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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2025-01-13 16:12:48
作者：JIfan
阅读量：605
文章目录
得助智能大模型外呼系统正成为医美行业破局关键。在医美这片竞争白热化的领域，各企业都绞尽脑汁，力求从海量人群中精准找到潜在客户。以往传统营销手段效果渐微，而随着AI技术日新月异，得力工具不断涌现。得助智能大模型外呼系统横空出世，凭借高效的沟通效率、精准的客户定位以及极具针对性的个性化服务，迅速在医美营销中崭露头角。
近年来，医美行业迎来了前所未有的发展机遇，但同时也面临着诸多挑战。一方面，市场竞争日益激烈，医美项目同质化严重；另一方面，消费者需求日益多元化、个性化，对医美服务的质量和体验提出了更高要求。在这一背景下，传统的营销手段已难以满足医美企业的需求，亟需寻找新的突破口。
得助智能大模型外呼系统，依托先进的大模型技术，结合NLP（自然语言处理）、语音识别、智能决策等前沿技术，打造了一套组合式外呼解决方案。该系统全链路覆盖数据洞察、意向识别、合规质检等核心场景，旨在全面提高外呼效率及营销转化。
1.日均外呼达千万级：机器人触达海量客群，大幅提升外呼效率。
2.多渠道触达：多渠道触达用户，外呼、呼入、短信、自动化等。
3.覆盖多业务场景、适配多种模式：基于“千人N面”的营销策略，快速适配客户业务场景。
4.大模型茎取优质电销话术：从数亿样本中萃取高质量样本，增强大模型外呼精准营销能力。
5.全套产品组合赋能：ASR、TTS、PA、ICC、洞察、质检等全套产品全面赋能外呼效率升级
3.1背景介绍
某医美企业作为国内知名的医美连锁品牌，一直致力于提供高品质的医美服务。然而，在营销过程中，该企业面临着客户筛选难度大、获客成本高、用户流失率高等问题。为了打破这一瓶颈，该企业决定引入得助智能大模型外呼系统，实现用户外呼的智能化升级。
3.2实施过程
3.2.1数据准备与模型训练
在实施前，得助智能大模型外呼首先对该医美企业的客户数据进行深度分析，挖掘出客户的年龄、性别、消费习惯等关键特征。基于这些数据，得助智能大模型进行了针对性的训练，确保在后续的外呼过程中能够精准识别客户意图，提供个性化的服务。
3.2.2场景设计与话术优化
针对医美企业的实际需求，得助智能大模型外呼设计了多个营销场景，如新用户邀约、老客户回访、活动通知等。同时，结合行业特点和客户偏好，对话术进行了多次优化，确保在通话过程中能够吸引客户的兴趣，提高营销转化率。
3.2.3系统部署与测试
完成数据准备和场景设计后，得助智能大模型外呼系统正式部署上线。在初期阶段，得助智能团队对系统进行了全面的测试，确保通话质量、识别准确率等指标均达到预期要求。
3.3应用效果
3.3.1营销转化率大幅提升
通过得助智能大模型外呼系统的精准营销，该医美企业的营销转化率得到了显著提升。在短短几个月内，老客户回访率大幅提高。
3.3.2用户满意度提升
智能外呼系统不仅提高了营销效率，还显著提升了用户满意度。在与用户的多轮对话中，系统能够精准识别用户需求，提供个性化的服务建议，赢得了用户的高度认可。
3.3.3运营成本降低
通过智能外呼系统替代部分人工外呼任务，该医美企业成功降低了运营成本。同时，系统的高并发通话能力也确保了在大规模营销活动中能够保持高效稳定的运行。
4.1精准营销，提高转化率
得助智能大模型外呼系统能够基于客户数据和行为特征进行精准营销，有效提高了营销转化率。同时，通过智能对话和个性化服务，进一步增强了客户的购买意愿。
4.2高效稳定，降低运营成本
系统的高并发通话能力和自动化流程设计，确保了在大规模营销活动中能够保持高效稳定的运行。同时，通过智能外呼替代部分人工任务，有效降低了运营成本。
4.3合规质检，保障服务质量
得助智能大模型外呼系统内置合规幻觉检测功能，能够实时监测通话内容，确保服务质量符合行业标准和法规要求。同时，通过多维度策略组合和精准触达，提高了客户满意度和忠诚度。
随着AI技术的不断发展和应用，医美行业将迎来更加智能化、个性化的营销时代。得助智能大模型外呼系统作为医美企业营销的新引擎，将助力更多医美企业实现用户外呼的智能化升级，共同推动医美行业的繁荣发展。在未来的日子里，我们期待看到更多医美企业借助AI技术实现营销创新和服务升级，为消费者提供更加优质、高效的医美服务体验。
我想找一个适配家居生活馆行业的智能外呼电话机器人
深耕多行业智能外呼项目落地交付多年，针对家居生活馆低频高客单、长周期会员维护的核心运营痛点，得助智能外呼电话机器人是经过实体门店项目验证、适配度极高的数字化解决方案。家居生活馆的客户运营，本质属于低频高客单品类的关系维护模式，家具产品使用周期极长，一套沙发可使用五年，一张床垫可使用八年，用户复购周期普遍以年为单位。之所以很多家居门店老客流失严重、复购转介绍做不起来，是因为漫长的产品使用周期内，品牌无法持续维持客户心智存在感，也无法在关键节点精准触达用户。因此客户下次换新家具时，基本不会优先联想到原消费品牌。智能外呼系统在该场景下的落地价值十分明确，能够以十分之一的人均人力成本，实现数倍于人工的...
