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中关村科金得助智能-小得
AI做课
AI陪练
AI评估
AI推课
销售-提升销售能力
“以练代训”，提供高效模拟实战，助力快速提升销售能力
快速上手：模拟营销场景，摆脱传统学习方式，快速掌握销售技巧。
短板识别：智能诊断能力短板，精准推送定制课程，强化销售弱项。
全方面评价体系：提升销售实战力及沟通技巧，业绩增长看得见。
成单转化率提升
成单周期缩短
客服-提升服务质量
标准化服务、精准答疑、降投诉，提升服务质量
标准化服务：高频场景全覆盖，全流程话术标准化，拒绝模糊表达。
降投诉：以规范服务降低客诉率，提升客户满意度。
提时效：单通对话处理时效提升30%
满意度提升
投诉率下降
管理者-提升团队效率
高效管理，员工和团队能力提升一目了然
实时监控&短板识别：实时掌握学员和团队完成情况，精准识别短板。
重点加强：自动识并发现员工问题，实时协作帮助员工共重点突破。
优化策略：通过对比真实客户的对话，优化销售话术与工作流。
满意度提升
做课时长缩短
广州银行
国内具有一定知名度与地方特色的城市商业银行
了解详情
模拟真实场景对练 加速员工成长 试岗时长缩短50%
为广州银行信用卡中心打造的智能培训系统，有效帮助员工提升了业务水平，开口练习时长提升0.5小时/天，培训费用降低约32%，试岗时长缩短约50%，得到了银行及员工的一致认可。
中信建投证券
国内证券行业首批6家并表监管试点企业之一
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培养金牌客户经理，展业成功率提升15%
携手中信建投证券打造金融领域大模型智能陪练平台，为客户经理提供精准、高效、合规的金融产品信息获取及学习服务，提升销售合规力度实现业绩规模增长；获取知识效率提升50%+，展业成功率提升15%。
中博信息
作为电信集团下属三级子公司，承担华南区域电信运维工程师的业务赋能与培训重任。通过引入智能陪练产品，提升运维工程师的业务能力和营销技能，降低培训成本并提高培训效率。
了解详情
破解运维培训痛点 赋能业务转型
针对6万员工个性化学习需求及多场景业务转型挑战，通过千人同时在线陪练、7×24小时错峰学习及大模型技术赋能，实现“运维技术+业务营销”全场景沉浸式实战训练。大模型AI智能陪练系统显著提升服务效率30%、客户满意度25%，缩短培训周期40%，降低人力成本35%，并100%覆盖个性化培训需求，助力工程师向复合型人才高效转型。
安时达
安时达是创维集团控股子公司。 服务能力涵盖彩电、冰箱、空调、厨电、AIoT智能家居类等全品类家电产品。
了解详情
智能陪练“学-练”结合，显著提升培训效率
针对客服、售后服务等多种场景，构建专属业务知识问答库及近百套业务话术剧本，通过AI智能对练机器人模拟真实业务沟通场景，为员工提供 7×24 小时不间断的个性化训练。提升员工场景化服务能力。
莉莉丝
作为全球知名游戏厂商，致力于为玩家提供优质的售后服务体验。通过模块化课程与实战陪练，提升客服团队的专业能力，降低玩家投诉率。
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大模型AI陪练系统赋能游戏客服 助力服务效率与满意度双提升
通过大/小模型组合对练的方式，精准覆盖《剑与远征》《小冰冰传奇》等热门游戏的常见问题，包括国服与海外服务场景，减少服务响应差异，提升玩家满意度。实现服务用语规范与复杂问题处理能力双提升，使客服响应效率提升30%，玩家投诉率降低20%。
都比比
公司主营业务包含手机、数码设备及配件等电子产品的经营，开发了具有一键比价功能的移动应用，并开设多家数码品牌专卖店，形成"线上比价+线下体验"的服务闭环
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门店销售统一管培，个性提升销售能力
为3C数码、智能家居等电子产品的零售门店服务人员提供“学-练-考-评“统一化的培训管理，通过AI智能对练机器人为学员提供1V1的拟真场景的销售业务对练，并提供改进建议，不断提升销售人员的销售效率
萤石网络
从事智能硬件电子产品及软件的生产制造
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模拟真实场景的客服对练，预警客服接待中可能发生的服务问题，及时介入纠偏
