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中关村科金得助智能-小得
以客户意图为中心
以销售过程为抓手
以业绩提升为核心
赋能总部销售管理层提效团队作战,加速赢单破局
可复制沉淀冠军经验,体系化提能
基于真实数据提炼可复制方法,定制分层训练计划,量化成长曲线与培
训ROI。
话术梳理沉淀
话术多样性
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进化洞察市场趋势,驱动组织增长
整合多维度数据生成准实时洞察,从“看报表”到“预判趋势”、“管过程”到“懂市场”。
盘客效率
市场信号捕获率
决策效率
赋能一线销售 & 店长强化实战能力,快速拿下订单
效率数据驱动复盘,告别经验依赖
AI自动拆解客户对话,无需人工听录即精准提取核心信息,量化沟通质量与需求点。
记录效率
信息完整度
客户需求挖掘成功率
精准科学诊断问题,辅导直达痛点
多维度拆解话术、沟通节奏与策略,生成可落地改进清单,精准改善短
板。
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解决银行客服、投诉处理等呼入质检难题得助智能质检系统从2%到100%覆盖!
长期以来银行的客服呼入、投诉处理等质检工作,一直面临人工依赖过强、覆盖范围有限、风险发现不及时、数据价值没利用起来的行业痛点,传统人工抽检只能覆盖2%的服务会话,剩下98%的海量服务数据,都成了潜藏合规风险和服务短板的隐形死角,严重拖慢银行客服运营管理的升级步伐。得助智能立足银行质检的实际刚需,依托AI技术融合大模型核心能力打造多模态智能质检系统,精准破解客服呼入与投诉处理场景的各类质检难题,将银行的质检范围升级为100%,助力银行达成提质、降本、合规、增效的核心运营目标。
2025-12-31
政务视频质检如何兼顾全面覆盖与精准高效?得助智能给出新答案?
在执法记录归档、政务大厅柜台办理、机场安检核验这些政务服务和监管的关键场景里,视频数据是还原业务全过程、确保工作人员合规履职的核心依据。传统的视频质检主要靠人工筛查再加上小模型辅助,面对海量的视频数据和复杂多变的现场情况,很难既保证效率又兼顾检测的准确性。而得助智能质检基于多模态大模型的智能质检产品,正凭借技术创新打破传统模式的局限,为政务行业的视频质检工作开辟出一条全新路径。
2025-12-26
错过4S店扩张、新能源风口?汽车企业的智能质检新机遇别再放过!
自从销售客服质检引入了大模型技术以后,越来越多的车企开始使用智能质检去实现话术合规。更通过收集客户反馈、洞察客户需求、提高服务质量反向促进了销售业绩的增长!得助智能服务了众多车企,从岚图汽车这样的新能源到传统品牌,他们都在悄悄使用智能质检提高服务标准!
2025-12-25
金融工单质检如何告别高成本低效率?得助智能质检有妙招
金融行业数字化转型不断推进,客服工单作为机构和客户之间重要的沟通桥梁,承担着解答咨询、办理业务、处理投诉等关键工作。金融业务本身对专业性和合规性要求极高,工单处理往往需要多个环节配合,一些复杂工单的处理时间可能长达一个月,期间还得有多名客服轮流跟进回复。得助智能凭借先进的AI技术和丰富的行业实践经验,打造了专门应对这些问题的智能质检解决方案,为金融行业客服工单质检提供全方位支持。
2025-12-25
封神!销售演讲不用拼天赋,得助智能ai陪练系统85%速通新人,成单周期狂缩22%!
为破解“对客演讲依赖个人能力,最佳效果难以复制”这一销售顾问团队普遍面临的难题,得助智能大模型陪练智能体迎来专项升级,核心利器演讲陪练功能现已就位。本次全新发布的演讲陪练功能,直击金融、医药、保险、教育、零售等行业在产品路演、客户沙龙、顾问式销售中的表达痛点,不仅能帮助销售“吃透”方案,更为他们提供了一套高效、可复用的方法,将他们从“信息的阅读者”,训练成“价值的演绎者”。
2025-12-24
得助智能销售助手是什么?对企业的价值以及产品功能都有哪些呢?
