人寿保险这个行业正处于数字化转型的关键节点位置,由于监管要求不断持续收紧,以及消费者权益保护愈发日益强化,以往传统的人工抽检模式已经很难去应对海量业务数据所带来的合规管控压力,一场从人寿保险质检正加速迎来从“人工抽检”向“AI全量质检”的深刻变革。
2026-05-13
4G实时上传 | GPS/北斗定位 | 轻薄便携 | 数据安全保障
让服务更智能、更专业
依托全向拾音与多重定位,让不可控的现场作业,
成为可视化的管理闭环
核心参数
全时在线
4G全网通,录音数据实时分段上传,断网自动补传,拒绝数据丢失。
精准管控
融合GPS/北斗/WiFi/基站四重定位,误差<5米,精准追踪外勤轨迹,杜绝脱岗漏岗。
安全合规
支持AES-256硬件级加密,满足电力、燃气等高安全要求行业标准。
极致续航
超低功耗架构,连续录音时长超10小时,满足全天高强度外勤作业。
产品功能
硬件能力
核心算法
传输与定位
产品优势
赋能管理从“盲管”到“可视”
全流程留痕
完整记录服务全过程,不仅是录音,更是服务合规的法律凭证
实时监控
后台实时查看外勤人员位置与服务状态,突发情况(如抢修)可快速调度
纠纷定责
高清录音+精准定位,还原现场真相,有效处理客户投诉,保障员工与企业权益
降本增效智能化外勤管理
效率提升
自动化轨迹追踪与录音上传,替代传统人工汇报,管理效率提升 80%
合规免责
满足行业审计与隐私保护要求,规避法律风险,减少因违规操作带来的隐性成本
维护便捷
支持远程固件升级与配置下发,无需回收设备,降低运维成本
全天候耐用性
超长续航
内置1500mAh大容量电池,典型工况下连续录音时长超过10小时,满足全天作业需求
宽温工作
工作环境温度范围宽至-20℃~50℃,无论是严寒的户外还是高温的机房,设备均能稳定运行
高湿适应
适应5%~85%无凝露的湿度环境,雨季或潮湿环境作业依然可靠
数据可靠性
双备份机制
内置 4GB 本地存储空间,即使在无网络信号的地下室或隧道,也能完整保存录音数据,待网络恢复后自动补传
军工级加密
采用芯片级加密技术,确保录音数据在传输和存储过程中的绝对安全
应用场景
电力/燃气巡检 (工业级)
场景痛点
巡检路线长,偏远地区无信号,纸质记录易丢失,安全规范难监督。
解决方案
无网录音
利用4GB本地存储,在无信号的山区或井下自动录音,出洞/出山后自动上传。
轨迹回溯
通过GPS+北斗+基站多重定位,后台实时监控巡检人员是否到达指定点位,防止漏检。
装维/上门服务
场景痛点
服务态度难把控,用户纠纷无证据,营销话术执行不到位。
场景方案
高清录音
16KHz采样率,50dB信噪比,清晰收录与用户的每一句对话,作为纠纷处理的法律依据。
实时质检
录音实时上传,后台可即时监听,发现服务违规立即干预。
保险理赔/金融外访/运营商外呼/外拓
场景痛点
外访过程风险高,关键信息易遗漏,合规性要求严。外拓营销过程不可控,无法复盘客户真实需求,人员管理困难。
场景方案
高清取证
清晰记录现场查勘与客户沟通细节,作为理赔依据。
实时回传
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