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外呼系统哪家好，得助智能外呼系统满足你的电销需求

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2021-07-16 14:03:32

阅读量：6376

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文章摘要： 投诉几率只能降低而不是防止投诉，因为投诉是被呼叫方进行的操作，我们无法控制别人的行为，任何外呼软件都做不到防止投诉，只能降低投诉

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现如今，每个企业都需要外呼系统，来保持与客户的良好沟通。那么选择一个好的外呼系统显得尤为重要。一个好的外呼系统可以节省人力，物力，帮助企业提高业绩。好的外呼系统主要体现在线路接通率高，稳定性强。衡量一家外呼系统好不好，主要可以从以下几个方面考虑。

第一，要满足客户所需的外呼系统是不被封号的。客户买外呼系统，首先要保证系统不封号能够正常运行。封号的原因主要是高频和投诉，一个好的外呼系统最重要的就是防封号和降低投诉，投诉几率只能降低而不是防止投诉，因为投诉是被呼叫方进行的操作，我们无法控制别人的行为，任何外呼软件都做不到防止投诉，只能降低投诉。

第二，看外呼系统的线路是否稳定和归属地是否齐全。确保系统稳定是十分重要的，如果一个系统不稳定，经常出现死机现象，不能正常呼入和呼出，那这个系统无疑是失败的，给用户带来的体验感也是极差的。系统不稳定还会表现在系统数据是否完全？会不会有丢失的情况；来电显示信息是否正确等等。线路稳定就是确保通话质量好，不会出现断线或有杂音的情况，起码要能听清双方的语言交流。所以，判断外呼系统的稳定性可以从以上方面进行判断。归属地是否齐全就要看外呼系统能够拨打到哪些地方，要拨打全国电话就要有全国线路，只拨打上海电话则只需要上海线路就行，一定要首先询问服务商能不能提供某一线路，及时选择能满足需求的外呼系统。

最后，看外呼系统的功能。外呼系统最重要的是打电话的功能，当然如果只有打电话功能的外呼系统是绝对不合格的系统的，那不能称之为外呼系统。对于企业来说，都是有一定的客户管理需求，外呼系统内要带有一些简单的客户管理功能，比如数据统计报表，录音管理，CRM客户管理等等。在选择外呼系统时，需要注意外呼系统是否具备这些功能。

通过以上介绍，学会选择外呼系统了吗？得助智能外呼系统，服务与电销双管齐下，提供全国号码，安全稳定防封号。适用与多种场景，拥有来电智能弹屏，客户管理系统等。更多详情请进入得助智能官网www.51ima.com

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