400-023-8882
最新动态 选型指南 产品功能 成功案例 市场活动 公司新闻
首页 得助社区 成功案例 Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩展的线上虚拟云网厅

Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩展的线上虚拟云网厅

成功案例

2024-03-19 18:41:33

作者:超能AI

阅读量:250

文章目录

文章摘要:得助AI智能视频云赋能了众邦银行向数字化转型迈进。通过整合RTC实时音视频技术、AI人工智能和RPA流程自动化等前沿技术,北京中关村科金技术有限公司帮助众邦银行构建了一个功能全面且灵活可扩展的线上虚拟云网厅。

在当今的金融服务行业中,数字化转型已成为银行提升服务效率、降低运营成本和拓宽业务边界的关键途径。远程视频银行正是这一转型浪潮中的领先实践。以众邦银行与中关村科金合作打造的AI智能视频云为例,我们可以深入探讨远程视频银行如何实现数字化战略,并分析其带来的诸多益处。

客户介绍:

众邦银行致力于打造面向小微大众市场的互联网交易平台,专注于供应链金融及开放型数字银行建设。在不断拓展业务规模和提升用户体验方面,他们积极寻求技术创新。

客户痛点:

传统上门服务模式难以支撑快速增长的贷款业务量和小微客户数,导致效率低下、成本高昂、市场覆盖受限以及用户体验不尽人意。

解决方案:

得助AI智能视频云赋能了众邦银行向数字化转型迈进。通过整合RTC实时音视频技术、AI人工智能和RPA流程自动化等前沿技术,北京中关村科金技术有限公司帮助众邦银行构建了一个功能全面且灵活可扩展的线上虚拟云网厅。

该平台覆盖了从开户到尽调、面签再到贷后管理等多个重要环节,并逐步延展至信息维护与理财等其他领域。这些举措有效地提高了操作效率,并降低了运营成本同时优化了用户体验。

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>


AI远程视频让业务随时办理:

得助AI智能视频云使得对公开户和企业尽调等过去需要“上门”的服务可以在线完成。“同框”监管要求也得到满足而无需支付昂贵见面费用;强大通信性能保证流畅交互;生物核验防身份欺诈;多种功能模块简化操作并加强风控管理。

AI自助视频让服务无时不在:

“数字云柜员”7*24小时全天候提供自主式移动端服务,并保持着传统网点柜员般温馨感觉。结合0时延质检确保过程真实可靠并且高度符合规范要求。

系统特色及优点总结:

1.敏捷运营:通过灵活部署满足日常变更需求。

2.流畅交互:“温度”的保持源于人工智能辅助下流畅无阻碍地进行音视通信。

3.成本优化:减少物理空间依赖与人力资源投入。

4.业务创新:突破传统局限,推出新产品与解决方案。

5.安全稳健:采用先进验证手段保障交易安全性。

6.用户体验:便捷又个性化的用户接触点增加满意度。

7.规模发展:去除地域壁垒后更容易批量处理事项并批量吸纳客户。

未来展望:

随着技术进步和消费者习惯变革,在线音视通信将会日益成为金融机构标配功能之一。从长期看,它不仅仅是一个简单工具或者渠道选项——而是连接客户与金融机构之间最直接有效也最具有发展潜力的桥梁之一。因此,在未来竭力挖掘其潜在价值对任何寻求竞争优势或者想要改善用户体验都将至关重要。

上一篇 得助ai智能质检准确率超90%!为鹏华基金建立长效竞争力 下一篇 得助SaaS呼叫中心系统助力国家电网服务效率提升及居民满意度大幅增长
产品专题:

相关文章推荐

三大家居头部案例,揭示AI大模...
三大家居头部案例,揭示AI大模...

伴随着房地产新周期的到来,作为强关联行业的家居市场也进入存量时代。一方面,消费者对家居行业的产品和服...

电话智能机器人推荐:日外呼量破...
电话智能机器人推荐:日外呼量破...

电话智能机器人在企业市场推广和客户服务中发挥着越来越重要的作用。其高效的外呼能力、批量外呼功能、节省...

海外客服系统推荐-为闪够提高客...
海外客服系统推荐-为闪够提高客...

得助海外客服系统的引入,为闪够SANGO带来了显著的效益。通过智能化的客服解决方案,闪够SANGO不...

电话呼出系统选哪家-电话呼出系...
电话呼出系统选哪家-电话呼出系...

得助电话外呼系统将更加智能化、个性化。未来,该系统将实现更加精准的客户画像和需求分析,为企业提供更加...

信托双录信托推荐-赋能中海信托...
信托双录信托推荐-赋能中海信托...

得助为中海信托量身定制了AI智能双录系统解决方案。该系统支持多渠道、多终端展业,通过自动化配置业务流...

保险行业智能客服优势介绍-提高...
保险行业智能客服优势介绍-提高...

通过引入智能客服系统,保险公司可以显著降低人力成本。智能客服可以处理大量标准化的查询和请求,释放人工...

免费试用
精选案例
喜马拉雅

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团

牵手上汽集团,激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美

物美携手得助,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行

工商银行:系统+运营双维度升级 助力业务高效增长

查看详情 >
朝阳医院

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩展得线上虚拟云网厅-得助智能
与我联系,免费试用
Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩展得线上虚拟云网厅-得助智能
立即注册,免费试用
Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩展得线上虚拟云网厅-得助智能
Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩展得线上虚拟云网厅-得助智能
    产品
    解决方案
    资源中心
    关于
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩展得线上虚拟云网厅-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部