萤石售后客服人员上岗前需要进行两周的线下培训，培训后直接上线接待，服务风险直面真实用户，为降低服务风险，提升客户体验，中关村科金为萤石提供上岗前陪练环节，通过100+个基于真实场景的剧本对练，减少员工在接待客户过程中的紧张感和出错率，同时陪练系统可智能识别潜在服务风险，提前预警，全面提升客服上线前的实战水平与服务稳定性。
更多客户
智能对练机器人的功能优点是什么呢？智能陪练如何用于证券行业？
在证券行业，客户服务的专业性和时效性直接关系到客户满意度和市场竞争力。随着人工智能技术的飞速发展，智能对练机器人作为一种创新的培训工具，正逐步成为证券企业提升员工能力、优化服务流程的重要利器。本文将从智能对练机器人的功能特点出发，结合证券行业的实际需求，深入剖析其在证券行业中的应用优势，为企业从业者提供有价值的参考。
2025-07-31
深扒ai陪练系统的好处和坏处都有哪些：是突破训练瓶颈的神器，还是存在缺陷？
随着人工智能技术成为我们日常生活中的一部分，人工智能已经成为辩论和讨论的主题，先进的技术在各个领域都得到了广泛的应用。尽管如此，仍不能确定人工智能的未来，尤其是其伴生产物ai陪练系统的利弊优劣，下面让我们深入研究一下，看看ai陪练系统的好处和坏处都有哪些。
2025-07-31
汽车行业必看：智能陪练系统的概念、品牌推荐、费用价格、选择指南
面对市面上众多的培训平台，企业该如何选择合适的智能陪练系统？本文将为您详细解析智能陪练系统的概念解析、品牌推荐、费用价格、选择方法，帮助您找到最适合的解决方案。
2025-07-30
证券行业必看！智能陪练软件大比拼，哪款能解员工培训燃眉之急？
各位证券行业的老板、HR以及培训大佬们，咱今天不聊股票走势，不谈K线图，就来唠唠让咱打工人又爱又恨的培训那些事儿，尤其是智能陪练软件这一块，到底哪款能在证券行业里大放异彩呢？
2025-07-28
汽车销售陪练速成：从怕接客户到主动签单，话术 + 实战全拿捏！
在汽车销售领域，市场竞争日趋白热化。每日，众多销售顾问于展厅内辛勤忙碌，竭力探寻促成交易的有效路径。然而，汽车销售并非仅凭话术的反复堆砌就能达成目标。实际场景中，常出现客户进店短暂浏览后便默然离去的情况；有时，即便销售顾问详尽介绍，客户仍会以摇头表示拒绝。面对此类困境，该如何破局呢？汽车销售陪练系统就可以显著解决这一问题，下面一起来看看吧！
2025-07-28
客服、员工陪练：AI 当 “客户”，练出有问能答的底气
不少企业在培训一线销售、客服时，常会陷入这样的困境：课程讲了不少，经验也传了很多，可真到员工面对客户时，学到的东西却像 “卡壳” 一样，根本用不上。为了让新人练手，不少企业会让他们用无效线索试错，这种方式看似成本低，实则对员工能力提升的效率极低。难道就没有更高效的破局方法？别急，今天要给大家介绍的，正是智能客服、员工陪练。
2025-07-25
学-练-考-评的智能陪练学习模式是如何满足汽车企业销售、客服培训需求的？
在企业数字化转型发展的潮流下，员工培训是增强核心竞争力的重要引擎。然而，传统的面对面培训模式普遍存在耗时长、难以量化、效果不可持续等痛点。学-练-考-评的智能陪练学习模式正是为解决上述问题而诞生的一种全新培训方式。本文即从学-练-考-评的智能陪练学习模式是如何满足汽车企业销售、客服培训需求的等角度切入为大家分析介绍。
2025-07-23
智能家居客服培训抄作业！大模型陪练系统让新人上手快50%！
最近蹲到一个智能家居行业的真实案例——一家做摄像头、智能锁的头部企业，靠中关村科金得助智能大模型陪练系统把客服培训效率提了50%，风险提前预警对客阶段风险降低15%，今天就把这个能直接抄的“提效公式”拆给你们看。
2025-07-23
超全详解！从0到1搞懂企业培训系统选型指南、费用价格、推荐品牌
随着数字化的发展浪潮，企业培训系统越来越受到企业的重视。那2025年热门的一些企业培训系统选型指南、费用价格、推荐品牌是什么呢？像中关村科金得助智能、时代天华等都是非常热门好用的，而且性价比还高，关键还可以免费试用！
2025-07-22
销售陪练工具十大排名，看看有没有你熟悉的品牌！
保险行业的销售陪练工具现在变得越来越聪明，就像有个 “AI 教练” 随时在身边指导。以前培训新人靠老师讲课和模拟练习，效率低还不够真实。现在用人工智能技术，能模拟各种客户场景，系统会像真人一样和销售人员对话，帮他们练习应对技巧。本文就为您盘点销售陪练工具十大排名。
2025-07-22
企业培训系统是什么？有用吗？免费的企业培训系统好还是付费的好?
