欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
成功案例
2024-04-10 17:17:14
作者:admin
阅读量:968
文章目录
随着科技的迅猛发展,智能化已经成为金融行业转型升级的重要驱动力。近日,中关村科金成功中标中海信托AI智能双录系统项目,标志着信托行业在智能化道路上迈出了坚实的一步。基于中关村科金先进的得助音视频平台、丰富的信托行业实践案例及成熟的一站式智能音视频解决方案,中海信托将打造人机协同的智能双录服务模式,进一步提升业务效率和客户体验。
中海信托,作为一家具有深厚历史底蕴的国有银行业非存款类金融机构,自1988年创立以来,始终致力于提供优质的私募投行、证券投资、资产证券化、受托境外理财、财富管理等金融产品与服务。凭借稳健的经营策略和专业的资产管理能力,中海信托在业界树立了良好的社会形象,并连续五次在中央国债登记结算有限责任公司发布的“年度中债成员业务发展质量评价”中获评“优秀发行机构”。其背后,中国海洋石油集团和中国中信有限公司的强大支持,更为其稳健发展提供了有力保障。
然而,在信托业务快速发展的同时,传统双录系统所暴露出的问题也日益凸显。缺乏智能辅助的传统双录系统,使得业务人员需要熟记并引导客户完成繁琐的流程,这不仅增加了风险隐患,还导致合规成本高昂。同时,以人工抽检为主的传统质检方式,不仅效率低下,还存在一定的延迟,严重影响了业务办理效率和客户体验。此外,传统双录系统的“现场模式”也制约了承保效率,使得销售人员和消费者都倍感压力。
针对这些痛点问题,得助为中海信托量身定制了AI智能双录系统解决方案。该系统支持多渠道、多终端展业,通过自动化配置业务流程、TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别等技术功能的融合,实现了风险揭示、证件信息录入、流程引导等工作的自动化完成。这不仅减少了手动信息录入时间,提高了工作效率,还有效规避了业务办理中的潜在风险点,助力企业实现降本提质的目标。
点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>
同时,AI智能双录系统还采用了多项先进的AI技术,保障业务的实时合规性。通过实时加密传输、储存等技术手段,确保服务全流程可追溯,满足监管留痕要求。此外,系统还融合了人脸识别、防翻拍检测、AI录制辅助、实时纠偏等功能,实现了对用户真人、真身份、未离场、真意愿、真交易的全面判别。一旦发现不合规现象,系统能够及时预警并纠正不合规行为,从而大幅提升一次性通过率,降低客户二次补录成本。
在风险管理方面,AI智能双录系统同样发挥着重要作用。利用多模态生物技术、证件识别、人证合一校验等技术手段,系统能够在秒级内核验用户的真实身份。即使在视频录制过程中,系统也能做到人脸在框等多项实时监测,有效提升了欺诈识别能力和风险防控水平。
得助为中海信托打造的AI智能双录系统,不仅解决了传统双录系统存在的痛点问题,还通过智能化手段提升了业务效率和客户体验。这一创新解决方案的实施,将有力推动中海信托在数字化转型的道路上迈出更加坚实的步伐,为信托行业的持续健康发展注入新的动力。
在保险行业,双录是件既关键又麻烦的事。有这么一家中外合资的寿险公司(咱们暂且叫它“甲保险公司”),之...
银行营销数字化转型是应对资产荒的关键,需从产品中心转向用户中心,构建全域私域营销体系。中关村科金得助...
"医保视频办"让数据多跑腿、群众少跑路,通过实时视频连线实现11项高频业务"全市通办",服务效率提升...
当今时代人们对银行的服务提出了更高的要求,某国有银行也敏锐地察觉到了市场的新变化,想在服务方式、业务...
在金融科技与汽车产业深度融合的当下,汽车金融行业正经历从 “规模扩张” 向 “价值重构” 的深刻转型...
在保险行业的日常运营中,企业从业者常常面临着诸多挑战。从销售流程的合规性把控,到客户体验的提升,再到...