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云电销
专为销售团队打造，从线索到成单一步到位
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更稳定、更高效的智能电销场景解决方案
云呼叫中心+CRM打造企业智能化营销平台，全方位满足销售需求
号码管理
与三大运营商深度合作，不同场景的线路接入，丰富固话、小号、混线，提供路由策略、外显策略，有效提升接通率
销售管理
通过CRM管理公海线索、商机进行线索分配与转化，提供数据报表、监控可以及时掌握销售工作状态
外呼任务
平台支持名单批量导入，通过外呼任务设置、任务监控、空号检测，有效保证销售人员的外呼量、接通率及任务进度
监控报表
支持查询坐席历史通话记录与录音，可自定义导出报表。全纬度数据分析，对电销团队的业绩及数据实时监控，轻松精准优化
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数智赋能，效果显著
96
%
客户满意度高达
185
%
销售业绩提升
82
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每年节约成本
20
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订单转化率提升约
强大的外呼任务，高效利用线索
创建外呼任务
任务监控
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客户跟进
报表统计
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统一工作台，高效精准的把握每一个客户
支持电话、视频、会话统一服务，外呼自动弹屏，客户信息、联合历史、外呼任务、回访计划、工单分配一应俱全
名单分配，号码脱敏
支持对不同角色进行字段设置，对敏感信息可以设置脱敏，有效管理名单资源
应用场景
事件营销
意向筛选
提醒催收
满意度回访
产品续费
老客户召回
问卷调查
会员关怀
身份认证
售后咨询
产品优势
业界领先的语音识别、语义理解和语音合成技术，用技术手段解决业务场景中的问题
按需采购
随时增减坐席，极速开户，提供专属顾问指导与培训
灵活部署
无需安装部署，开箱即用，支持自备线路、SIP接入
安全稳定
高可用故障转移，基于TLS 的数据加密传输，多重加密
开发接口
API开放接口、短信接入、网页组件集成等
产品配置
多种配置，满足多样化需求
云电销
标准版
人工外呼坐席+人工外呼任务+CRM
功能包含：
坐席工作台、外呼任务管理平台、回访计划、呼叫设置、通话报表、人工质检、CRM服务平台、全国线路
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云电销
高级版
预测试外呼坐席+人工外呼坐席+人工外呼任务+CRM
功能包含：
含标准版所有功能，特色功能自动外呼、预测式外呼、空号检测、任务监控、坐席监控、自定义报表等
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受到国内大型企业的信任
我们希望拥有一个全场景的智能客服系统与我们的客户进行及时沟通，极大的改善了我们的服务体验和业务支撑，感谢得助智能的服务团队。
郑菁 / 重庆百货客服部经理
得助智能在确保我们能及时有效响应客户的需求，还提供了智能回访、智能催收等业务场景的解决方案，同时在数据安全和稳定性方面发挥了关键作用
蒋宁 / 马上金融CTO
得助云呼叫中心系统功能智能化、多样化，保证了民生易贷呼叫中心坐席在使用过程中通话质量的稳定、可靠；在数据管理方面做到了数据隔离、数据加密等，为民生易贷呼叫中心提供了有效支撑。
段女士 / 客户主管
得助智能 & 步步高商业连锁股份有限公司大客服中心，双方通力合作，着眼未来构建智能客服系统。传统在线和语音服务在智能客服机器人协助下，提高了我们一线客服代表服务效率，为我们客户提供更智能、更专业、更有温度的服务，提供便利和支持。
吴丰慧 / 步步高大客服中心负责
得助智能系统易用性强，满足业务开展需求，服务响应速度及时，有效的解决客户回访、通知等业务需要。
朱雷 / 呼叫中心负责人
我们采用得助智能批量外呼功能，操作简单，提升人效，同时线路、系统性能非常稳定，对我们的业务开展提供了效果较为显著的帮助。
罗丹 / 呼叫中心负责人
为上千家企业级客户提供服务
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