数智:融合数据与智能，促进客户和员工体验升级
全面提高外呼效率及营销转化
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![不止是录音工具更是销售赋能神器：得助智能发布AI录音工牌、挂牌、卡片、视频工牌硬件矩阵！]()
不止是录音工具更是销售赋能神器：得助智能发布AI录音工牌、挂牌、卡片、视频工牌硬件矩阵！
近日，中关村科金得助智能正式发布首批得助AI硬件矩阵，包括录音工牌、录音挂牌、录音卡片、视频工牌四款软硬一体产品，覆盖从数据采集到AI分析再到业务赋能的全链路闭环，真正让AI落地一线，让每一次沟通都产生可量化的价值。
2026-04-13
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![让每一次连接更有温度：华润保险经纪携手得助智能搭建智慧呼叫中心系统，升级客户服务体验]()
让每一次连接更有温度：华润保险经纪携手得助智能搭建智慧呼叫中心系统，升级客户服务体验
华润保险经纪有限公司是一家全国性的专业保险经纪公司，随着业务规模持续扩大、客户需求不断升级，华润保险经纪主动寻求运营升级，希望通过技术赋能，进一步简化服务流程、提升服务效能，让坐席能将更多精力投入客户沟通本身，让每一次客户连接都更高效、更专业、更有温度。基于对高品质服务的共同追求与数智化升级的共识，华润保险经纪与中关村科金得助智能达成深度合作，一场依托智慧呼叫中心系统、助力企业重塑客户连接能力的升级之旅，就此拉开序幕。
2026-04-13
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![得助智能AI录音工牌：解码每一次对话，让沟通价值看得见]()
得助智能AI录音工牌：解码每一次对话，让沟通价值看得见
在汽车4S店、房产中介、连锁零售等线下销售服务场景中，许多企业都面临着一个共同的困境：销售过程难以管理。我们无法确定销售在面对客户时是怎样的状态，运用了怎样的话术，说了什么关键信息。导致收到投诉时摸不着头脑，优秀经验无法落地分享。而当下，AI技术越来越成熟，许多问题偶被看见且正在被解决，得助智能的AI录音工牌就是为解决这样的困境而产生，无论是抽检、录音，还是复盘、汇总，都能用智能工牌为管理者打开线下销售的新大门。
2026-04-13
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![得助智能数智联络基座：重构银行全渠道联络中心，驱动金融服务新范式]()
得助智能数智联络基座：重构银行全渠道联络中心，驱动金融服务新范式
银行中当需求不再满足于仅仅“解决问题”，而是进一步追求达成“瞬时响应、无感切换、有温度的连接”，这使得银行全渠道联络中心已从原本被动的窗口，逐渐演变成了一个集服务、营销、风控等多种功能于一体的智慧枢纽，如何去打破渠道之间存在的壁垒，怎样实现资源的智能调配，以及如何保障电信级别的稳定，这些已成为银行构筑差异化竞争力的关键所在。得助智能所推出的“数智联络基座”，正是专门针对这一场景而打造的企业级解决方案，它以全域互联以及智能协同作为核心，能够助力银行对客户联络体系予以重塑。
2026-04-10
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![智能问数和智能问答的区别是什么？——研究院数据决策的智能升级之道]()
智能问数和智能问答的区别是什么？——研究院数据决策的智能升级之道
在研究院的日常工作中，无论是科研项目的推进，还是管理决策的制定，都高度依赖对海量数据的精准挖掘与深度分析。当业务人员面对繁杂的数据报表，试图从中找到关键规律时，一个核心问题便浮现出来：我们到底需要的是一个能快速查找信息的“问答机器”，还是一个能自主进行数据分析、辅助我们做出判断的“智能伙伴”？智能问数和智能问答的区别是什么？简单来说，智能问答侧重于“找到答案”，而智能问数则聚焦于“分析数据，生成洞察”。对于追求数据驱动决策的研究院而言，从“智能问答”迈向“智能问数”，是实现数据价值跃迁的关键一步。
2026-04-13
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![4S店邀约试驾语音机器人：得助智能外呼系统引领汽车营销服务智能化升级]()
4S店邀约试驾语音机器人：得助智能外呼系统引领汽车营销服务智能化升级
