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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2026-06-17 14:30:00
作者：qiming
阅读量：50
文章目录
作为一名拥有多年SaaS软件咨询经验的从业者，我将从大型保险公司的真实痛点出发，带您全面了解一款真正为千人以上险企量身打造的专业级双录软件，也就是得助智能双录系统，是如何成为千人险企的合规增效新引擎的。
保险公司往往业务规模特大，销售人员数量有成千上万之多，其分支机构在全国范围内广泛分布着。双重新规所带来的压力，可想而知；依靠人工进行质量检查，既耗费时间又消耗精力，返工的比率高达30%以上；多个不同地区的监管要求各不相同，话术模板的更新十分滞后，违规的风险陡然间增加了许多。运营团队已疲惫不堪，只能勉强去应付，导致客户体验大幅度地降低了。双重录音从原本的合规工具，转变成了压垮运营的“最后一根稻草”。
市场之中存在着诸多的双录软件，然而其中的大部分都没有办法去承受千人险企的那种极为严苛的需求。得助智能双录系统，是专门针对大规模、高并发以及严监管的场景而制造构建的。它是基于全栈自研的AI音视频这项技术的，它不但能够承受住万路级的高并发状况，而且更是以AI能力作为核心要点，进而提供覆盖了全场景以及全渠道的智能双录解决方案。其核心价值在于:它不单单只是一个录音录像的工具，更是一个集合了“智能录制+实时质检+深度防伪+高效管理”这几个方面于一体的全链路合规风控平台，它把原来的事后补救转化成了事中的主动风控，将合规嵌入到销售的每一个至关重要的节点当中。
1、超强“心脏”：支撑万级高并发的稳定音视频通信
采用分布式架构的系统，具备支持万路并发录制的能力！即便在高峰期有万人同时在线，它也能够稳定有序保持运行状态。这种全方位、无死角的全渠道、全终端适配特性:涵盖了兼容APP、小程序、H5、Web以及智能柜台等各式类型，适配类型数量达到1.5万之余的终端！还全力积极支持信创以及鸿蒙生态，实现不通过耗费大量人力物力进行改造就能快速达成集成目标！
2、AI智能交互助手：人人都是双录专家
具有内置的AI语音识别以及自然语言处理功能，能够自动引导销售人员去完成诸如话术播报、证件展示、投保人确认等这样的环节，可实时纠正出现的错漏情况，来达到减少人为失误的目的，使得双录成功率被提升到百分之九十九以上，让新人培训周期缩短百分之七十。
3、“边录边审”实时智能质检：告别返工之痛
系统在双录进程里开展AI即刻质检时是这样的，它和传统事后抽检不一样，那不一样在哪，它能达成100%全量覆盖。要是出现话术漏读、签字缺失又或者身份验证失败这类情形，就会马上触发预警，同时还会提示去修正，如此一来可以防止事后返工，把质检效率提高了5倍还有余。
4、金融级安全与深度防伪：铸就坚不可摧的合规防线
运用活体检测，以及人脸比对和声纹识别等多维生物识别技术，做到有效防范照片、视频、深度伪造等攻击。视频里自动叠加时间戳、地理位置、设备信息等水印，全程固化证据链，杜绝篡改现象，完全符合监管存证要求。提供公有云、私有化、混合云三种部署模式，千人险企能够选择私有化或混合云方案，保证数据安全可控。
5、灵活部署，平滑升级：兼顾安全与弹性
能支持同已有的CRM系统、核保系统、工单等系统借助API/SDK达成无缝对接表现，速度最快只需用3天的时段来完成接入动作，对于原来有的系统所造成的影响极其微小。
Q1：千人险企数据安全要求高，如何部署？
A：私有化部署身为最为常见常见被选，核心业务数据在本地内网自始至终进行存储，全然自主可控。要是想要对弹性与成本两者加以兼顾，可供选择的是混合云部署:实时音视频由公有云来予以承担，业务数据则进行私有化存储。
Q2：能对接现有CRM和核保系统吗？
具有丰富API以及轻量级SDK的得助系统，支持APP，小程序，H5还有Web全渠道接入，只需三行代码就能完成集成，不需要大量改造，并且已经为数十家保险机构完成对接。
Q3：视频存储周期和成本如何控制？
系统能够支持具备灵活性的视频存储策略，能够去自定义分辨率，能够去自定义码率，能够去自定义存储周期，支持云端存储，也支持本地或者在云端与本地之间进行混合存储，从而可以有效地控制存储成本。
双录已不只是简单的合规“负担”，它能变成企业提升服务质量的因素，是优化客户体验的要素，是降低运营成本的关键驱动力。得助智能双录系统，以AI当作引擎，把稳定作为基石，将合规视为目标，为千人规模的险企提供一站式智慧双录解决方案，把烦琐的合规要求转变为高效、智能、安全的业务优势。要是您的公司正困扰于海量双录业务的高效合规问题，请马上访问得助智能官网，申请免费试用。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
参考资料
(1)得助智能。智能双录系统_视频双录软件[EB/OL].http://www.51ima.com/au-record-old.html
(2)得助智能.2026保险行业双录优选方案，得助智能引领行业升级[EB/OL].2026-03-02
(3)新华社。数字化转型|工银安盛人寿“银保双录智能质检系统”入选“2025新一代信息技术应用优秀案例”[EB/OL].2025-12-08
(4)国家金融监督管理总局.金融机构产品适当性管理办法[S].2026-02-01
信托行业监管持续趋严，信托双录成了保障业务合规以及防范销售误导的刚性要求，随着2025年《信托公司管理办法》与2026年《资产管理信托产品适当性管理自律规范》相继出台，面对这样的监管态势，得助智能双录系统凭借领先的AI技术和全场景覆盖能力，为信托机构提供了一站式智能合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健、高效的增长，推动行业在复杂环境中稳步前行，实现可持续发展，达成多方共赢局面。
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
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本文将推荐十大音视频服务平台双录系统品牌厂家：中关村科金得助智能音视频、科大讯飞音视频、宇信科技、神州数码、海康威视、大华股份、恒生电子、金证股份、信雅达、百融云创，看看哪家更适合你的企业。
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