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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2025-05-22 15:30:00
作者:liuyike
阅读量:453
文章目录
在金融科技与汽车产业深度融合的当下,汽车金融行业正经历从 “规模扩张” 向 “价值重构” 的深刻转型。传统面审面签模式在应对行业风险升级时面临多重挑战,在此背景下,中关村科金凭借自研的 AI 大模型和全场景覆盖的智能视频面审解决方案,已服务超 200 家金融机构,助力合作伙伴在监管回溯检查中 100% 顺利通关,助力行业构建合规展业新生态。

在金融科技与汽车产业深度融合的背景下,汽车金融行业正经历从“规模扩张”向“价值重构”的深刻转型。随着市场环境的变化和消费者需求的升级,汽车金融行业的竞争日益激烈。尤其在新能源汽车市场,B2C交易的快速增长对传统面审面签模式提出了巨大的挑战。传统模式下,面审面签环节不仅效率低下,而且面临着跨域欺诈、身份核验不准确等风险,难以满足行业对高效、精准、合规服务的需求。同时,新能源汽车的崛起带来了直销模式的兴起,B2C交易量的激增进一步加剧了传统面审面签模式的困境。在这一模式下,客户地域分布广泛,交易流程更加复杂,传统的线下审核方式已经无法适应市场的发展节奏。汽车金融企业迫切需要一种智能化、自动化的解决方案,以提升业务效率,降低运营成本,同时有效防范风险。
作为大模型和智能音视频领域的佼佼者,中关村科金凭借自研的AI大模型和全场景覆盖的实时音视频产品解决方案,推出了得助智能视频面审解决方案。这一方案专为汽车金融行业量身打造,旨在通过技术创新与流程重构,解决传统业务模式下的痛点,推动行业向合规化、智能化、客户中心化方向转型。
1、视频面签:从“人证一致”到“场景可信”的跨越
得助智能视频面审在视频面签方面实现了重大突破。它运用卡证识别、人脸识别、人脸在框检测等先进技术,对用户身份进行实时核验,确保人证一致。同时,依托深伪大模型,该系统能够精准识别AI换脸、伪装等欺诈行为,大幅提高身份核验的安全性。此外,通过地址黑名单、人脸黑产比对和背景核验能力,系统能够精准识别欺诈团伙作案风险,进一步强化反欺诈能力。融合TTS语音播报、ASR语音识别、意图识别等技术,使得面签流程更加自动化、智能化,显著提升视频面签效率。

2、视频家访:精准核实家庭情况
在视频家访环节,智能视频面审系统采用穿透式核验方式,精准核实家庭情况。系统通过OCR识别与公安部联网核查,实时核验身份证件真伪,并通过GPS位置信息核验,确认用户是否位于申报居住地址周边,有效防止地址欺诈。通过家庭成员人脸库比对和深伪大模型进行活体检测,系统能够有效防范“假亲属”协同骗贷。此外,通过对背景进行相似聚类分析,开展黑产比对,自动拦截团伙欺诈,降低人工审核依赖。
3、多维度数据统计:为决策提供有力支撑
得助智能视频面审具备多维度数据统计功能,能够精准输出各类报表,并借助直观图表呈现业务运行结果。这一功能为业务部门和管理层提供了丰富的数据支持,帮助他们及时了解业务动态,做出科学合理的决策。
对于客户而言,得助智能视频面审解决方案带来了极大的便利。客户无需亲临现场,仅通过智能手机或电脑,便能在任何时间、任何地点轻松办理业务。面签所需时间从线下现场办理的3小时缩短到线上办理的5到15分钟,极大地提升了客户体验。
从企业角度来看,视频面审服务有效降低了对人工坐席的依赖,减少了传统模式下大量的人力投入,提升了企业运营效率。面对AI新型诈骗,得助智能视频面审系统深度应用AI对抗技术,有效拦截伪造证件、AI换脸等新型攻击手段,深伪识别准确率达99.5%,有效提升风险管控能力。
1、行业领先的欺诈拦截能力
相比传统人工审核,得助智能视频面审系统的欺诈拦截率提升至85%,异地造假拦截率提升至90%。这些数据充分证明了其在风险防控方面的卓越表现,为企业构建了一道坚固的防线。
2、中关村科金的行业影响力
中关村科金凭借其在AI大模型和智能音视频领域的深厚积累,已服务超200家金融机构,助力合作伙伴在监管回溯检查中100%顺利通关,实现零合规处罚。这一成就不仅体现了中关村科金的技术实力,也彰显了其在行业中的领导地位。

展望未来,中关村科金将持续深耕 AI 大模型领域,不断优化产品和解决方案,为汽车金融行业的安全、合规、高效发展贡献科技力量和标杆实践,与行业伙伴一起,共同开创更加繁荣、智能的汽车金融新未来。
在金融监管愈发严格的情形下,《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》等政策清晰表明理财、代销等业务都得全程留下痕迹。可是,传统双录模式长久依靠人工操作,流程繁杂、质检迟缓、客户流失之类的问题一直困扰着诸多金融机构。得助智能双录系统由此产生,它深切融合音视频通信、AI智能质检、深度防伪与双录存证等关键技术,支持人机自助、人人现场、人人远程等多样模式,已在银行、保险、汽车金融等领域达成规模化落地。将以下,以某头部城市商业银行的理财双录转型作为具体范例,于其中借此呈现该产品究竟是怎样协助金融机构去突破合规以及效率这两重关键瓶颈的。
二手车贷双录环节常常是销售人员与客户共同的“噩梦”,一边背诵话术一边讲述产品,稍有差错就得重新来过,销售人员既要给客户介绍贷款方案、计算月供,又得死记硬背合规话术,要保证风险揭示完整无误,不同销售人员的表达方式以及用语习惯各不一样,就算接受过统一培训,实际执行时依旧会出现话术差异,传统双录系统缺少智能辅助,所有流程需要业务人员牢记并引导客户完成,存在较大的合规隐患。
“双录”可不是走过场了!金融监管政策的持续收紧与银行业务数字化转型的加速推进,银行双录解决方案已成为金融机构合规经营与风险防控的核心基础设施。得助智能双录系统,是以自研AI技术为核心打造的,同时还采用了RTC实时音视频技术,它为银行构建起了智能合规体系,这个体系覆盖全渠道,贯穿业务全流程,能助力银行从“被动合规”迈向“主动风控”状态,实现效率与合规的同步飞跃。
在银行中怎样去平衡“强合规”跟“优体验”,一直都是理财以及代销业务所面对的关键挑战。本文会借助一个具有代表性的银行理财双录实例,深入地剖析由中关村科金所推出的“得助智能双录系统”,怎样依靠全栈自研的AI技术,协助某家头部城商行突破高并发状况下的服务阻碍,达成从“人防”到“技防”的转变,搭建起涵盖全渠道的智能合规服务系统。
在保险行业,双录是件既关键又麻烦的事。有这么一家中外合资的寿险公司(咱们暂且叫它“甲保险公司”),之前被双录搞得焦头烂额,不过自从用上了得助智能音视频双录方案,甲保险公司才彻底摆脱了困境。今天就结合甲保险公司的案例,跟保险从业者们聊聊得助智能RTC音视频平台是怎么解决保险双录难题,同时提升合规性和效率的。
银行营销数字化转型是应对资产荒的关键,需从产品中心转向用户中心,构建全域私域营销体系。中关村科金得助智能营销方案以AI和大数据为基底,提供全生命周期服务,助力银行降本增效、提升客户体验。