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中关村科金得助智能-小得
问答版块
2026-06-26 16:44:46
作者：得助智能
阅读量：51
文章目录
很多人对智能双录系统不了解，不知道是什么意思、功能作用和应用行业有哪些、什么品牌值得推荐、企业部署一套是多少钱、到底该怎么选、可不可以免费试用？今天得助智能就来回答一下这些问题吧！
双录的意思很简单，就是录音录像，智能双录系统就是在录制过程中多了一位AI助手，可以进行身份核验、流程引导、实时质检、视频归档，提升双录的一次性通过率，减少人的工作量。
视频双录系统会应用到很多行业，比如金融、财富、保险、CA机构双录、证券、信托等行业，只要监管比较严格的业务，一般来说都要进行双录，进行留痕，保障客户和企业双方的利益。近几年双录系统覆盖的行业也越来越多，应用场景也越来越丰富。
答案是可以，而且现在不少系统已经做到"边录边检查"。
以前双录结束以后，工作人员还要再回过头审核一遍。等发现问题的时候，客户可能早就走了，只能重新约时间补录，效率很低。
现在的智能双录不太一样，比如得助智能双录系统就支持在客户在录制过程中，AI就会同步检查，比如是不是本人操作、人脸有没有离开画面、身份证识别是否成功、话术有没有遗漏，甚至还能实时识别语音内容。
如果发现哪里不符合要求，得助智能双录系统会马上提醒，但不会直接中断录制，而是引导客户或者工作人员现场修正。很多问题，当场就能解决，不用事后返工。这也是为什么越来越多机构开始把实时质检作为双录系统的标配功能。
很多企业选双录系统时，最纠结的不是功能，而是部署方式。有人觉得私有化更安全，也有人认为SaaS省钱、省事。其实两种方式没有绝对的好坏，关键还是看企业自己的业务情况。
如果是银行、保险这类对数据安全要求比较高的机构，私有化部署会更合适，所有数据都保存在本地，管理起来更放心，也更容易满足监管要求。
如果只是想快速上线，或者预算有限，SaaS模式反而更划算。按需开通，不用自己搭服务器，维护压力也小。现在还有不少企业会选择混合部署，把核心数据放本地，其他能力放云端，两边兼顾。
这几年做智能双录的厂商越来越多，不过真正落地案例比较丰富的，还是得助智能、飞虎互动、青牛、菊风、AnyChat这些品牌。
不同厂商侧重点不太一样。像得助智能更偏向AI能力，支持实时质检、智能引导、自动归档等功能，部署方式也比较灵活，私有化、混合云、公有云都可以选择，在银行、保险、汽车金融等行业已经有不少项目落地。可以做做到一次双录通过率可以做到95%以上，同时还能减少大量人工质检工作。
企业选型时，与其只看品牌，不如重点看看有没有同行业案例，实际效果往往比宣传更有参考价值。
视频双录系统价格跨度挺大的，没有一个统一的标准定价，主要还是看部署方式和业务规模。
如果采用SaaS模式，价格一般在几万到10万左右；如果选择私有化部署，就属于另一种预算了，软件授权、服务器、实施服务都需要单独配置，总体投入通常在几十万元以上，更适合业务量大、长期使用的企业。
所以到底视频双录系统贵不贵，没有统一答案，还是要结合自己的需求来看。
双录系统看起来都差不多，但真正用起来，差别还是挺明显的。
首先要看合规能力，系统是否符合监管要求，有没有等保、安全加密等基础能力。其次再看功能是不是完整，比如身份核验、实时质检、断点续录、节点重录这些功能，现在基本已经属于标配。另外部署方式是不是灵活、有没有同行业成功案例，也很重要。
毕竟每家企业业务流程都不一样，适合银行的不一定适合消费金融。所以选系统时，多看看实际落地案例，比单纯比较功能参数更靠谱。
不少企业担心，系统部署完是不是还要专门养一支技术团队。实际上，大多数情况下并没有这么复杂。正规厂商比如得助智能都会提供持续的技术支持，日常遇到问题，可以通过电话、微信、邮件等方式联系技术人员远程处理。系统升级、性能优化以及软件问题，一般也都会由厂商负责。
免费维护期结束后，通常只需要支付年度运维费用，整体成本相对可控。对于业务人员来说，更多还是正常使用系统，并不需要掌握复杂的技术知识。
这是很多客户都会问的问题。答案通常是不需要。
