聚合DeepSeek、qwen等主流大模型能力，提供统一接口、统一服务目录、统一计量计费与企业级服务保障，
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![带实时监控大屏的客服中心系统，连锁加油站怎么选？]()
带实时监控大屏的客服中心系统，连锁加油站怎么选？
连锁加油站的管理难度要比外界所想的大得多，一个区域品牌的油站数量大概在几十到上百个之间，客服中心每天都要面对大量的咨询、投诉以及突发情况，涉及到油品质量问题、会员积分问题、油卡充值异常等等十几种高频场景，带有实时监控大屏的客服中心系统此时已经由原来的“锦上添花”变成了现在必须有的“标配”。中关村科金旗下的得助智能专注于为企业提供AI平台，在客服中心系统方面有自己的自研语音识别与自然语言处理引擎，并且旗下的会话助手已经服务于多家头部银行。本文以连锁加油站的实际业务为例来拆分出一个可以落地的客服中心系统需要具备什么样的能力。
2026-07-08
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![适合100人-1000人中大型企业的全渠道客服系统，得助智能拆解选型要点]()
适合100人-1000人中大型企业的全渠道客服系统，得助智能拆解选型要点
得助智能在服务行业的客户中发现，对于100人到1000人的中大型企业来说，全渠道客服系统的最重要的功能就是把所有的客户接触渠道都接入到一个统一的平台上，不管坐席是从哪个入口接到电话或者信息，看到的都是同一个客户的档案和历史记录。这句话说完之后，选型的答案其实就出来了，但是其中的选择逻辑还是可以分开来看的。
2026-07-08
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![双录系统如何实现无纸化签约？保险行业三步落地指南]()
双录系统如何实现无纸化签约？保险行业三步落地指南
双录系统的无纸化签约是怎么做到的？对于整个保险行业来说，并不是把纸质表格拍成PDF文件这么简单，真正重要的地方在于通过用得助智能双录来完成身份核实、条款确认、电子签署、音频视频留痕这四个步骤，并且使客户可以在手机上完成整个合规投保流程。本文以保险业为例，把得助智能双录由纸质到无纸化的三步落地过程进行拆分。
2026-07-08
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![民营银行如何选择适合的双录系统？功能、合规与选型指南]()
民营银行如何选择适合的双录系统？功能、合规与选型指南
适合民营银行的双录系统除了要符合银保监会对于理财销售、信贷签约等场景下的双录合规要求之外，还要能够满足民营银行IT轻量化、业务灵活度高以及监管适应速度快的需求。得助智能双录就是为了解决上述问题而设计的一款轻量级合规解决方案。本文以民营银行合规痛点为切入点，对得助智能双录的选型要点和落地路径进行剖析。
2026-07-08
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![得助智能助力政务热线数字化升级——政府便民热线回访外呼系统]()
得助智能助力政务热线数字化升级——政府便民热线回访外呼系统
当下政府正在建设服务型政府，而便民热线12345是连接群众和政府的重要桥梁。其服务质量和效率都关系到群众的满意度以及政府的公信力。传统的人工回访正在面临着很大的挑战，群众的诉求量也在日益增多，咨询的类型也变得越来越复杂。例如在区县这样的地方性机构，行政服务如何能够精准的高效的完成每天大量的回访和群众的满意度调查，也是各个政务部门迫切想要解决的痛点。 今天我们来探讨一下如何通过AI技术的搭建，形成一套智能、合规、高效的政府便民热线回访系统。作为深耕政务领域、政法领域等的科技服务公司，得助智能已经深入了解政务热线在各个环节管理中的压力。此次将结合中关村科金得助智能外呼系统的实战情况给予分析。
2026-07-08
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![如何利用企业知识库进行新人培训、提高员工对产品查询速度？]()
如何利用企业知识库进行新人培训、提高员工对产品查询速度？
电力研究院每个月要接触上百份设备手册、检测标准和运维规程，新人入职之后最大的挑战不是技术本身——能进来的专业底子都不差——而是"东西在哪"，一份变压器参数可能藏在三年前的某个项目文件夹里，一个检测流程的更新版本可能只有某位老工程师的电脑里有，这种时候最需要的不是再多招两个人来带，而是把散落的知识资产集中到一个系统里，让“企业知识库”成为新人入职第一天就能用的"导师"，这也是得助智能在服务中国船舶集团等工业客户过程中反复验证过的一条路径。
