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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2024-03-19 18:41:33
作者：admin
阅读量：1100
文章目录
在当今的金融服务行业中，数字化转型已成为银行提升服务效率、降低运营成本和拓宽业务边界的关键途径。远程视频银行正是这一转型浪潮中的领先实践。以众邦银行与中关村科金合作打造的AI智能视频云为例，我们可以深入探讨远程视频银行如何实现数字化战略，并分析其带来的诸多益处。
众邦银行致力于打造面向小微大众市场的互联网交易平台，专注于供应链金融及开放型数字银行建设。在不断拓展业务规模和提升用户体验方面，他们积极寻求技术创新。
传统上门服务模式难以支撑快速增长的贷款业务量和小微客户数，导致效率低下、成本高昂、市场覆盖受限以及用户体验不尽人意。
得助AI智能视频云赋能了众邦银行向数字化转型迈进。通过整合RTC实时音视频技术、AI人工智能和RPA流程自动化等前沿技术，北京中关村科金技术有限公司帮助众邦银行构建了一个功能全面且灵活可扩展的线上虚拟云网厅。
该平台覆盖了从开户到尽调、面签再到贷后管理等多个重要环节，并逐步延展至信息维护与理财等其他领域。这些举措有效地提高了操作效率，并降低了运营成本同时优化了用户体验。
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AI远程视频让业务随时办理：
得助AI智能视频云使得对公开户和企业尽调等过去需要“上门”的服务可以在线完成。“同框”监管要求也得到满足而无需支付昂贵见面费用；强大通信性能保证流畅交互；生物核验防身份欺诈；多种功能模块简化操作并加强风控管理。
AI自助视频让服务无时不在：
“数字云柜员”7*24小时全天候提供自主式移动端服务，并保持着传统网点柜员般温馨感觉。结合0时延质检确保过程真实可靠并且高度符合规范要求。
系统特色及优点总结：
1.敏捷运营：通过灵活部署满足日常变更需求。
2.流畅交互：“温度”的保持源于人工智能辅助下流畅无阻碍地进行音视通信。
3.成本优化：减少物理空间依赖与人力资源投入。
4.业务创新：突破传统局限，推出新产品与解决方案。
5.安全稳健：采用先进验证手段保障交易安全性。
6.用户体验：便捷又个性化的用户接触点增加满意度。
7.规模发展：去除地域壁垒后更容易批量处理事项并批量吸纳客户。
未来展望：
随着技术进步和消费者习惯变革，在线音视通信将会日益成为金融机构标配功能之一。从长期看，它不仅仅是一个简单工具或者渠道选项——而是连接客户与金融机构之间最直接有效也最具有发展潜力的桥梁之一。因此，在未来竭力挖掘其潜在价值对任何寻求竞争优势或者想要改善用户体验都将至关重要。
在保险行业，双录是件既关键又麻烦的事。有这么一家中外合资的寿险公司（咱们暂且叫它“甲保险公司”），之前被双录搞得焦头烂额，不过自从用上了得助智能音视频双录方案，甲保险公司才彻底摆脱了困境。今天就结合甲保险公司的案例，跟保险从业者们聊聊得助智能RTC音视频平台是怎么解决保险双录难题，同时提升合规性和效率的。
银行营销数字化转型是应对资产荒的关键，需从产品中心转向用户中心，构建全域私域营销体系。中关村科金得助智能营销方案以AI和大数据为基底，提供全生命周期服务，助力银行降本增效、提升客户体验。
"医保视频办"让数据多跑腿、群众少跑路，通过实时视频连线实现11项高频业务"全市通办"，服务效率提升65%，群众满意度达97%，真正解决老年人等特殊群体"反复跑、多头跑"难题。
在金融科技与汽车产业深度融合的当下，汽车金融行业正经历从 “规模扩张” 向 “价值重构” 的深刻转型。传统面审面签模式在应对行业风险升级时面临多重挑战，在此背景下，中关村科金凭借自研的 AI 大模型和全场景覆盖的智能视频面审解决方案，已服务超 200 家金融机构，助力合作伙伴在监管回溯检查中 100% 顺利通关，助力行业构建合规展业新生态。
在保险行业的日常运营中，企业从业者常常面临着诸多挑战。从销售流程的合规性把控，到客户体验的提升，再到业务效率的优化，每一个环节都至关重要。而视频面签系统，作为近年来兴起的一项关键技术，正逐渐成为解决这些问题的有力武器。本文将通过深入剖析保险行业的实际案例，重点介绍中关村科金得助智能音视频服务平台在其中发挥的重要作用，为保险企业从业者提供宝贵的借鉴经验。
如今大众对于消费者权益保护意识愈发强烈，金融监管也是日趋严格。正是保险公司需要通过双录记录销售保险关键环节，保险行业的音视频双录从监管要求演变成关乎企业是否合规生存。双录正如一双面镜，既照射保险行业运营的规范性与透明性，又折射出智能化应用与客户服务的数字化水平。本文将以某保险企业智能化实践得助智能双录，深入探讨保险双录带来的核心优势，解析其如何从一项合规负担，转变为驱动效率与体验双重提升的战略支点，双录流程同步上线率达100%。
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