欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
媒体流技术实现会话的即时转译和洞察
释放坐席操作压力,提升响应速度
智能客服系统接入大模型能力进行会话洞察
增强会话分析的深度,提高洞察和推荐内容的准确性
支持全媒体多渠道接入,统一处理各类客服需求
提供原子化组件,增强在线客服系统的可集成性,降低运营成本
丰富的实践SOP,更懂行业,更懂业务
通用
客户信息识别
工单创建
通话小结
知识检索
话术推荐
流程推荐
意图识别
智能预警
违规检测
性能检测
Freshdesk PK 得助智能客服系统哪个品牌更值得选择?
Freshdesk是创建于印度的客服系统,专注中小企业市场,以简洁易用闻名,而得助智能是中国本土的客服系统,在IDC发布中国智能客服市场份额报告中处于第四的地位。那么到底Freshdesk值得选择还是得助智能客服系统更值得国内企业选择呢?
2025-11-04
智能客服是什么意思呢?
智能客服是基于人工智能技术构建的自动化客户服务系统,通过大模型、机器学习、知识图谱等技术,模拟人类对话逻辑,实现7×24小时高效响应客户需求。
2025-10-24
智能客服系统对哪些企业有用?
智能客服系统对电商、金融、电信等高频次、重复性咨询场景的企业很有用,能快速处理订单状态查询等问题。对于有多语言、全球化服务需求的跨境企业也非常实用。此外,在促销活动或突发事件导致咨询量激增时,任何行业的企业都能借助智能客服系统确保服务响应速度。
2025-10-24
智能客服系统的功能有哪些呢?多渠道接入、24小时服务、多系统无缝集成等!
智能客服系统具有多渠道接入,可整合网页、移动应用、社交媒体等多种渠道;自然语言处理,能识别口语化、多语言甚至方言表达;自动化回复,可即时答复常规咨询;客户数据分析,能进行情感分析、话题聚类等;
2025-10-23
智能客服系统10大推荐品牌有哪些?得助智能、腾讯企点、Zendesk等!
智能客服系统10大推荐品牌有哪些呢?得助智能、腾讯企点、网易七鱼、讯飞智能服务、智齿科技、美洽、环信、Zendesk、百度智能云·客悦、福客AI客服,下面具体来看看吧!
2025-10-23
智能客服系统多少钱?从数百元到数十万元不等!
智能客服系统的价格因功能模块、公司品牌及定制化需求等因素差异显著,价格区间从数百元到数十万元不等,具体分析如下
2025-10-23
zendsek pk 得助智能客服系统,为什么说这个是国内优选替代品?
Zendesk和得助智能作为两个具有代表性的智能客服系统解决方案,分别代表了国际领先品牌与国内本土创新的2大类别。Zendesk作为部署在AWS上的SAAS客服系统,已在全球市场占据领先地位,尤其在零售、金融等行业表现出色。而而得助智能客服系统作为中关村科金旗下的全栈智能客服解决方案,凭借对国内市场的深度理解和本土化优势,正快速崛起为国内企业的优选替代方案。
2025-10-16
天润智能客服与得助智能客服全面对比:谁才是企业的好选择?
根据IDC发布的最新数据显示,24年中国智能客服市场规模达200亿元以上,其中天润智能客服与中关村科金得助智能客服都是头部智能客服系统企业。天润与得助智能各有特色:技术上,天润融合传统与大模型,得助智能深度应用自研NLP;功能上,得助智能多渠道等更优,天润全场景闭环等更强;适用场景、用户体验和价格成本方面,二者也各有适配对象和优势。
2025-10-14
2025智能客服系统对比分析报告:沃丰Udesk与得助智能谁更值得选择?
在当前的环境下,各行各业都在提高客户服务的满意度,从而提升业绩。而智能客服系统作为连接企业与客户的关键桥梁,其性能优劣直接影响客户满意度和企业运营效率。今天就对对比一下在智能客服系统排名靠前的得助智能客服系统与沃丰Udesk智能客服系统,从功能、性能、价格、实施难度、客户服务等维度的深入剖析,帮助企业更好的选择。
2025-10-10
2025年智能客服系统口碑排行榜出炉!得助智能引领行业标杆
2025年,越来越多的企业采用智能客服系统,以实现更高效、精准的客户交互与问题处理。面对市场上众多的智能客服品牌,哪些更值得选择呢?目前表现较为突出的包括中关村科金得助智能、阿里云、腾讯云、百度、小I、科大讯飞等。本文将从核心优势与适用行业等展开分析,希望能为您提供有益参考!
2025-10-10
金融客服效率跟不上、人工扛不住?得助智能客服 24 小时补位,助力金融服务提质焕新!
对金融机构而言,客户服务效率低下始终是难以突破的核心痛点之一,从常规业务办理到复杂投诉处理,传统依赖人工的服务模式已难以满足实际需求。如今,得助智能客服恰好给出了破局方案:借助AI 技术搭建24小时不间断服务体系,不仅化解了“服务断档”的尴尬,更将大量重复性工作接手,在大幅减轻人工压力的同时,更为金融企业的服务升级与数字化转型注入了强劲动力。
2025-10-10
得助智能客服机器人携手欧派家居:90%接待效率,年省500万的人力释放之道
在家居行业这片竞争激烈的战场上,欧派家居作为当之无愧的领军者,一直以其卓越的品质和创新的设计引领着市场潮流。然而,随着中国家居家装行业步入存量竞争时代,欧派家居也面临着前所未有的挑战。今天,就来深入剖析欧派家居的痛点,以及得助智能客服机器人携手欧派家居如何释放人力提升,达到降本增效。
2025-09-29
全渠道,可集成,智能化的客服工作台
产品价值
产品功能
智能填单
坐席辅助
智能推荐
智能预警
产品优势

实时会话辅助

大模型洞察力

全渠道集成与原子化能力
智能陪练
查看详情
全语种客服
查看详情
智能体平台
查看详情
智能风控
查看详情
写作助手
查看详情
智能工牌
查看详情
智能质检
查看详情
音视频服务平台
查看详情
文本机器人
查看详情
全媒体联络中心
查看详情
模型训练平台
查看详情
知识助手
查看详情