在选择营销管理系统时，最好从三个方面进行考虑：是否具备完善的crm功能；是否有专业的技术团队和水平；是否拥有正规丰富的软件开发经验。
一、营销管理系统的选择
1、对于目前的市场环境来说，企业在选择营销管理之前需要明确自己的定位，根据自身所做产品的特点去判断适不适合自己的公司或者企业，以及预算。
2、对于企业的实际需求，可以先了解下用户想要什么样的结果，再进行甄别和对比筛选。
3、通过与用户沟通后，基本认识到这个需求，然后进入购买页面，挑选自己心仪的产品。
4、对于产品并没有完善的计划或者达成目标时，可以先试用体会，看是否符合自己现阶段的需求，如果觉得合适就继续购买，如果不满足也可以介绍其他同类型的产品。
5、在购买产品的同时，也可以了解清楚使用感受，才能真正做出购买决策。
6、购买产品之后，可以亲自试听，通过对话了解产品，感受产品的各项性能指标，然后对比测试产品。
7、对于企业而言，对售后服务的支持是非常重要的。
因为只有保证了24小时连续工作，才能让员工更快地适应工作流程，享受工作带来的便利，获取新员工的青睐，帮助老板节省培训费用。
8、在购买之后，还要注意售后服务，尤其是第一次使用该系统时候。
9、对于价格较低的产品，尽量不要掉以轻心，价格是次要的。
10、对于功能越多的产品，要谨慎考虑，由于很容易上手，但是效果却很一般。
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二、营销管理是企业的客户服务中心
1、客户关系管理的核心是提高客户价值和满意度，通过提供优质、周到、贴心的产品和优质服务吸引顾客，留住客户，扩大市场；为客户提供创新的个性化客户互动和服务，增强持续购买能力；帮助企业实现内部资源共享，降低运营成本等。
2、营销管理是一门综合技术科学，要求企业具有较强的组织协调能力。
营销管理作为一种综合性的经济和文化支柱，可以促进企业与客户之间的交流和发展。
它将根据国情，人们的生活方式和消费习惯融入到营销管理当中。
3、营销管理涉及信息技术、网络技术和数字技术，因此需要借助先进的管理工具对企业内外进行深层次的改革开放。
营销管理的主体责任是建立良好的企业营销联系网络，加强对客户、企业和员工的联系，及时了解客户需求，准确地向客户介绍产品或服务，提高客户满意度，保持与客户的长期稳定交易关系。
营销管理是一项复杂的、广泛的工程。
4、随着社会的不断发展，营销管理也随之发生了巨大变化。
在这其中，最显着的变化就是采用多媒体和移动电话等新型传统方法，并投入到市场营销活动中去。
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