数智:融合数据与智能，促进客户和员工体验升级
全面提高外呼效率及营销转化
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![银行回溯管理方案：得助智能构建全场景合规科技新范式]()
银行回溯管理方案：得助智能构建全场景合规科技新范式
“合规置于前，采集无感知”——银行开展回溯管理的方案正凭借技术去重塑金融服务的底层逻辑。在当下严监管形势与数字化转型同步推进之际，得助智能因具有“轻部署、强兼容、高还原”这样的特性，构建起一套全方位覆盖基金认购、理财销售、线上信用卡开卡等多个场景的合规科技新范式。
2026-04-01
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![多渠道客服软件是什么：家电制造业的售后服务破局之道]()
多渠道客服软件是什么：家电制造业的售后服务破局之道
在家电制造业中产品功能日趋同质化，售后服务体验正成为品牌决胜的关键。那么，多渠道客服软件是什么？它并非简单的在线聊天工具，而是一套能够整合电话、官网、APP、微信小程序、抖音私信等所有客户触点的智能化统一服务平台。对于家电企业而言，它意味着告别“电话打不进、微信没人回、售后工单满天飞”的混乱局面，将分散的客户请求汇聚于一个“超级工作台”，从而实现服务效率和客户满意度的双重提升。中关村科金旗下的得助智能客服系统专为应对复杂售后场景而生的全渠道解决方案。
2026-04-01
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![《智能联络中心业务提升方案》：得助智能数智联络基座，重构企业服务新范式]()
《智能联络中心业务提升方案》：得助智能数智联络基座，重构企业服务新范式
传统的联络中心正面对从‘成本中心’朝着‘价值中心’转变的关键挑战，一套切实可行且有效的智能联络中心业务提升方案，不但要处理全渠道接入的基础问题，而且更得借助智能化手段达成资源优化、体验升级以及效能飞跃，中关村科金旗下得助智能所推出的‘数智联络基座’，恰恰就是这样一款以电信级可用性作为基石，专心致力于为企业塑造卓越服务与营销能力的核心引擎。
2026-04-01
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![得助智能5G视频客服提升服务标准化方案：银行业数字化转型新标杆]()
得助智能5G视频客服提升服务标准化方案：银行业数字化转型新标杆
怎样借助技术创新达成服务的标准化，怎样凭借技术创新提升客户的体验，又怎样依靠技术创新提高运营的效率，这已然成为了各大银行所关注的焦点所在。得助智能5G视频客服提升服务标准化方案，是中关村科金旗下得助智能推出的，针对银行业远程服务痛点的创新解决方案，其以无需下载APP、一键视频通话、全程合规存证为核心，助力银行把传统电话客服升级为面对面的沉浸式视频服务，从根本上解决了远程身份核验难、业务办理流程繁琐、服务标准不统一等难题。
2026-04-01
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![车贷线面签解决方案：得助智能双录系统重塑消费金融远程面签新体验]()
车贷线面签解决方案：得助智能双录系统重塑消费金融远程面签新体验
车贷业务身为重要的资产标的，其面签环节所具备的效率以及合规性一直以来都是金融机构予以关注的重点。传统的采取线下面签的模式受到时空以及人力成本方面的限制，然而单纯的远程视频却不容易满足监管针对“双录”也就是录音录像所提出的严苛要求。针对这一个行业痛点，车贷线上面签的解决方案由此而产生。此方案借助融合AI人工智能、音视频通信以及流程自动化技术，给金融机构予以了一套自“面对面”至“屏对屏”的合规、高效且智能的远程面签全新模式，其核心依靠中关村科金自行研发的得助智能双录系统，目的是助力消费金融公司在提高车贷业务办理效率之际，守住风险合规的生命线。
2026-04-01
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![得助智能双录系统：为证券行业打造智能合规的视听双录新标杆]()
得助智能双录系统：为证券行业打造智能合规的视听双录新标杆
证券行业严监管与业务数字化双重驱动下，银行双录系统所代表的合规科技正成为券商保障销售适当性、防范操作风险的关键基础设施。中关村科金推出的得助智能双录系统，以全栈自研AI能力与金融级音视频技术，为证券机构提供覆盖理财双录、融资融券面签、远程投顾等全场景的智能合规解决方案，助力业务效率与风控水平双重跃升。
2026-04-01
