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中关村科金得助智能-小得
问答版块
2026-06-04 14:04:55
作者:得助智能
阅读量:50
文章目录
得助等双录系统可免费试用;智能双录能替代大部分人工见证,但高风险场景需人工复核;满足2026年监管需从合规留痕、实时质检、国密加密到信创适配四方面入手;远程与现场双录法律效力同等,前提是满足技术合规;选购需优先确保合规认证、信创适配、性能容量与数据安全。
得助智能:提供智能双录系统免费试用,支持多渠道部署(Android、iOS、H5、小程序等),具备实时AI质检、活体检测、防代答等核心功能,适配金融、保险等行业合规需求。
开源/免费替代方案:部分开源双录系统可替代商业软件,适合技术能力较强的机构自主部署,但需注意合规性与技术支持风险。

智能双录可在大部分场景替代人工见证,但需保留人工复核机制以应对复杂风险。
核心替代能力:通过AI实时质检(准确率超95%)、“人脸+声纹”多模生物核验、活体检测等技术,实现身份核验、合规话术播报、敏感词预警等全流程自动化,一次性通过率达95%,业务效率提升50%。
人工复核场景:针对高风险业务(如大额交易、复杂产品销售),需人工复核AI标记的可疑片段,形成“AI初审+人工终审”的双重保障。
需从合规留痕、实时质检、数据安全、信创适配四大维度满足监管要求:
全流程合规留痕:实现业务办理全链路高清音视频录制,支持多渠道(临柜、远程、自助)双录,视频文件添加时间、地点水印,防止篡改,满足“可回溯”监管要求。
实时AI质检闭环:通过AI实时识别违规行为(如误导性话术、身份造假),实时纠偏并生成质检报告,覆盖100%录制内容,替代传统人工抽检(覆盖率仅5%)。
数据安全加密:采用国密算法加密存储与传输,支持私有化部署,符合银保监会《银行业软件测试文档规范》(JR/T0101-2013),通过等保三级认证。
信创全栈适配:支持国产服务器(鲲鹏、海光)、操作系统(银河麒麟、统信)、数据库(OceanBase、达梦),满足金融信创改造要求。
具备同等法律效力,但需满足技术合规要求:
法律依据:《电子签名法》规定,可靠的电子签名与手写签名具有同等法律效力。远程双录通过动态活体检测、公安联网核查、区块链存证等技术,确保录制内容真实、完整,符合“可靠电子签名”标准。
技术保障:远程双录系统需具备“人脸+声纹”多模核验、实时敏感词检测、IMS网络防伪等功能,例如得助智能双录通过泰尔实验室认证,其远程录制内容可作为司法证据。
监管认可:银保监会《理财公司理财产品销售管理暂行办法》明确支持远程双录,只要系统符合监管技术标准(如数据加密、防篡改),其法律效力与现场双录一致。
合规性优先:选择通过泰尔实验室认证(如得助智能双录V3.0.0)、符合T/CTA20220011标准的产品,避免因合规性不足导致监管处罚。
技术适配性:
信创适配:支持国产服务器、操作系统、数据库(如鲲鹏、银河麒麟、达梦);
多渠道部署:覆盖Android、iOS、H5、小程序等全渠道,满足客户灵活办理需求;
性能容量:支持500路并发录制,存储容量满足3年以上数据归档需求。
成本与服务:
预算维度:10-50网点预算约5-20万元,50-200网点约20-100万元,注意是否包含实施、培训、存储等隐藏费用;
服务支持:要求厂商提供不少于1年的免费维保,支持远程固件升级、7×24小时技术响应。
数据安全:选择具备国密加密、区块链存证、等保三级认证的产品,确保客户信息不泄露
智能双录核心疑问:环境、设备、流程等关键问题一文读懂
智能双录核心疑问解答:环境、设备、流程等关键问题一文读懂企业在部署和使用智能双录过程中,常会遇到各类核心疑问,主要集中在五大方面:智能双录对网络和环境的要求、使用所需准备的设备、具体操作流程、录音录像文件的保存管理及安全性,以及AI识别的准确率和出错应对方法。下文将逐一解答这些疑问,清晰说明得助智能双录在各关键环节的要求、规范及应对方案,为企业顺利部署和使用提供全面参考。一、智能双录对网络和环境有什么要求?智能双录对网络环境有明确要求,需满足 下行带宽≥2Mbps ,支持 HTTPS、WebSocket 协议 ,部分场景需开放 UDP 端口 (如 11000-11021)。网络架构需遵循 DM...
智能双录到底值不值得上?比普通双录强在哪?得助智能双录系统的价格和适用场景你了解吗?
在金融、医疗、政企服务等领域,“双录”(录音录像)已成为合规经营的关键环节。但随着业务线上化、用户对体验要求的提升,传统双录方式逐渐暴露出效率低、易出错、体验差等问题。于是,智能双录应运而生。本文将从定义、对比、价格及适用场景四个维度,结合得助智能双录系统进行系统讲解。一、智能双录是什么?有什么用?智能双录是指在业务办理过程中,通过AI技术(如人脸识别、语音合成、 OCR识别、活体检测、情绪识别等)对录音录像过程进行实时辅助、质检与引导的系统。它不再是简单的“录屏+录像”,而是具备主动交互能力的智能合规工具。以得助智能双录系统为例,其核心作用包括:1. 合规保障:自动播报风险提示语、检...
企业部署智能双录系统如何减少运营成本、客户体验好嘛、护成本高吗?
得助智能双录系统通过自动化流程,直接降低人力、耗材与风险赔付等运营成本,并缩短业务办理时间以优化客户体验。它将合规条款转化为标准化操作与实时提示,大幅降低了新员工的培训难度与周期。系统采用云服务等模式,使长期维护成本可控且可预测。对于员工,系统充当“数字助手”,将其从重复劳动中解放,减少操作压力,从而提升工作价值感与成就感。1、企业部署智能双录系统能降低哪些运营成本?得助智能双录系统能显著降低企业多项运营成本。首先,通过自动化录音录像、合规性校验和材料归档流程,能大幅减少业务办理所需的人工工时,直接降低人力成本。其次,系统标准化流程可减少因操作不规范导致的业务差错或合规风险,从而降低潜在的风险...
双录和普通录音录像有什么区别、可以远程进行吗、双录提交后多久能知道审核结果?
得助智能双录系统对拍摄环境要求明确:需光线充足均匀、环境安静、使用安卓/iOS手机并开启权限、连接稳定网络,背景简洁、人脸无遮挡不晃动。提交后AI质检即时反馈结果,人工抽检可按日/月/季配置周期。历史未双录产品无强制补录要求,系统支持按需补录。支持通过小程序、链接等远程双录,依托自研音视频技术实现低延迟、高抗丢包。与传统录像不同,双录严格遵循监管流程,集成AI实时质检、防翻拍、加密存储与追溯,确保合规可回溯。一、双录对拍摄环境有什么要求?在双录过程中,拍摄环境的条件至关重要,它涵盖了光线、声音、设备以及背景等多个关键方面:光线要求进行双录时,务必挑选光线适宜的场地。强烈的光线直射镜头会造成曝光...