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中关村科金得助智能-小得
通过智能质检系统,支持对客户在不同渠道、语音、视频联络记录进行关联质检
保障全流程完整的、顺畅的客户体验
AI质检根据对话数据异常指标,AI智能识别潜在风险
构建更智能的合规预警机制
质检系统深耕金融领域合规质检7年,内置近千的合规模型
将金融行业沉淀经验赋能千行百业,支持跨行业规则复用
智能质检结合小模型快速定位特定异常与大模型泛化能力强的优势
双轮驱动,提升整体质检效果
质检系统满足案件管理、坐席管理等更复杂的质检管理需求
自动化处理,提升质检运营管理效率
AI质检通过大模型提效人机协同,加强规则生成和维护的效率
不断优化质检标准,与时俱进响应合规要求
AI质检驱动服务体验升级
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大模型智能质检:如何塑造证券行业服务标准?
在证券行业,客户服务质量将直接关系到企业声誉与合规风险。传统质检方式依赖人工抽检,存在很多局限例如覆盖率低、风险响应延迟,难以应对海量交互数据。得助智能大模型智能质检系统,以证券行业为核心场景,塑造证券行业服务标准,针对这些痛点构建了全新的解决方案。
2025-11-14
智能质检系统公司排名靠前的都有哪些呢?得助智能来帮你分析
如今,在大时代中AI应用是如日中天,各式各样的功能一应俱全。智能质检就是其中一个非常受企业欢迎的AI广泛领域。它利用自然语言处理、语音识别等技术进行质量检查和分析,助力客户实现标准高效的质检目标,从而降低企业运营成本。智能质检系统公司排名靠前有以下公司得助智能、阿里云、讯飞、循环智能、深维智信,我们一起来看看它们的优势在哪里?
2025-11-14
汽车话术合规老踩坑?得助智能质检帮你全量查、实时防!
销售说漏嘴夸大续航遭客户投诉,人工翻半天录音才找到证据;每天几百通客户通话,抽检 5% 都费劲,藏在话术里的 “擦边球” 根本查不全;新人不会用标准话术,老销售凭经验 “自由发挥”,客户满意度越做越低 —— 这就是当下汽车行业销售话术合规与质检的真实困境。别再靠 “加人加班” 硬扛!得助智能专为汽车行业打造了智能质检解决方案,100% 全量查通话、3 秒预警违规、自动沉淀优质话术,还能对接 CRM 系统适配试驾邀约、售后回访等全场景。目前已帮上汽集团、路特斯科技等车企砍了 60% 质检人力成本,客户投诉率降 30%,销售成单率也跟着涨。
2025-11-13
全渠道质检系统推荐:得助智能质检系统让物流企业告别管理盲区,质检效率提升8倍,客户投诉率下降45%
在物流业与人们的生活密切相关的今天,很多人担心自己的东西不能在预计时间送达,或者快递状态好几天没更新,再有就是保价的货物破损,种种问题都需要对接到客服中心去进行处理,咨询投诉数不清。为了避免这些,提高服务质量,做好质检就成了一大关键。那么有没有什么全渠道质检系统推荐呢?得助智能质检系统通过大模型+小模型+智能体三模融合,能够实现全渠道全量无遗漏分析,革新性地优化物流运营。
2025-11-13
汽车行业批量复制销冠解决方案:得助智能质检来破局
汽车 4S 店销冠经验传不下去、新人上手慢导致团队业绩两极分化?担心服务合规全靠人工抽检覆盖窄,违规话术难察觉、埋隐患?纠结客户隐性诉求藏在对话里抓不住,成交机会白白溜走?得助智能质检专门针对这些痛点来一一侦破!它不仅能靠正则模型、汽车场景小模型、大模型组成的三模质检,精准揪出各类违规话术,还能深度挖掘客户显性需求与未明说的隐性诉求,再加上全量录音转写 + 音文联动可视化,告别人工质检 “大海捞针”,让管理效率直接飞涨,更能自动沉淀销冠的高转化话术与沟通技巧,帮新人快速对标销冠、团队整体实力稳步提升。
2025-11-13