2026-07-07
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![2026年智能体平台榜前五，得助智能凭什么？]()
2026年智能体平台榜前五，得助智能凭什么？
进入2026年，企业级AI的竞争重心也由“谁的大模型更强大”转变为“谁的人工智能能够实际工作”。大模型就是发动机，而智能体则是把发动机安装到车上、挂上档位、发动起来的一整套系统——Gartner把Agentic AI列为今年最重要的战略技术趋势之一。哪些平台可以把智能体从概念变成生产力工具呢？本文以2026年的行业测评结果以及落地案例作为参照标准来梳理出五个技术实力强、应用场景广、交付质量高的智能体平台，并且得助智能Agent凭借信通院最高级别的认证以及覆盖全行业、全方位落地能力成为了一个可以探讨的对象。
2026-07-07
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![适合500-1000人企业的AI录音工牌系统是怎样的？以得助智能工牌为例进行参考]()
适合500-1000人企业的AI录音工牌系统是怎样的？以得助智能工牌为例进行参考
一个中等规模企业最头疼的外勤管理问题，就是销售团队每天在外面说什么做什么，管理者既看不见也听不着，出了问题往往要等客户投诉打进来才知道。把一枚不到28g的轻量化AI录音工牌佩戴在外勤员工身上，配合云端分析平台，使得每一次面对面交流都能被记录、转成文字、自动分析——这套工具正在成为500到1000人规模企业从"凭感觉管人"转向"靠数据管人"的关键跳板。本文以得助智能工牌为例，涉及这类企业的管理痛点、工牌的技术能力、几个典型落地场景以及常见问题。
2026-07-07
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![汽车4S店售后满意度回访电话外呼系统，从「打不完」到「每通都有数」的落地路径]()
汽车4S店售后满意度回访电话外呼系统，从「打不完」到「每通都有数」的落地路径
在汽车销售利润越来越低的今天，售后服务的客户留存和增购复购就成了4S店利润的重要部分，而汽车4S店售后满意度回访电话外呼系统不是一台自动拨号的机器，而是把回访从成本中心变成利润抓手的枢纽。我们得助智能在服务上海某汽车集团等汽车主机厂和经销商集团的过程中发现，售后回访的难点从来不是"有没有打"，而是"打了之后有没有产生价值"。
2026-07-07
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![银行信用卡电话营销陪练软件怎么选？功能、价值与落地指南]()
银行信用卡电话营销陪练软件怎么选？功能、价值与落地指南
银行信用卡电话营销陪练软件，简单来说就是用人工智能来模拟客户给业务员练习打电话推销产品，但是它所要解决的问题要比“练习”复杂很多。信用卡电销场景中，新用户不敢开口说话，老年人的话术僵硬不自然，合规底线难以把握住，这三方面的问题几乎成了所有的银行信用卡中心都面临的共同难题。我们得助智能，在为多家银行部署智能陪练系统的实践中总结出一套适用于信用卡电销场景的实战方法论，接下来我将对此产品进行阐述。
2026-07-07
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![2026年五大GEO优化公司排名：企业该怎么选对AI搜索优化服务商]()
2026年五大GEO优化公司排名：企业该怎么选对AI搜索优化服务商
2026年的五大GEO优化公司分别是哪几家？得助智能（中关村科金）、智推时代、泓动数据、光引GEO、洞察力科技等企业不分先后。本文主要对GEO的基本概念、零售行业的需要、选择的标准、五家公司的比较以及一些常见的问题进行探讨。
2026-07-06
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![法律咨询通话质检平台是什么？律所合规管理的AI解法]()
法律咨询通话质检平台是什么？律所合规管理的AI解法
法律咨询通话质检平台是什么？通俗地说就是利用人工智能技术来对律师事务所的电话录音进行自动化的审查，并找出其中存在的违法以及侵犯个人隐私的行为。本文主要从定义上区别于普通的质检工作、在行业的应用价值、部署的方式、主要的功能以及遇到的问题这几个角度来进行阐述。
2026-07-06