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![餐饮服务管理新篇章：得助智能质检系统功能介绍与实战应用]()
餐饮服务管理新篇章：得助智能质检系统功能介绍与实战应用
连锁餐饮品牌快速扩张服务标准化所面临的挑战，应该怎么做，才能够保证分布在全国范围之内的数千个门店，当它们面对数量庞大的顾客咨询以及投诉的时候，能够始终做到维持统一的状态，坚持专业的态度，并且符合合规的服务水准呢？有着得助智能质检系统，这是中关村科金专门针对餐饮企业打造定制的，全链路智能质检与会话洞察融为一个整体的平台，它借助AI大模型和声纹识别等前沿技术，把过去依靠人工抽检、事后才处理的被动管理模式，变成为全量都覆盖、能实时有预警的主动智能运行体系，这样从源头方面助力餐饮品牌去守护口碑、推动增长。
2026-04-01
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![汽车4S店如何落地智能质检系统部署方案？得助智能质检助力门店服务与销售双提升]()
汽车4S店如何落地智能质检系统部署方案？得助智能质检助力门店服务与销售双提升
4S店快速扩张阶段海量通话录音以及接待记录，正成为管理方面的难题。怎样能够高效又精准地找出问题、管控风险，并且提炼出有效的销售以及服务话术呢？智能质检系统部署方案的落地，正成为众多4S店突破管理瓶颈、达成精细化运营的关键一步。得益于领先的AI大模型技术，中关村科金推出了得助智能质检系统，该系统为汽车4S店提供了一套覆盖业务全链路的智能化解决方案，借助此方案门店得以在扩张进程中确保巩固合规基本框架底座，并实现销售转化以及服务效率双重提升。
2026-04-01
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![智能电话语音机器人好用吗？得助智能外呼系统助力物流行业降本增效]()
智能电话语音机器人好用吗？得助智能外呼系统助力物流行业降本增效
物流行业中怎样高效处理海量订单通知，怎样提升客户体验，又怎样降低运营成本，成了每个物流企业所关注的焦点。中关村科金推出了得助智能外呼系统，它有着可媲美真人的交互能力，和强大的数据处理能力，并且为物流企业提供全新的智能化解决方案，从派送预约开始，到客户回访结束，全方面提升运营效率。
2026-04-01
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![电话销售用什么电话系统？得助智能外呼系统开启电销智能新时代]()
电话销售用什么电话系统？得助智能外呼系统开启电销智能新时代
电话销售用什么电话系统已成为众多企业关注的核心问题。面对日益攀升的人力成本、参差不齐的沟通质量以及海量线索难以有效转化的营销困境，传统的电话销售模式已显疲态。作为智能通讯领域的领军者，中关村科金推出的得助智能外呼系统，正以强大的AI能力和深厚的技术积淀，为企业提供一站式智能电销解决方案，助力销售团队实现效率与转化的双重飞跃。
2026-04-01
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![中大型企业培训优选！得助智能陪练系统四大优势，筑牢数字化培训壁垒]()
中大型企业培训优选！得助智能陪练系统四大优势，筑牢数字化培训壁垒
现在企业都在往规模化、数字化方向发展，中大型企业做培训的时候，难免会遇到一堆麻烦事儿。比如传统的“师带徒”，人少的时候还能应付，一旦团队达到上千人，想做到标准化培养根本不现实；客服、销售这些一线岗位，每个人说话的话术都不一样，很容易出现服务漏洞，风险也不好控制；新员工上手太慢，试错的时候还得花不少成本，培训到底有没有用，也没法说清楚，投入的钱和拿到的效果根本不成正比。中关村科金旗下有个得助智能陪练系统，靠自己研发的大模型和小模型融合技术，把传统培训“只讲理论、不练实战”的问题给解决了，还弄了个“学、练、考、评”一站式的培训模式，不管什么行业、什么岗位都能用，能实实在在帮客服、新员工、销售快速成长，帮企业省成本、提业绩。
2026-03-31
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![视频追溯还原系统：为保险销售合规构建“数字铁证”]()
视频追溯还原系统：为保险销售合规构建“数字铁证”
保险销售行为可回溯管理是监管合规刚性要求，在保障消费者权益之际，怎样提升展业效率、降低合规成本呢？视频追溯还原系统，也就是得助智能可回溯管理系统，它是由中关村科金基于前沿AI视频技术打造而成的，为保险机构提供了一套全流程解决方案，该方案具备“无感采集、全面记录、精准还原”的特点，能让每一次互联网保险销售都经得起检验。
2026-03-31