有没有操作简单、方便快捷、性价比高的智能质检系统呢?
得助智能质检系统的智能质检模块操作极简,支持拖拽式规则配置与一键生成质检报告,全渠道数据无缝接入无需额外开发。依托大模型技术实现 95%+ 关键词识别准确率,人力成本直降 60%,且提供按年付费、按需扩容的灵活方案,覆盖金融、零售、物流等全行业,是高性价比之选。
2025-11-13
银行视频双录+智能质检实战案例:合规质检通过率99%、客户排队时间减少50%+!
在严监管和效率提升的要求下,银行也在加速数字化转型。面对理财(代销)、基金(代销)、保险(代销)等业务场景下的双录流程的合规与效率挑战,山西省某银行引入得助智能双录与质检系统,实现了单笔业务数据录入及核对时间从平均5-8分钟、减至秒级同步、全量视频自动质检、合规质检通过率99%+、客户排队时间减少50%+,投诉率下降80%+。
2025-10-14
中关村科金得助智能大模型质检赋能华福证券,实现每日5万条会话100%无漏检!
如今国内对金融监管更加严格,证券公司也需要更好的数字化工具提升合规管理。在此背景下华福证券与中关村科金得助智能联合打造大模型智能质检系统,突破传统小模型的局限,将智能质检升级为证券业数字化转型的基础设施。保障合规展业,实现每日5万条会话的100%覆盖,大幅减少繁复的模型运营工作;质检准确率召回率显著提升,有效助力管理层精准把控业务节点的合规健康度。
2025-09-08
超全选型指南!语音质检平台有哪些软件?有什么值得应用部署的?
咱们平时去券商办业务,不管是营业部里录视频录音、投顾打电话跟你聊股票基金,还是你有问题打客服咨询,这些对话都会留下语音记录,但传统的人工质检却很费时费力、效率还低。所以现在专门给券商用的语音质检平台就派上用场了,它不是简单把语音转成文字就完事儿,而是能把所有语音都查一遍,一听着违规的话就马上提醒,还能帮着优化服务。接下来咱们就聊聊,语音质检平台有哪些软件,这东西到底怎么帮券商解决这些麻烦,让办事更合规、更省事、还能少花钱。
2025-08-15
手把手带您搞懂:客服质检系统介绍、功能、推荐品牌、应用案例
智能质检系统能对所有服务产生的数据进行全面的智能分析。它用语音识别和语义分析技术,自动检查客服的服务记录,不管是通话录音还是在线聊天文字都行,不用依赖人工,而且规则设置灵活,能应对各种复杂的业务情况,质检成本低,结果出来得也快。下面就给大家详细介绍客服质检系统介绍、功能、推荐品牌、应用案例都有哪些!
2025-08-13
语音质检平台是什么?有什么用?有推荐的语音质检平台官网吗
在券商行业,电话沟通是连接客户与机构的重要桥梁,但传统人工抽检录音的方式,不仅容易漏掉违规内容,还难以及时发现服务中的问题。语音质检平台的出现,恰好为这些难题提供了有效的解决思路。下面就一起来看看语音质检平台是什么?有什么用?有推荐的语音质检平台官网等问题的分析解答吧。
2025-08-12
一文读懂呼叫中心质检系统设计方案,深度赋能茶饮行业提质增效!
现在人工智能发展得越来越快,传统的质检方式早就跟不上节奏了:人工抽查录音,一天顶多听几十通,大部分对话可能 “漏检”;碰到客服用了不合规的话术,往往事后才发现,已经埋下了投诉或监管风险。呼叫中心质检系统设计方案就成了企业做好服务的重要工具。下面就来具体说说,怎么用好这个方案,帮企业提升服务质量,让客户更满意。
2025-08-07
大模型加持,低成本,高效率,营销服务无压力
产品价值
产品功能
全场景更可靠的质检平台
AI质检守护合规无盲区
大模型创新质检运营体系
全渠道全媒体的质检能力
产品优势

全渠道的多模态质检

智能识别潜在风险

内置专业质检模型

双模型引擎融合质检

高效智能的质检管理

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