在汽车行业竞争愈发激烈之际，怎样高效地邀约潜在客户到店进行试驾，成了4S店提升销售转化率的关键突破口所在。传统的电话邀约方式面临着人力成本高的状况，面临着触达效率低的景象，还产生客户体验参差不齐等挑战，然而一款专门为汽车营销场景打造的4S店邀约试驾语音机器人，正凭借着媲美真人的沟通能力以及智能化运营体系，给经销商带来全新的解决方案。本文会以得助智能外呼系统作为核心，深度解析这款产品怎样赋能汽车行业，进而达成邀约效率与客户体验的双重飞跃。
2026-04-10
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![得助智能外呼系统：账单催收电话外呼机器人如何重塑金融催收新范式]()
得助智能外呼系统：账单催收电话外呼机器人如何重塑金融催收新范式
在金融行业贷后管理的环节当中，催收效率以及合规性一直都是机构所面临的双重考验，传统的人工催收不但成本十分高，而且还难以规避因情绪波动以及话术偏差而引发的合规风险，得助智能外呼系统依据领先的大模型技术以及拟人化交互能力，给金融行业提供了一套具备高效、合规、智能化特点的账单催收解决方案。
2026-04-10
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![AI工牌与普通工牌区别：得助智能工牌如何重塑物业管理新范式]()
AI工牌与普通工牌区别：得助智能工牌如何重塑物业管理新范式
在物业管理这个行业当中，工牌原本是一块单纯普通的用于身份识别的牌子，然而它却逐渐演变成了能够为一线服务人员赋予能力的智能终端，这种转变的关键核心之处在于：AI工牌跟普通工牌的区别在于前者拥有全流程录音、智能分析以及数据闭环的能力，凭借这些能力能让每一次的服务都可以被量化、实行优化以及进行复盘。得助智能工牌恰恰是基于这样的一种理念，为物业企业开启服务现场的“黑盒”，把经验沉淀成为能够被复制的标准，从而助力整个行业从“人管人”的模式朝着“数据驱动”的方向发展。
2026-04-13
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![客服软件哪个好用点？得助智能客服系统：效率提升80%的全能选择]()
客服软件哪个好用点？得助智能客服系统：效率提升80%的全能选择
企业客服部门咨询量急剧增加，服务渠道分散开来，坐席效率遭遇瓶颈。当管理者们费劲心思探寻“哪个客服软件更好用些”这个关键问题时，市场上那些令人目不暇接的产品常常让人无从选择。得助智能客服系统经过对功能深度、技术架构和实际落地效果进行全面考量，依靠其全渠道集成能力，凭借大模型驱动的坐席辅助体系，再加上明显的效率提升数据，给出了一个值得信赖的答案。它不仅是一款软件，更是企业服务营销数字化升级的智慧引擎。
2026-04-10
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![得助智能双录系统：打造银行贷前面核解决方案，构建智能合规信贷风控新范式]()
得助智能双录系统：打造银行贷前面核解决方案，构建智能合规信贷风控新范式
银行进行信贷贷前面核中传统线下双人见证方式，存在标准不一致情况，证据难以留存，质检存在滞后状况，效率低！得助智能双录系统，依靠自主研发的音视频技术以及AI算法，直接对贷前面核整个流程进行重新构建，将“人防”转变为“技防”，塑造出智能合规的信贷风控全新模式！
2026-04-10
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![物流企业如何防范合规风险？得助智能质检系统为企业员工聊天敏感信息检测保驾护航]()
物流企业如何防范合规风险？得助智能质检系统为企业员工聊天敏感信息检测保驾护航
物流行业中每一回跟客户、承运方甚至内部协作之时进行的沟通，企业员工聊天那些敏感信息的检测，已然成为物流企业构筑合规防线、提高服务品质的基础石。拥有领先AI大模型技术的得助智能质检系统，具备全渠道合规监管能力，它为好多物流企业提供智能升级方案，从“被动抽检”转变为“主动防控”，能保证企业在快速扩张时，守住合规底线，达成稳健增长。
2026-04-10
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![企业智能陪练怎么选？深度对比得助智能陪练vs北森AI陪练，谁更懂业务提效]()
企业智能陪练怎么选？深度对比得助智能陪练vs北森AI陪练，谁更懂业务提效
企业培训正从以往传统的“教”朝着智能化的“练”进行深度的演进，面对市场里众多的AI陪练产品，怎样去选择一款切实能够落地业务、提升绩效的系统，变成很多培训管理者所面临的难题，本文将聚焦得助智能陪练与北森AI陪练，从产品定位、技术内核、场景应用以及落地实效等多个维度展开客观对比，目的在于为企业决策者提供一份清晰、中立的选型参考。
2026-04-10
