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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2024-04-10 17:17:14
作者：admin
阅读量：1306
文章目录
随着科技的迅猛发展，智能化已经成为金融行业转型升级的重要驱动力。近日，中关村科金成功中标中海信托AI智能双录系统项目，标志着信托行业在智能化道路上迈出了坚实的一步。基于中关村科金先进的得助音视频平台、丰富的信托行业实践案例及成熟的一站式智能音视频解决方案，中海信托将打造人机协同的智能双录服务模式，进一步提升业务效率和客户体验。
中海信托，作为一家具有深厚历史底蕴的国有银行业非存款类金融机构，自1988年创立以来，始终致力于提供优质的私募投行、证券投资、资产证券化、受托境外理财、财富管理等金融产品与服务。凭借稳健的经营策略和专业的资产管理能力，中海信托在业界树立了良好的社会形象，并连续五次在中央国债登记结算有限责任公司发布的“年度中债成员业务发展质量评价”中获评“优秀发行机构”。其背后，中国海洋石油集团和中国中信有限公司的强大支持，更为其稳健发展提供了有力保障。
然而，在信托业务快速发展的同时，传统双录系统所暴露出的问题也日益凸显。缺乏智能辅助的传统双录系统，使得业务人员需要熟记并引导客户完成繁琐的流程，这不仅增加了风险隐患，还导致合规成本高昂。同时，以人工抽检为主的传统质检方式，不仅效率低下，还存在一定的延迟，严重影响了业务办理效率和客户体验。此外，传统双录系统的“现场模式”也制约了承保效率，使得销售人员和消费者都倍感压力。
针对这些痛点问题，得助为中海信托量身定制了AI智能双录系统解决方案。该系统支持多渠道、多终端展业，通过自动化配置业务流程、TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别等技术功能的融合，实现了风险揭示、证件信息录入、流程引导等工作的自动化完成。这不仅减少了手动信息录入时间，提高了工作效率，还有效规避了业务办理中的潜在风险点，助力企业实现降本提质的目标。
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同时，AI智能双录系统还采用了多项先进的AI技术，保障业务的实时合规性。通过实时加密传输、储存等技术手段，确保服务全流程可追溯，满足监管留痕要求。此外，系统还融合了人脸识别、防翻拍检测、AI录制辅助、实时纠偏等功能，实现了对用户真人、真身份、未离场、真意愿、真交易的全面判别。一旦发现不合规现象，系统能够及时预警并纠正不合规行为，从而大幅提升一次性通过率，降低客户二次补录成本。
在风险管理方面，AI智能双录系统同样发挥着重要作用。利用多模态生物技术、证件识别、人证合一校验等技术手段，系统能够在秒级内核验用户的真实身份。即使在视频录制过程中，系统也能做到人脸在框等多项实时监测，有效提升了欺诈识别能力和风险防控水平。
得助为中海信托打造的AI智能双录系统，不仅解决了传统双录系统存在的痛点问题，还通过智能化手段提升了业务效率和客户体验。这一创新解决方案的实施，将有力推动中海信托在数字化转型的道路上迈出更加坚实的步伐，为信托行业的持续健康发展注入新的动力。
100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢？
100至500人规模的中型企业在部署双录系统时，核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度，之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求，是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例，能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题，因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束，这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足，同时业务场景具备一定专业性，所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状，得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度，精准贴合中型企业的实际落地条件。...
营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢？
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话，需要解决业务量大、子公司多、监管要求高，出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题，因此我个人会比较推荐得助智能双录系统，为银行、保险、信托等金融机构，提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台，精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点，实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题，双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的，流程要记，话术不能错，客户该说什么、该签什么，都得按照要求来。全部录完以后，还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里：如果录完才发现某一步没做好，往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法，是把AI质检放...
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢？
2000人以上大型集团选型智能双录系统，已不是单点工具采购，而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上，监管风险随之放大，对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统，凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验，与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效？2000人以上集团业务遍布全国，双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业，每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题：效率与体验的双重压力：流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵，单次耗时20到30分钟，出错需全程重录，一次通过率约50%，人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区：人工事后抽检覆...
对于年营收超50亿元、拥有200余家营业网点的某区域性商业银行，视频面签系统的上线彻底改变了传统信贷面签的业务格局。该行通过部署得助智能双录系统，实现了双录平均耗时从40分钟压缩至15分钟、质检成本降低65%、业务一次通过率达92%、客户满意度提升至94分的关键成果。
在银行中怎样去平衡“强合规”跟“优体验”，一直都是理财以及代销业务所面对的关键挑战。本文会借助一个具有代表性的银行理财双录实例，深入地剖析由中关村科金所推出的“得助智能双录系统”，怎样依靠全栈自研的AI技术，协助某家头部城商行突破高并发状况下的服务阻碍，达成从“人防”到“技防”的转变，搭建起涵盖全渠道的智能合规服务系统。
在保险行业，双录是件既关键又麻烦的事。有这么一家中外合资的寿险公司（咱们暂且叫它“甲保险公司”），之前被双录搞得焦头烂额，不过自从用上了得助智能音视频双录方案，甲保险公司才彻底摆脱了困境。今天就结合甲保险公司的案例，跟保险从业者们聊聊得助智能RTC音视频平台是怎么解决保险双录难题，同时提升合规性和效率的。
银行营销数字化转型是应对资产荒的关键，需从产品中心转向用户中心，构建全域私域营销体系。中关村科金得助智能营销方案以AI和大数据为基底，提供全生命周期服务，助力银行降本增效、提升客户体验。
"医保视频办"让数据多跑腿、群众少跑路，通过实时视频连线实现11项高频业务"全市通办"，服务效率提升65%，群众满意度达97%，真正解决老年人等特殊群体"反复跑、多头跑"难题。
当今时代人们对银行的服务提出了更高的要求，某国有银行也敏锐地察觉到了市场的新变化，想在服务方式、业务支撑能力等方面提升，构建数字化服务、运营能力，适应市场新形势和客户新需求。于是通过和中关村科金得助智能进行合作，提出了一个银行数字化转型升级解决方案，打造了远程双录、虚拟数字人、直播平台、权益平台，实现了面签业务线上化、客户满意度提升90%、人力成本减少60%、直播活动策划效率提升200%的目标。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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