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智能双录

智能双录

为银行、保险、信托等金融机构,提供“AI+RTC”深度融合 的智能双录平台,精准应对传统双录效率低、质检滞后与 新型欺诈防范难等核心痛点,实现全流程自动化、实时化 的智能合规

核心优势

产品优势

  • 一套平台全面覆盖保险、理财等多种双录应用场景
  • 全面兼容柜面、移动展业、自助终端及手机银行
  • 支持SaaS、私有化及混合云,最快2周上线

技术优势

  • 从RTC通信到AI算法全链路自研,底层安全稳定
  • 融合人脸、声纹、证件防伪等技术,精准拦截深伪欺诈攻击
  • 自研RTC支持80%抗丢包率与万级高并发

服务优势

  • 配备N对1专属团队,全流程咨询交付运维
  • 分支机构遍布全国,提供本地化支持,响应及时
  • 全面国产化适配,支持双活与异地容灾架构

成本优势

  • 按坐席数或业务量弹性订阅,避免一次性高额投入
  • 实时质检与多级纠偏,人工质检效率提升80%以上
  • 标准化产品与接口,大幅减少定制开发成本和时间

产品能力

实时质检与纠偏

智能边录边审,实时监测话术、行为、签署等关键环节合规性

实时引导与打断纠正,有效提升一次性通过率

智能核验与防伪

多模态生物识别,确保真人、真证、真意愿

搭载防伪大模型,精准识别并拦截换脸、合成语音等深度伪造攻击

可视化流程编排

拖拉拽式配置新业务场景,1-3天快速上线

内置数多种标准化流程模板,支持复杂业务节点与校验规则灵活自定义

全链路可信存证

全流程数据防篡改存证,支持秒级回溯与审计查证

生成完整可信业务数字档案,满足合规与监管要求

应用场景

客户案例
  • 山西银行

大型城市商业银行

数据零手动、质检全智能、服务全渠道——打造合规高效的双录全链路解决方案

秒级同步

单笔业务数据录入及核对时间从平均5-8分钟缩短至

99 %+

合规质检通过率达

50 %+

客户排队时间减少

80 %+

投诉率下降

业务挑战

  • 在双录系统与业务系统数据不互通,影响数据准确性及业务顺畅性
  • 离线人工质检受时间及人力限制,存在合规隐患
  • 业务“开门红”高峰期,依赖人工的双录模式造成并发瓶颈

解决方案

  • 通过API中间件无缝对接传统系统,客户信息、产品详情、风险等级等核心数据自动同步
  • 实时全量AI质检纠偏,录制后自动生成可视化报告,人工复核可疑片段形成双保险
  • 支持手机银行APP与移动终端,实现覆盖柜面+移动端的全渠道服务

更多客户

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AI智能双录,合规高效一步到位

实时质检、风险秒级预警,让合规更简单

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为银行、保险、信托等金融机构,提供“AI+RTC”深度融合 的智能双录平台,精准应对传统双录效率低、质检滞后与 新型欺诈防范难等核心痛点,实现全流程自动化、实时化 的智能合规

90%+

实时质检准确率

92%+

双录一次性通过率

5-10min

平均双录时长

40%+

销售SOP执行率提升

核心优势

产品优势

  • 一套平台全面覆盖保险、理财等多种双录应用场景
  • 全面兼容柜面、移动展业、自助终端及手机银行
  • 支持SaaS、私有化及混合云,最快2周上线

技术优势

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  • 融合人脸、声纹、证件防伪等技术,精准拦截深伪欺诈攻击
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服务优势

  • 配备N对1专属团队,全流程咨询交付运维
  • 分支机构遍布全国,提供本地化支持,响应及时
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成本优势

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实时质检与纠偏

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  • 多模态生物识别,确保真人、真证、真意愿
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全链路可信存证

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单笔业务数据录入及核对时间从平均5-8分钟缩短至

99%+

合规质检通过率达

50%+

客户排队时间减少

80%+

投诉率下降

业务挑战
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  • 业务“开门红”高峰期,依赖人工的双录模式造成并发瓶颈
解决方案
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