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理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
1、什么是理财双录
理财双录是指在银行等金融机构销售理财产品时，必须同步进行录音和录像。这是银监会发布的规定，意在维护银行业消费者的合法权益。
2、理财双录的必要性
要想理解理财双录的必要性，我们可以先回顾一下双录的历史。
早在2017年，银行代销人寿保险的业务发生了变化，即柜面出单且一年期以上保险产品执行“双录”；
到了2020年，要求电子渠道出单的保险产品执行“互联网可回溯”；
2021年，在银行代销保险的背景下，保险产品鼓励业务创新，可视条件开展远程视频业务，执行远程双录，规范远程视频投保双录流程。这时，政策适用范围覆盖了银行、保险、证券、期货、信托、理财、消金等多类金融机构。
今后，双录的相关规定越来越完善，2024年明确规定，对于金额不超过二十万元人民币的贷款，贷款人可通过非现场间接调查手段核实相关信息真实性、视频面谈和签约过程的录音录像要求（双录）。
所以为什么这么重视双录呢？
初心当然是为了维护消费者的合法权益。在监管的指引下，双录能够降低合规风险，提高展业效率，以促进行业高质量健康发展。
可是，传统的普通双录渐渐地不适应现在的行业发展了。
首先需要考虑的就是合规风险。金融监管日益严格，银行需确保业务流程合规，如风险揭示、客户身份验证等环节。但人工操作易出现疏漏，双录过程中可能存在话术不规范、录制不完整等问题，增加合规风险。
效率低下。依赖人工、操作繁琐、一次性通过率低、客户排队等待时间长、业务办理需多次往返银行网点……这是传统双录致命的弊病。就比如开户、贷款面签等业务，会耗费客户与银行工作人员大量时间。
质检困难。传统双录质检覆盖不全面，存在业务不合规风险；人工质检依赖于个人水平和经验，难以统一标准，很容易出现差错。
成本高昂。传统双录很多都还是老系统，稳定性和兼容性不足，难以整合新场景所需的各类技术与数据接口。
3、理财双录的重要性
传统双录已经不太适应行业需求了，还好，在AI与大模型普遍运用的这个时代，有智能双录来助力发展。
得助智能理财双录能更好地强化合规管理，AI助力实现实时质检纠偏，人工抽查复核确保万无一失；背靠AI深伪大模型和地址&背景反欺诈等技术，得助智能理财双录能够精准识别欺诈风险，保障服务安全；除此之外还有多项AI能力辅助业务高效办理，减少人工操作，显著提升客户体验。
4、基金企业双录解决方案怎么做
2022年，中关村科金受邀参编中国信通院RTC及智能双录标准，技术领先，业内认可。基于自研的AI+RTC技术，中关村科金旗下的得助智能为基金企业打造了从线下到线上的全场景智能化合规双录平台，融合智能纠偏、深度防伪大模型、反欺诈检测、自动化流程以及虚拟数字人等多项服务组件，助力企业7*24合规、安全、高效运营。
用户购买理财产品，很多时候会在APP或微信小程序渠道，这时候会用到自助双录，即用户自行按照提示进行双录完成审核，开展业务办理。
双录前，得助智能双录会全方位检测硬件设备与环境条件，保障视频顺畅录制，用户也可以自己设置字幕和语速，这样的话企业也能够触达更多类群的用户。企业可以自定义设置多种水印+时间戳组合，以确保双录文件有效。
双录中，高度拟人的TTS智能语音播报能够运用男、女声多种音色进行语音提示，规范话术，确保业务合规准确。
AI能够进行精准的语音识别，准确理解用户的意思。在识别身份证等卡证时，得助智能双录既快速又精准，可大幅提高业务办理效率。如果出现非真人录制、人脸不在框内、换人等操作，AI能够实时检测，智能纠偏，提高一次性业务通过率。除此之外，得助智能双录可以全方位展示资料、支持签字识别和回放、多模态深度防伪、地址&背景反欺诈、记录失败节点及时补录，这些先进的功能都可以很大程度上提高基金企业的合规性，规避风险。
完成双录后，AI实时质检报告自动生成，快速反馈质检详情，质检员可以通过AI生成的质检报告快速查看视频文件进行复核，质检效率提升超90%。
由此可见，得助智能双录为基金企业的理财双录提供了十分可行可靠的解决方案，相信使用了得助智能双录，企业能够更上一层楼。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
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