企业培训系统，简单说就是企业用来给员工做培训的 “线上工具包”，有点像一个专门为企业定制的 “学习管家”。它不像传统培训那样只靠线下上课、发纸质手册，而是用软件、平台的形式，把培训的各种环节串起来，让培训更方便、更有条理。本文就从企业培训系统是什么？有用吗？免费的企业培训系统好还是付费的好等维度为大家介绍。
2025-07-21
汽车企业销售培训提升方案：多维度赋能汽车销售力提升
汽车企业销售培训提升方案简单说就是用 “AI 模拟 + 数据分析” 帮销售快速成长的工具：一边让 AI 扮成客户，模拟真实卖车场景。通过这样的训练销售可以改善自身沟通能力弱、话术有问题，然后针对性补短板。本文就以此出发为大家分析介绍。
2025-07-18
产品功能
AI做课AI陪练AI评估AI推课
快速构建标准化教学内容，减少60%资料整理时间
拟真对客场景自动生成，让实训效果提升3倍
知识库陪练小助手，陪伴碎片化学习
话术洞察，实时发现优秀话术
时效提升
成本降低
满意度提升
海量真实客群，多种情绪，提前挑战刁钻问题
即时正向反馈，优秀话术实时提醒
我的客户我做主，面客前练一把，掌握最新产品售卖话术
线索留资率提升
话术提示准确率
应用场景
销售-提升销售能力
“以练代训”，提供高效模拟实战，助力快速提升销售能力
客服-提升服务质量
标准化服务、精准答疑、降投诉，提升服务质量
客户案例
广州银行
国内具有一定知名度与地方特色的城市商业银行
模拟真实场景对练 加速员工成长 试岗时长缩短50%
为广州银行信用卡中心打造的智能培训系统，有效帮助员工提升了业务水平，开口练习时长提升0.5小时/天，培训费用降低约32%，试岗时长缩短约50%，得到了银行及员工的一致认可。
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中信建投证券
国内证券行业首批6家并表监管试点企业之一
培养金牌客户经理，展业成功率提升15%
携手中信建投证券打造金融领域大模型智能陪练平台，为客户经理提供精准、高效、合规的金融产品信息获取及学习服务，提升销售合规力度实现业绩规模增长；获取知识效率提升50%+，展业成功率提升15%。
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中博信息
作为电信集团下属三级子公司，承担华南区域电信运维工程师的业务赋能与培训重任。通过引入智能陪练产品，提升运维工程师的业务能力和营销技能，降低培训成本并提高培训效率。
破解运维培训痛点 赋能业务转型
针对6万员工个性化学习需求及多场景业务转型挑战，通过千人同时在线陪练、7×24小时错峰学习及大模型技术赋能，实现“运维技术+业务营销”全场景沉浸式实战训练。大模型AI智能陪练系统显著提升服务效率30%、客户满意度25%，缩短培训周期40%，降低人力成本35%，并100%覆盖个性化培训需求，助力工程师向复合型人才高效转型。
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安时达
安时达是创维集团控股子公司。 服务能力涵盖彩电、冰箱、空调、厨电、AIoT智能家居类等全品类家电产品。
智能陪练“学-练”结合，显著提升培训效率
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莉莉丝
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大模型AI陪练系统赋能游戏客服 助力服务效率与满意度双提升
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都比比
公司主营业务包含手机、数码设备及配件等电子产品的经营，开发了具有一键比价功能的移动应用，并开设多家数码品牌专卖店，形成"线上比价+线下体验"的服务闭环
门店销售统一管培，个性提升销售能力
为3C数码、智能家居等电子产品的零售门店服务人员提供“学-练-考-评“统一化的培训管理，通过AI智能对练机器人为学员提供1V1的拟真场景的销售业务对练，并提供改进建议，不断提升销售人员的销售效率
了解详情
萤石网络
从事智能硬件电子产品及软件的生产制造
模拟真实场景的客服对练，预警客服接待中可能发生的服务问题，及时介入纠偏
萤石售后客服人员上岗前需要进行两周的线下培训，培训后直接上线接待，服务风险直面真实用户，为降低服务风险，提升客户体验，中关村科金为萤石提供上岗前陪练环节，通过100+个基于真实场景的剧本对练，减少员工在接待客户过程中的紧张感和出错率，同时陪练系统可智能识别潜在服务风险，提前预警，全面提升客服上线前的实战水平与服务稳定性。
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