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中关村科金得助智能-小得

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中关村科金得助智能+中原银行搭建集开发、集成、运营、治理于一体的智能体开发平台

POC效果全面领先,核心指标均排名第一,知识检索准确率94%+、知识问答准确率86%+、应用开发周期缩短50%+、场景应用试错成本降低 60%+!

客户痛点

中原银行的分支机构网点覆盖河南全省,目前正积极拥抱AI技术革命浪潮,探索大模型行业应用建设,全面推进数智化转型战略实践。中关村科金开发的大模型智能体应用开发平台,构建了高效、灵活、可扩展的AI应用开发体系,赋能客户服务、产品创新、经营管理及办公协同等多场景,驱动业务模式的智能化转型与创新突破。

1各业务线若独立引入多套AI平台,重复建设与采购将导致数据孤岛、资源分散、自研人力与资金消耗超预期;

2需融合多种异构技术,涉及技术栈多,开发周期长,研发挑战大;

3业务场景多样复杂且需求差异显著,传统开发模式难实现低代码定制与快速迭代,面临场景快速适配的挑战;

4业务部门缺乏AI开发能力,科技部门难以精准理解业务需求,目标对齐困难,落地协同成本高,跨团队协同落地有挑战。

解决方案

中关村科金得助智能体平台为其构建集开发、集成、运营、治理于一体的智能体开发平台

1打造前中后台穿透式智能中枢

搭建一站式平台,提供RAG引擎、Prompt工作室、工作流编排等标准化能力模块,并统一管理知识库、插件等核心资源,通过平台化整合降低重复采购成本;

2深度融合异构技术全栈式赋能

自动采用微服务+低代码架构,支持多模型接入与混合编排,无缝集成企业级知识库、行内各类系统与生成式AI平台,解决技术整合难题,大幅缩短调试周期;

3敏捷构建智能体加速场景落地

提供业务场景模板库与图形化编排工具,支持业务人员拖拽式快速定制运维知识问答、营销、消保、客服、信贷、尽调等场景化应用,降低开发门槛,实现“小时级”迭代;

4优化协同机制打破部门壁垒

建立联合协作机制,降低业务-科技跨部门沟通成本,提升需求对齐效率,推动AI技术从“后台支撑”转向“业务驱动”快速试错,精准转化业务需求,加速需求落地。

案例成效

POC效果全面领先,核心指标均排名第一,知识检索准确率94%+、知识问答准确率86%+、应用开发周期缩短50%+、场景应用试错成本降低60%+!

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