当前汽车行业市场竞争日趋激烈,从线索获取到最终成交的全转化链条中,过程透明度不足与优秀经验难以高效传承的行业痛点,正成为制约企业业务增长的关键因素,而围绕如何快速提升新销售人员专业能力、如何帮助管理者精准洞察销售过程关键细节两大核心需求研发的得助智能销售助手,正是破解上述实际挑战的智能解决方案,本文将从核心定位、企业价值、功能体系三个维度对这款产品展开全面解析。
2025-12-24
销售、客服会话质检如何解决传统小模型准召率低的问题?得助智能质检来助您!
现在证券行业正处在强调监管、重视质量的发展新阶段,销售和客服与客户的对话是券商和投资者之间沟通的核心桥梁,这些对话是否符合合规要求、工作人员的专业能力如何,直接影响着机构应对监管风险的能力、客户对机构的信任程度,甚至决定了机构在市场中的竞争力强弱。而过去常用的小模型会话质检系统,一直被检测准确率和召回率不够、能覆盖的场景范围窄、运营起来成本高这些问题困扰,根本满足不了证券行业复杂的合规监管要求,也适配不了精细化运营的实际需要。得助智能质检借助多模态大模型和创新的技术架构,精准解决了传统小模型的技术难题,为证券行业打造出了能覆盖全部对话、检测精准、效率又高的会话质检解决方案。本文将结合证券行业的业务特点,深入分析传统小模型检测准确率和召回率偏低的核心原因,全面介绍得助智能质检的技术优势、实际应用价值和落地后的成效,为券商搭建合规风控体系、提升服务能力提供切实可行的参考方向。
2025-12-24
安时达×得助智能陪练智能体 24小时实战训练降本35%+提效30%!
安时达作为创维集团全资子公司及家电服务行业标杆企业,业务覆盖全屋家电售后服务、物流配送、商城运营及新能源等多个领域。为进一步强化人才供给能力与服务质量,安时达携手中关村科金旗下的得助智能陪练,共同打造集“轻量化部署、多场景实战、数据化闭环”于一体的智能陪练智能体,实现家电服务培训的数字化、智能化升级。
2025-12-23
银行客服、投诉处理量大质检压力大?得助智能质检实现100%全覆盖、90%高准确率!
银行客服中心每天要接成百上千通客户来电,遇上还款高峰、贷款咨询扎堆、征信查询集中的时段,电话量直接爆涨。接通了要是服务有疏漏,很容易引发投诉;而传统人工抽检就像大海捞针,大部分通话根本顾不上听,那些没被查到的合规小问题,积累起来可能变成大麻烦,想全面摸清客服服务质量,确实不容易。这正是得助智能质检系统专门解决的问题。我们给银行量身做了一套完整方案,把质检管理从繁杂的人工劳动里解放出来,换成精准又高效的自动化智能分析,不用再靠人工熬夜加班抽听录音,也不用担心里程碑式的重要通话被遗漏,让客服管理变得轻松又靠谱。
2025-12-22
智能质检如何应用客服中心和销售呼叫中心?在金融、电商、教育等如何发挥作用?
智能质检通过对客服与销售场景的语音、文本进行全量自动化检测,覆盖服务规范、话术合规、风险预警等环节。在金融、电商平台、教育培训行业、物流快递行业都有其作用。如果大家对智能质检系统有需求,可以找得助智能质检系统,实现全渠道接入语音、文本等数据,实现100%全量覆盖质检。
2025-12-22
智能质检工作流程解答:完整工作流程、经历步骤、如何处理和分析检测数据?
在数字化转型加速的当下,智能质检已成为企业规范服务流程、防控合规风险、提升运营效率的核心支撑。智能质检依托AI技术的突破,智能质检摆脱了传统人工抽检的局限,构建起全渠道、全量覆盖、智能化的闭环管理体系。以下将从工作流程、核心步骤、数据处理、结果呈现及实时检测能力五个方面,结合实际应用场景展开详细解析。
2025-12-19
得助智能质检:破解民警执法记录仪音视频质检难题及解决方案
当前公安执法规范化建设持续推进,执法记录仪已经成为一线民警办案的标配装备,它所记录的音视频资料不只是还原执法现场的关键证据,更是衡量执法行为是否合规的重要依据。但随着执法案件数量逐年增多,传统人工质检的短板越来越明显,全量覆盖难度大、工作效率偏低、评判标准不统一这类问题,正在严重制约法制部门执法监督工作的提质增效。得助智能依托前沿的人工智能技术,研发推出民警执法记录仪音视频多模态质检产品,凭借技术赋能与实战落地的优势,为破解执法音视频质检难题提供了一套可复制、可推广的解决方案。
2025-12-19
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