400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
方案价值
PROGRAM VALUE
医疗服务覆盖90%
医疗咨询与回访业务覆盖率高达 90%,为患者提供全方位的医疗服务支持
运营成本降低50%
减少传统医疗服务中的人力、物力投入,降低运营成本达 50%,提升资源利用效率
时间效率提升10倍
突破传统医疗服务时间和空间限制,回访时间利用率提升10倍,随时随地为患者服务
满意度提高80%
快速响应、专业服务、交互优化,患者满意度提高 80%
方案能力
PROGRAM CAPABILITY
AI 能力全面加持 01
提供自研ASR、NLP、TTS模型,可持续训练优化,落地医疗领域模型
图形化便捷配置 02
针对医疗咨询与回访场景,医疗咨询与回访解决方案提供图形化界面配置,快速完成AI话术构建
智能实时质检 03
通过智能质检产品,对医疗咨询与回访过程进行实时质检,满足行业监管需求,确保服务质量
全渠道融合 04
医疗咨询与回访解决方案整合公众平台、Web 门户、400客服等渠道,构建全渠道服务中心
医疗咨询与回访解决方案-AI 能力全面加持
应用场景
APPLICATION SCENARIOS
医疗咨询与回访解决方案-智能预约
智能预约
  • 线上在线咨询接待
  • 电话咨询接待
  • 主动外呼营销
  • 医疗项目咨询
  • 医疗项目预约
医疗咨询与回访解决方案-智能运营
智能运营
  • 患者客户管理
  • 电话外呼回访
  • 通知以及短信提醒
  • 术后回访
  • 慢性病管理
  • 自动名记录
医疗咨询与回访解决方案-智能服务
智能服务
  • 患者客户管理
  • 在线接待
  • 电话外呼回访
  • 在线预约/在线诊疗
  • 客户咨询/投诉
  • 药后/术后关怀回访随访
核心优势
CORE ADVANTAGES
技术融合服务
RTC+AI+RPA融合,提升医疗咨询与回访服务效率和质量
全场景交互
支持多种交互方式,医疗咨询与回访解决方案覆盖所有医患交互场景,提供随时随地的医疗服务
灵活部署方案
提供多种部署选项,包括私有化、混合云和SaaS化,满足不同客户需求
AI能力支持
自研及合作AI技术,辅助医疗咨询,确保服务的准确性和合规性
实时质检合规
医疗咨询与回访解决方案具备实时音视频质检,符合医疗监管要求,实现零等待服务,提高患者满意度
服务升级保障
提供全国服务网络和专业售后支持,每年免费算法升级,延长产品使用寿命
客户案例
CUSTOMER CASE
新氧
  • 智能客服7*24小时在线待命,随时快速响应用户需求。通过人机协作和数据分析,医疗咨询与回访解决方案可有效辅助运营团队进行营销转化,避免非人工时间段的营销线索流失,流量浪费。另外,客服机器人具备强大的深度学习能力,可协助新氧科技实现医美行业知识图谱的构建完善。
医疗咨询与回访解决方案-新氧
最新动态
NEWS

医疗咨询与回访
解决方案

方案能力

AI 能力全面加持

01

提供自研ASR、NLP、TTS模型,可持续训练优化,落地医疗领域模型

图形化便捷配置

02

针对医疗咨询与回访场景,医疗咨询与回访解决方案提供图形化界面配置,快速完成AI话术构建

智能实时质检

03

通过智能质检产品,对医疗咨询与回访过程进行实时质检,满足行业监管需求,确保服务质量

全渠道融合

04

医疗咨询与回访解决方案整合公众平台、Web 门户、400客服等渠道,构建全渠道服务中心

应用场景

智能预约

  • 线上在线咨询接待
  • 电话咨询接待
  • 主动外呼营销
  • 医疗项目咨询
  • 医疗项目预约

智能运营

  • 患者客户管理
  • 电话外呼回访
  • 通知以及短信提醒
  • 术后回访
  • 慢性病管理
  • 自动名记录

智能服务

  • 患者客户管理
  • 在线接待
  • 电话外呼回访
  • 在线预约/在线诊疗
  • 客户咨询/投诉
  • 药后/术后关怀回访随访

核心优势

技术融合服务

RTC+AI+RPA融合,提升医疗咨询与回访服务效率和质量

全场景交互

支持多种交互方式,医疗咨询与回访解决方案覆盖所有医患交互场景,提供随时随地的医疗服务

灵活部署方案

提供多种部署选项,包括私有化、混合云和SaaS化,满足不同客户需求

AI能力支持

自研及合作AI技术,辅助医疗咨询,确保服务的准确性和合规性

实时质检合规

医疗咨询与回访解决方案具备实时音视频质检,符合医疗监管要求,实现零等待服务,提高患者满意度

服务升级保障

提供全国服务网络和专业售后支持,每年免费算法升级,延长产品使用寿命

现在注册,立领14天免费试用
助力企业服务营销数字化升级
试用其他产品
产品
解决方案
客户案例
服务支持
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
医疗咨询与回访解决方案-智慧医疗系统-医疗行业管理软件-中关村科金得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部