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中关村科金得助智能-小得
得助智能消保平台案例:海外房地产行业的“守护神”,解决企业合规与消费者信任难题
海外房地产行业近年来蓬勃发展,但随之而来的消费者投诉、合规风险、信任危机等问题也让企业头疼不已。尤其是面对不同国家的法律法规、文化差异以及语言障碍,企业如何在保护消费者权益的同时,提升自身运营效率?得助智能消保平台正是为解决这些问题而生,通过智能化技术为海外房地产企业提供了全方位的解决方案。
2025-03-24
得助智能消保平台是什么软件?零售企业必备的消费者权益保护利器
在零售行业,消费者权益保护(消保)已经成为企业竞争力的重要组成部分。随着消费者维权意识的提升,零售企业面临的投诉、纠纷和监管压力也在不断增加。如何高效处理消费者问题,提升客户满意度,同时降低运营成本,成为企业管理者亟需解决的难题。这时,得助智能消保平台应运而生。作为一款专为零售行业打造的智能化消费者权益保护软件,它不仅能够帮助企业高效处理消费者投诉,还能通过数据分析和风险预警,为企业提供决策支持。
2025-03-24
智能消保平台怎么挑选?一篇全搞定
大家好,今天来给大家讲讲智能消保平台这一块儿的内容。在如今这个数字化飞速发展的时代,金融行业尤其是银行和保险领域,对于消费者权益保护的要求那是越来越高了。智能消保平台也就应运而生,它能帮助金融机构更好地保护消费者权益、提升服务质量。今天就给大家介绍介绍在这方面表现出色的一些公司,重点说说得助智能的智能消保平台。
2025-03-20
得助携手中智信,助力金融消保智能化升级
中关村科金得助已成功为1000多家头部企业提供数字化转型服务,其中包括300多家金融机构,涉及信贷、营销、服务、运营、消保等诸多业务场景。智能化消保系统以其高效性、智能化、安全性和可扩展性等优势,有效提高消保管控的规范化和标准化水平,实现消费者权益保护的全流程监控管理,必将推动中国金融消费者权益保护更上一层楼。
2025-02-08
新一代客服贷后管理消保一体化管理平台,提升流程自动化、业务智能化水平!
中关村科金得助已成功为1600多家头部企业提供数字化转型服务,其中包括500多家金融机构,涉及信贷、营销、服务、运营、消保等诸多业务场景。依托营销服一体化解决方案,中关村科金将持续深化与各类金融机构的合作,共同推动科技创新与发展,提升金融服务质量和效率,助力金融机构高质量发展。
2025-02-08
得助智能银行智能消保解决方案 银行权益保护迈入智能化时代
近年来,随着银行的不断拓展和创新,各类银行产品与服务如雨后春笋般涌现,为消费者带来了更多选择的同时,也使得消费者权益保护面临更为复杂的挑战。在此背景下,得助智能银行智能消保解决方案应运而生,为银行筑牢消费者权益保护的坚实防线。
2025-01-27
得助智能消保:智能时代的消保新力量
在金融行业蓬勃发展的今天,消费者权益保护愈发重要。智能消保平台成为了金融机构保障消费者权益、提升服务质量的关键工具。其中,得助智能消保凭借其强大的功能和出色的表现,在市场中脱颖而出。
2025-01-26
得助智能消金智能消保解决方案:消费者权益保护痛点终结者!
消费金融行业在消费者权益保护方面正面临多重挑战,包括审查效率低下、风险识别难度大、投诉处理流程繁琐等痛点。为解决这些问题,得助智能推出了消金智能消保解决方案,该方案通过事前严审、事中智控、事后监督的一体化平台,强化消保机制,实现全流程线上化、合规化,为消费金融行业提供强有力的支持。
2025-01-26
得助智能银行智能消保系统 重塑银行业消费者权益保护格局!
在银行蓬勃发展、产品与服务愈发多元的当下,消费者权益保护的重要性愈发凸显。得助智能银行智能消保系统应运而生,通过消保AI审查、投诉风险管理等功能,全方位强化消保机制,提升银行的消保能力,筑牢银行行业稳定发展的根基。
2025-01-26
得助智能赋能消金企业,打造金融消费者权益保护平台!
为了帮助消费金融企业构建金融消费者权益保护平台,得助智能凭借其深厚的技术积累和敏锐的市场洞察,打造了一套集事前预防、事中监督、事后考核于一体的智能消保解决方案。这套方案不仅强化了消保审查、投诉处理、纠纷化解、客诉溯源、舆情分析、风险识别等机制,更实现了消保工作全流程的线上化、合规化,为践行消费者权益保护、夯实消保管控机制提供了强有力的支撑。
2025-01-09
方案能力
消保AI审查
01AI大模型辅助审查系统及自动化与人工标注功能,内置规则范例,全自动检测文档,提升审查效率与精度
投诉风险管理
02集成潜在客诉风险识别、黑灰产识别及客诉人群名单管理功能,实时监测服务风险、精准识别并打击欺诈
案件全生命周期管理
03智能填单、案件集中管理、案件自动分类、智能报送、客诉材料一键提取、智能申诉等全生命周期管理
智能分析与溯源整改
04银行智能消保解决方案集成消保看板可直观展示消费者保护情况,把控合规风险、精准定位问题根源、客观反馈监管成效
应用场景
事前预防
事中监督
事后考核
核心优势
大模型+AI技术加持
金融大模型+AI核心技术融合,银行智能消保解决方案全自研AI算法叠加金融领域大模型能力
消保全统一化平台建设
智能消保一体化平台,集风险防控、实时监测预警、问题精准识别与改进于一体
多元化纠纷调解
连接消费者,构建多元化沟通渠道,满足国家监管合规要求,支撑金融消费纠纷调解
投诉全生命周期管理
投诉预防、预警、处理、分析与改进、信息挖掘…设定相应业务绩效考核指标,银行智能消保解决方案可以降低客诉风险
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