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提供智能合规的理财双录、保险双录、信贷面签和面核服务

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产品价值

  • 适用人机自助、人人现场、人人远程等多模式
  • 服务过程100%全记录
  • 解放人工,双录办理效率提升200%
  • AI实时质检全覆盖,准确率95%+
  • 高清实时通信,80%抗弱网、抗丢包
  • 万路高并发,超低延迟小于100ms
  • 安全可靠,金融级加密,等保三级认证

产品功能

智能语音播报,识别客户意图

  • 高度拟人的TTS智能语音,智能双录系统支持男、女声多种音色,并伴随跑马灯式高光字幕
  • 实时语音支持多语种、多方言的语音识别
  • 实时识别提醒敏感词、违禁词
  • AI交互问答,通过自然语言理解和情感识别等技术,精准理解客户意图

AI深度防伪,精准识别人证

  • 视频双录平台提供身份证、银行卡、护照、户口簿等多类型证件OCR识别,支持人证核验
  • 人脸持续在框检测、多人在框检测、人脸识别和活体检测,全流程校验,保障身份真实
  • 多模态防伪等AI反欺诈能力,有效辨别换脸、变声、非活体真人等欺诈手段

全程智能质检,保障双录合规

  • 业务办理期间“边录边审”,0延时实时质检,如发现问题立即预警;智能双录系统提供多级纠偏机制,在客户首次、二次、多次操作错误时采取不同的预警和处置方式
  • 自动生成AI质检报告,按照时间轨迹生成精准质检信息,标记风险问题点,辅助人工质检高效查找问题
  • 人工智能抽检,基于时间周期、百分比、业务类型等多维度提取抽检任务,并根据组织架构智能分配抽检任务
  • 提供双录音视频原文件,更能根据质检问题、签字、证件出示等双录关键节点一键定位视频内容快速回放

识别签字动作,减少业务风险

  • 基于自研AI技术,视频双录平台在视频过程中自动识别和记录客户的线下签字动作,精准捕捉签字时间和坐标定位,有效识别伪造签名
  • 确保签署过程符合监管要求,有效规避漏签、代签等业务风险,减少人工审核的工作量和时间成本

设置多种水印,确保文件有效

  • 智能双录系统提供实时水印、合成水印、证照及抓拍图片水印
  • 视频和录像过程中智能叠加客户姓名等文字、图片、时间戳、地理位置等多维度的水印
  • 视频时间戳水印防止视频被篡改,确保录像文件的完整、合法、有效

自选数字人,提升企业形象

  • 提供虚拟数字人互动,视频双录平台支持唇齿与播报语音完美匹配,赋能自助双录和远程双录等场景,提升业务效率
  • 支持数字人转人工业务办理,更好地解决复杂问题
  • 可根据企业特性,定制数字人形象,提供更有温度、有特色的客户服务

产品优势

可靠的音视频通信

  • 智能双录系统适配1.5万+终端,全面适配信创/鸿蒙
  • 实时动态高清超分辨率

全栈能力自研

  • 视频双录平台串联音视频底座、数字人服务、深度防伪等AI能力平台和双录业务系统,提供一站式服务

全渠道入口适配

  • 智能双录系统支持APP、微信小程序、支付宝小程序、H5、Web、智能柜台全渠道对接
  • 三行代码对接现有业务系统,无需单独开发

高安全有保障

  • 视频双录平台采用4种国密算法,全链路加密
  • 3种灾备模式,数据级灾备/应用级热备

领先的AI技术

  • 智能双录系统集成人脸识别语音识别,准确率99%+
  • 国际声纹赛事VoxSRC双赛道冠军,准确率99.7%

深度防伪反欺诈

  • 视频双录平台荣获国际深度伪造大赛FF++冠军
  • 精准的背景欺诈算法,真人通过率99%+
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