一、企业需要的营销管理
一个企业要成长、要发展,要在竞争中生存和发展,就需要有健全的营销管理。而要进行正常的营销管理,就必须对企业的营销管理进行评价,以检验营销工作的效率和效果。营销管理的评价包括企业对销售渠道的选择与评估、对销售人员的管理与激励、对产品和服务的调研与反馈、对市场信息的分析与利用等。其中重要的是对销售渠道的选择。因为企业产品能否卖出去,销售是关键。而要卖出去产品,又必须经过销售渠道的传递。因此,销售渠道的优劣是产品成败的关键。因此,对销售渠道进行评价,是对整个销售渠道进行有效管理的重要手段。市场营销是一门综合应用营销理论和手段来协调企业与市场、企业与企业、供应者与需求者之间的关系,以实现企业利润大化的学科。营销管理就是要通过对市场、企业、供应者三者之间关系的协调运作,从而实现企业利润大化的一项系统工程。而对销售渠道进行评价,就是通过对销售渠道进行分析与研究,从而得出对整个销售渠道优劣的判断。
二、营销管理的内容
对企业而言,营销管理就是使企业所从事的产品或服务能够卖出好价钱。传统的营销管理就是为企业推销产品、促进销售、提供售后服务,或为加强与客户关系的发展而设立的各种机构与项目。随着科学技术的发展和经济生活的多样化,市场营销的内涵已从单纯的产品竞争上升为对消费者、分销商、企业三者之间的关系及其相互之间的矛盾与平衡的整体,并以消费者为导向,在各环节上为消费者和分销商提供价值增值的服务。因此,企业营销管理的内容应由原来单纯的维护销售渠道、服务用户、发展新型产品转向对企业整体营销进行全面的研究与管理,对企业内部的营销活动也相应地发生了相应的变化,即从原先的主要围绕生产和经销环节进行全面研究和管理,转向对企业外部环境变化与内部各环节之间相互关系的研究。因此,企业营销管理应根据企业所处环境的变化,从企业内部的营销活动、销售活动、服务活动三个方面来进行研究,才能有针对性地采取对策,以适应变化了的环境。
三、企业需要的营销管理
这是一个新的概念。通常人们所说的营销,是指企业的经营目标是增加利润,以取得大的利润和大的满足,同时大限度地满足消费者的需求和欲望。实现这两个目标的经营活动就是营销。营销的目标是实现企业的利润大化。营销与企业是完全不同的两个领域,营销的目标是要增加企业的市场占有率,而企业的目标则是大限度地满足消费者的需求和欲望。营销有广义和狭义之分。广义的营销是企业的一切经营活动,包括生产经营、物资供销、对外经济合作、人力资源管理、广告与促销、人员培训、公司总部的管理、品牌传播与客户关系管理等;狭义的营销仅指企业的产品营销,如企业销售产品的目的是为了实现企业的销售目标,企业为了大限度地刺激消费者的欲望,以增加其购买量。不同的企业,其营销的目标和实现方式也各不相同。