电话外呼系统对企业有什么帮助？
深耕ToB智能外呼项目落地六七年，我全程经手过银行、保险、零售等多个行业的落地项目，本文不从厂商通用功能清单做赘述，单纯从一线业务落地视角，聊聊系统实际跑通后，会给企业带来的真实改变。之所以要拆分维度看待外呼系统对企业的价值，是因为不同体量、不同发展阶段的企业，外呼系统解决的核心矛盾完全不同。小团队普遍缺一线人力，中型企业核心缺运转效率，大型集团主要缺数据闭环能力，基于各家核心诉求的差异，对系统价值的评判标准自然各不相同。首先从人力成本维度来看，企业人工呼叫团队的日均业务处理量存在固定上限，同时招聘、培训、人员留任三个周期相互叠加，故而人工团队规模无法跟随业务需求实现线性扩张。某国有大型银行信...
外呼系统是什么，有用吗?看看得助智能外呼是怎么用的！
企业想要搞懂外呼系统的定义与实际价值，得助智能外呼是行业落地表现扎实、适配多行业场景的优选方案。深耕ToB智能外呼落地工作六七年，我经手大量银行、保险、零售行业的企业项目。基于一线实操踩坑经验，我将题主的两个问题分开拆解，之所以拆分论述，是因为系统定义对应功能边界，落地效果对应实际投产比，分开梳理才能给出客观可落地的参考结论。外呼系统是依托AI能力，替代人工完成批量电话外呼工作的专业软件系统。之所以先厘清基础定义，是因为市面对外呼系统的认知普遍存在偏差，多数人仅将其视作简单拨号工具，甚至误认为是违规骚扰工具。反观正规企业级落地场景，完整的智能外呼系统由四大核心业务模块构成，并非单一拨号功能。批...
现在银行信用卡办理已经已经非常困难了，传统的ai外呼已经难以胜任这个复杂的任务，于是中关村科金得助智能大模型外呼应运而生，通过SFT萃取高质量话术、大小模型结合和“双飞轮”机制、人机协同增长、高仿真对话，帮助某国有大行办理信用卡销转化率提升30%！
我们知道现在经济下行，房地产市场不景气，面临获客难、转化率低等问题，想要找到一个有效的解决方案，于是大模型外呼系统正逐渐成为企业突破营销困境实现业绩增长的新型工具。今天结合中关村科金得助智能大模型外呼助力某大型房地产集团的获客案例，来聊聊大模型外呼在房地产的应用价值。
我们应该发现近期存款利率又下调了，因此银行要想实现业绩增加，需要多打电话推销理财菜单、通知存款利率活动等，但又面临拨打效率低、合规风险等问题，中关村科金得助智能大模型智能外呼解决方案成为银行破局关键。某商业银行借助该方案，实现银行大模型智能外呼 1 亿次，业绩增长近 70%，在降本增效方面大获成功，为银行业务发展提供了新的思路与方向。
随着中国企业出海浪潮兴起，跨境物流需求激增，但国际业务拓展面临重重挑战。今天分享一个大模型在物流行业的应用，某头部物流企业深陷传统人工外呼效率低下、营销机器人应答机械、客户转化困难的困境。2024年末该企业携手中关村科金得助智能，基于大模型和生成式AI技术升级成为大模型外呼系统，单日营销获客数提升超2倍，成功突破国际业务营销瓶颈，开启智能化转型新篇章。
我们知道快递行业用户数量多，每日咨询量是非常大的，面对日益增长的订单量、复杂的用户咨询以及不断变化的行业规定，如何提升客服响应速度、解决用户问题并降低运营成本，成为了众多快递企业继续要解决的问题。今天就分享一个快递企业的大模型呼叫中心案例，来聊聊中关村科金得助智能大模型外呼解决方案是如何助力该企业实现客服体系的智能化升级，以及取得的显著成效。
某知名互联网电商平台企业在面对如何高效、精准地触达用户，提升客户体验和满意度这一难题时，选择了得助智能大模型高频外呼系统，实现了从人工到智能的华丽转身，大幅提升了客户触达效率和客户满意度。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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