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得助智能视频双录系统解决方案提高银行合规率

选型指南

2024-12-03 11:46:43

作者：JIfan

阅读量：228

文章目录

文章摘要：为了应对银行在视频双录和合规性方面的挑战，得助智能推出了一款创新的视频双录系统解决方案-即双录合规系统，旨在帮助银行提高合规率，确保业务办理的透明度和安全性。

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为了应对银行在视频双录和合规性方面的挑战，得助智能推出了一款创新的视频双录系统解决方案-即双录合规系统，旨在帮助银行提高合规率，确保业务办理的透明度和安全性。

得助智能视频双录系统解决方案提高银行合规率

一、银行在视频双录和合规性方面面临的难题

随着银行业务的多元化和复杂化，视频双录已经成为确保业务合规性的重要手段。然而，在实际操作中，银行面临着诸多难题。一方面，传统的视频双录系统往往存在兼容性差、清晰度不足、操作繁琐等问题，难以满足监管要求。另一方面，银行在视频双录的质检和合规性审查方面投入了大量的人力物力，但效果并不理想。因此，银行急需一种高效、智能的视频双录系统解决方案，以提升合规率和业务效率。

二、视频双录系统解决方案：得助智能双录合规系统功能

针对银行在视频双录和合规性方面面临的难题，得助智能推出了一款创新的视频双录系统解决方案。该方案具有以下功能特点：

1全面适配各种终端：得助智能视频双录系统能够适配1.5万+终端，全面支持信创和鸿蒙系统，确保在不同设备和平台上的稳定运行。

2高清超分辨率技术：系统采用实时动态高清超分辨率技术，即使在光线不足或画面模糊的情况下，也能呈现出清晰、细腻的视频画面，满足监管要求。

3全渠道对接：系统支持APP、微信小程序、支付宝小程序H5、Web、智能柜台等多种渠道的对接，方便客户在不同场景下使用。

4高度拟人的TTS智能语音：系统提供高度拟人的TTS智能语音，支持男、女声多种音色，并伴随跑马灯式高光字幕，使客户在办理业务时能够清晰地听到并看到提示信息。

5多语种、多方言的语音识别：系统支持多语种、多方言的语音识别功能，能够准确识别客户的语音指令，提高业务办理效率。

6实时质检与多级纠偏机制：系统在业务办理期间能够“边录边审”，实现0延时实时质检。一旦发现问题，系统会立即预警，并提供多级纠偏机制，根据客户的首次、二次、多次操作错误采取不同的预警和处置方式。

7自动生成AI质检报告：系统能够自动生成AI质检报告，按照时间轨迹生成精准质检信息，标记风险问题点，辅助人工质检高效查找问题。

8人工智能抽检：系统支持基于时间周期、百分比、业务类型等多维度提取抽检任务，并根据组织架构智能分配抽检任务，提高抽检效率和准确性。

9一键定位视频内容快速回放：系统提供双录音视频原文件，支持下载和合成视频。用户可以根据质检问题、签字、证件出示等双录关键节点一键定位视频内容，实现快速回放。

10虚拟数字人互动：系统提供虚拟数字人互动功能，支持唇齿与播报语音的完美匹配。这一功能可以赋能自助双录和远程双录等场景，提升业务效率。

三、得助智能双录合规系统应用案例：西北某省的银行

得助智能视频双录系统在西北某省的银行得到了成功应用。该银行通过采用得助智能的音视频通信技术，满足了监管规定的录音录像和可回溯要求，实现了数智化转型。系统覆盖了专区双录、远程双录、自助双录等多种形式，支持“PC、APP、小程序、H5”全渠道和“电脑、手机、平台、智能柜台”全终端。在业务办理全过程中，系统对客户的语音指令进行准确识别，并对业务办理过程进行录音录像。同时，通过人脸识别、AI质检、AI核身、防翻拍、反欺诈等前沿科技手段，系统能够保障交易真实性以及客户的真实购买意图，全程音视频留痕，规避欺诈、违规等业务风险点。

应用得助智能视频双录系统后，该银行的业务效率提升了50%以上，AI质检覆盖率达到了100%。这一成果充分证明了得助智能视频双录系统在提升银行合规率和业务效率方面的显著优势。

四、得助智能双录合规系统免费试用14天

为了让更多银行能够体验到得助智能视频双录系统的优势，我们特别推出了免费试用14天的活动。在试用期间，银行可以充分了解系统的功能和性能，并根据自身需求进行定制和优化。我们相信，通过实际体验，银行将更加信任和依赖得助智能视频双录系统，共同推动银行业务的合规性和智能化发展。

得助智能视频双录系统解决方案是针对银行在视频双录和合规性方面面临的难题而推出的一款创新产品。该方案具有全面适配各种终端、高清超分辨率技术、全渠道对接、高度拟人的TTS智能语音、多语种/多方言的语音识别、实时质检与多级纠偏机制、自动生成AI质检报告、人工智能抽检、一键定位视频内容快速回放以及虚拟数字人互动等功能特点。通过在某山西的银行的成功应用案例，我们充分证明了得助智能视频双录系统在提升银行合规率和业务效率方面的显著优势。未来，我们将继续致力于技术创新和产品优化，为更多银行提供高效、智能的视频双录系统解决方案。

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