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方案能力
AI 能力全面加持
01提供自研ASR、NLP、TTS模型,可持续训练优化,落地医疗领域模型
图形化便捷配置
02针对医疗咨询与回访场景,提供图形化界面配置,快速完成AI话术构建
智能实时质检
03通过智能质检产品,对医疗咨询与回访过程进行实时质检,满足行业监管需求,确保服务质量
全渠道融合
04整合公众平台、Web 门户、400客服等渠道,构建全渠道服务中心
应用场景
智能预约
智能运营
智能服务
核心优势
技术融合服务
RTC+AI+RPA融合,提升医疗咨询与回访服务效率和质量
全场景交互
支持多种交互方式,覆盖所有医患交互场景,提供随时随地的医疗服务
灵活部署方案
提供多种部署选项,包括私有化、混合云和SaaS化,满足不同客户需求
AI能力支持
自研及合作AI技术,辅助医疗咨询,确保服务的准确性和合规性
实时质检合规
实时音视频质检,符合医疗监管要求,实现零等待服务,提高患者满意度
服务升级保障
提供全国服务网络和专业售后支持,每年免费算法升级,延长产品使用寿命