现在主流双录系统基本都支持断点续录。如果因为网络波动、设备异常等原因导致录制中断，系统会自动保存已经完成的内容，恢复之后可以直接从中断的位置继续，不用全部重录。
另外，还有节点重录功能。如果只是某一个环节录制不符合要求，只需要重新录这一段就可以，不影响前面的内容。这样既节省时间，也能减少客户等待，提高整体办理效率。
可以，而且很多企业正式采购前都会先做POC测试。简单理解，就是先拿真实业务场景跑一遍，看看系统到底适不适合自己。
测试过程中，会验证系统的稳定性、识别准确率、承载能力以及业务流程是否匹配，避免上线以后再发现问题。不少厂商比如得助智能双录系统还会提供免费试用，企业可以提前体验核心功能，再决定是否正式部署。对于预算比较大的项目来说，先做POC，再做采购，已经成为现在比较常见的一套流程。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
智能双录核心疑问：环境、设备、流程等关键问题一文读懂
智能双录核心疑问解答：环境、设备、流程等关键问题一文读懂企业在部署和使用智能双录过程中，常会遇到各类核心疑问，主要集中在五大方面：智能双录对网络和环境的要求、使用所需准备的设备、具体操作流程、录音录像文件的保存管理及安全性，以及AI识别的准确率和出错应对方法。下文将逐一解答这些疑问，清晰说明得助智能双录在各关键环节的要求、规范及应对方案，为企业顺利部署和使用提供全面参考。一、智能双录对网络和环境有什么要求？智能双录对网络环境有明确要求，需满足 下行带宽≥2Mbps ，支持 HTTPS、WebSocket 协议 ，部分场景需开放 UDP 端口 （如 11000-11021）。网络架构需遵循 DM...
智能双录到底值不值得上？比普通双录强在哪？得助智能双录系统的价格和适用场景你了解吗？
在金融、医疗、政企服务等领域，“双录”（录音录像）已成为合规经营的关键环节。但随着业务线上化、用户对体验要求的提升，传统双录方式逐渐暴露出效率低、易出错、体验差等问题。于是，智能双录应运而生。本文将从定义、对比、价格及适用场景四个维度，结合得助智能双录系统进行系统讲解。一、智能双录是什么？有什么用？智能双录是指在业务办理过程中，通过AI技术（如人脸识别、语音合成、 OCR识别、活体检测、情绪识别等）对录音录像过程进行实时辅助、质检与引导的系统。它不再是简单的“录屏+录像”，而是具备主动交互能力的智能合规工具。以得助智能双录系统为例，其核心作用包括：1. 合规保障：自动播报风险提示语、检...
企业部署智能双录系统如何减少运营成本、客户体验好嘛、护成本高吗？
得助智能双录系统通过自动化流程，直接降低人力、耗材与风险赔付等运营成本，并缩短业务办理时间以优化客户体验。它将合规条款转化为标准化操作与实时提示，大幅降低了新员工的培训难度与周期。系统采用云服务等模式，使长期维护成本可控且可预测。对于员工，系统充当“数字助手”，将其从重复劳动中解放，减少操作压力，从而提升工作价值感与成就感。1、企业部署智能双录系统能降低哪些运营成本？得助智能双录系统能显著降低企业多项运营成本。首先，通过自动化录音录像、合规性校验和材料归档流程，能大幅减少业务办理所需的人工工时，直接降低人力成本。其次，系统标准化流程可减少因操作不规范导致的业务差错或合规风险，从而降低潜在的风险...
智能双录系统哪个品牌可以免费试用吗、能替代人工吗、购买注意事项有哪些？
得助等双录系统可免费试用；智能双录能替代大部分人工见证，但高风险场景需人工复核；满足2026年监管需从合规留痕、实时质检、国密加密到信创适配四方面入手；远程与现场双录法律效力同等，前提是满足技术合规；选购需优先确保合规认证、信创适配、性能容量与数据安全。1、双录系统哪个品牌可以免费试用呢？得助智能：提供智能双录系统免费试用，支持多渠道部署（Android、iOS、H5、小程序等），具备实时AI质检、活体检测、防代答等核心功能，适配金融、保险等行业合规需求。开源/免费替代方案：部分开源双录系统可替代商业软件，适合技术能力较强的机构自主部署，但需注意合规性与技术支持风险。2、智能双录能替代人工见证...
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