400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 成功案例 双录合规 得助智能双录系统案例有什么?

得助智能双录系统案例有什么?

成功案例

2025-02-21 15:00:26

作者:hangyu

阅读量:107

文章目录

文章摘要:在当今竞争激烈且监管趋严的商业环境下,智能双录系统已然成为企业实现合规运营、保障各方权益的关键利器。它能够精准记录业务流程中的重要沟通环节,为企业规避风险、提升服务质量提供坚实支撑。得助智能双录系统凭借其卓越的性能与丰富的功能,在众多企业中脱颖而出。

在当今竞争激烈且监管趋严的商业环境下,智能双录系统已然成为企业实现合规运营、保障各方权益的关键利器。它能够精准记录业务流程中的重要沟通环节,为企业规避风险、提升服务质量提供坚实支撑。得助智能双录系统凭借其卓越的性能与丰富的功能,在众多企业中脱颖而出。得助智能双录系统案例有什么?


一、得助智能智能双录系统案例

金融行业:银行理财产品销售

某大型银行在理财产品销售过程中,引入智能双录系统。以往,银行工作人员在向客户介绍理财产品时,虽有相关流程规范,但由于缺乏有效的记录手段,在客户对产品信息理解产生偏差或出现纠纷时,难以还原当时的沟通场景。

引入智能双录系统后,情况得到极大改善。在销售一款高风险理财产品时,银行工作人员按照标准流程,借助智能双录系统,详细向客户介绍产品的预期收益、风险等级、投资期限等关键信息。系统不仅完整记录了工作人员的讲解内容,还清晰捕捉到客户的反应和提问。后来,有一位客户在购买产品一段时间后,声称自己不了解产品的高风险属性,要求银行承担责任。银行迅速调出双录资料,清晰地展示出工作人员在销售过程中已充分履行风险告知义务,成功化解了此次纠纷,避免了潜在的经济损失和声誉风险。同时,银行通过对双录数据的分析,发现部分工作人员在产品介绍的某些环节存在表述不够清晰的问题,进而针对性地开展培训,提升了整体销售服务质量。

保险行业:保险产品推广

一家知名保险公司在保险产品推广过程中,面临着客户对保险条款理解不清晰、销售误导隐患等问题。智能双录系统的应用为其带来了显著改变。

保险代理人在向客户介绍保险产品时,智能双录系统实时记录整个沟通交流过程。例如,在推广一款重疾险产品时,代理人详细讲解保险责任范围、理赔条件、免责条款等重要内容,系统准确记录每一个细节。有一次,一位客户在理赔时对部分条款提出异议,认为自己购买保险时未被告知相关限制。保险公司通过查阅双录资料,明确代理人已清晰解释相关条款,客户最终理解并接受了理赔结果。通过对双录数据的深度挖掘,保险公司还发现不同地区客户对保险产品关注点的差异,从而优化产品推广策略,提高了销售效率和客户满意度。

互联网金融行业:网贷业务办理

某互联网金融平台在网贷业务办理环节,引入智能双录系统以确保业务合规和客户权益保护。在客户申请网贷过程中,平台客服人员借助智能双录系统,向客户详细说明贷款利率、还款方式、逾期风险等关键信息。

有一位客户在申请网贷后,对利率计算方式产生疑问,认为与自己理解的不一致。平台立即调出双录资料,向客户清晰展示客服人员在介绍时已准确说明利率计算规则和相关细节。客户在查看双录内容后,消除了疑虑。智能双录系统的应用,不仅保障了客户的知情权,也使得平台在面对监管审查时,能够迅速提供合规证据,增强了平台的合规运营能力,提升了行业信誉。

二、得助智能双录系统免费试用14天

如果您对得助智能双录系统感兴趣,现在有一个绝佳的机会——免费试用14天。在这14天里,您可以全面体验得助智能双录系统在各类业务场景中的强大功能。从销售过程的完整记录,到后续的合规审查和数据分析,结合企业自身实际业务流程进行测试,真切感受它为企业带来的合规保障、纠纷处理便利以及服务质量提升。无需承担任何风险,就能探索智能化双录服务在不同行业的无限可能,还等什么呢?

总之,智能双录系统在金融、保险、互联网金融等多个行业展现出了强大的应用价值,得助智能双录系统更是凭借其出色的性能和丰富的功能,为企业提供了可靠的解决方案。如果您的企业还在为业务合规和客户权益保障问题发愁,不妨抓住免费试用机会,开启企业规范化运营的新征程。

上一篇 24小时不停呼叫软件应用案例有什么? 下一篇 得助智能:船舶制造国企知识库的管理革新之路!

相关文章推荐

银行数字化转型升级解决方案 为...
银行数字化转型升级解决方案 为...

当今时代人们对银行的服务提出了更高的要求,某国有银行也敏锐地察觉到了市场的新变化,想在服务方式、业务...

从"漫长等待"到"即时温暖":...
从"漫长等待"到"即时温暖":...

在保险科技迅猛发展的当下,理赔服务始终面临"效率与体验"的两难抉择:传统理赔流程冗长繁琐,客户需在材...

信托双录系统案例解析:看科技如...
信托双录系统案例解析:看科技如...

在金融行业强监管的背景下,“双录”(录音录像)已成为信托业务合规运营的刚性要求。然而,传统双录系统依...

保险行业视频质检系统案例:从人...
保险行业视频质检系统案例:从人...

银保监会对保险销售行为可回溯管理的严格要求,让双录视频质检从“选答题”变为“必答题”。然而传统人工质...

当信托撞上合规难题,得助智能金...
当信托撞上合规难题,得助智能金...

如何确保信托业务流程的合规性?如何提升业务办理的效率?如何增强客户的信任感?这些问题如同一道道难关,...

央国企视频双录:得助智能助力国...
央国企视频双录:得助智能助力国...

国有银行企业作为金融行业的中流砥柱,也面临着前所未有的挑战与机遇。随着客户需求的日益多样化、复杂化,...

精选案例
得助互联网可回溯系统用科技助力哈尔滨银行实现合规升级

得助互联网可回溯系统融入哈尔滨银行线上保险、理财、基金线上销售环节,助力银行把握合规生命线,满足监管要求的同时,有效提升客户体验。

查看详情 >
百年人寿+双录质检系统案例

得助智能为百年人寿在数字化转型和双录系统升级改造提供服务

查看详情 >
镇江市人社局+线上视频办理案例

全省首创!携手镇江市人社局、江苏银行镇江分行实现社保业务“视频办”

查看详情 >
江苏省公积金+音视频案例

创新互动形式赋能江苏省公积金中心政务服务数字化

查看详情 >
百年人寿+销售可回溯系统案例

一套系统解决百年人寿保险销售可回溯难题

查看详情 >
中华保险+音视频双录系统案例

得助智能音视频双录系统加持 助力中华保险构建数字化商业新模式

查看详情 >
中铁信托+理财APP案例

以客户财富便捷化为目标,中铁信托推动核心业务线上化

查看详情 >
中海信托+AI智能双录系统案例

携手中海信托打造AI智能双录系统,助力业务高质量发展

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
得助智能双录系统案例有什么?-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 得助智能双录系统案例有什么?-得助智能
立即注册,免费试用
得助智能双录系统案例有什么?-得助智能
得助智能双录系统案例有什么?-得助智能
    得助智能双录系统案例有什么?-得助智能