欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
享佳健康以电销为核心，聚焦中老年健康消费品，该场景加剧新人流失。电销行业流动性本就高，而面向中老年客户的销售需兼具产品专业知识与针对性沟通技巧，对新人挑战大。新人若难适应高压环境、达成业绩，易选择离职，导致新人留存率低，增加人力成本，破坏团队稳定性。
销售能力决定转化效果，但享佳健康存在明显短板。新人技能提升靠实战，可真实场景试错成本高，失误会致交易失败、损害口碑。且数据显示，新人产品介绍错误率达 52.1%，涵盖成分、功效等核心信息，直接降低客户信任，阻碍销售转化。
享佳健康产品迭代快，但培训体系跟不上。专业导师数量不足，无法覆盖全员培训需求；课件产出滞后于产品更新，新内容难以及时传递。这使得销售人员常仓促上岗，既无法精准介绍产品，又加剧错误率高、新人适应慢等问题，形成业务瓶颈。
依托大模型分析能力，结合中老年客户决策慢、关注健康安全性等特征，构建高精度客户画像与核心场景剧本库。剧本覆盖产品咨询、疑虑解答、售后跟进等高频销售场景，让销售人员在模拟训练中精准掌握中老年客群沟通逻辑，避免因需求理解偏差导致的转化失败，为后续实战奠定基础。
搭建高度仿真的电销场景，还原中老年客户常见疑问、抗拒点等交互挑战。运行首月即完成 600 + 人次人机对练，通过反复模拟实战，帮助新人快速熟悉产品介绍逻辑、优化沟通话术。实战模拟降低了真实客户场景的试错成本，同时让新人在高强度训练中积累经验，加速能力提升。
建立针对性评估机制，实时捕捉销售人员在模拟中的短板（如产品知识遗漏、沟通话术不当），并推送个性化改进指导。通过 “学 - 练 - 考 - 评” 闭环，新人上岗时间从 7 天缩短至 4 天，效率提升 42%；同时，产品介绍错误率降低 50%，有效解决核心业务痛点，助力销售团队精准对接中老年客群需求，提升转化效率。
通过 “个性剧本 + 实战模拟 + 多维评估” 的全链路训练体系，新人从培训到上岗的周期明显压缩，由原来的 7 天缩短至 4 天，时间减少 42%。这一变化不仅降低了企业对新人的培训成本与时间投入，还能让新人更快参与实际业务，缓解销售团队人力紧张问题，加速业务产能释放。
依托 AI 陪练的精准指导与反复演练，销售人员对产品知识的掌握度显著提升，产品介绍错误率从 52.1% 降低 50%。错误率的下降减少了因信息偏差导致的客户信任流失与交易失败，同时降低了合规风险，为品牌在中老年客群中树立专业形象提供支撑。
