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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2026-05-06 16:00:00
作者：JIfan
阅读量：50
文章目录
信托行业监管持续趋严，信托双录成了保障业务合规以及防范销售误导的刚性要求，随着2025年《信托公司管理办法》与2026年《资产管理信托产品适当性管理自律规范》相继出台，面对这样的监管态势，得助智能双录系统凭借领先的AI技术和全场景覆盖能力，为信托机构提供了一站式智能合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健、高效的增长，推动行业在复杂环境中稳步前行，实现可持续发展，达成多方共赢局面。
信托产品有着投资门槛高，交易结构复杂，风险等级多样的特性，这些特性对双录过程的合规性提出了极高要求，对双录过程的严谨性提出了极高要求。然而传统双录模式长期存在三大核心难题：
传统双录得完全依靠业务人员去手动操作以及凭借流程记忆，业务员要把十几条合规流程熟记得清清楚楚，需要手动录入客户的证件信息，还要播报风险揭示条款，要是稍微不小心遗漏了关键环节，那就有可能致使双录不符合规定，就得重新邀请客户进行录制，并且更麻烦的是，质检环节采取人工抽检的方式，覆盖率一般都不到2%。
传统双录规定，客户得亲自到网点去办理，业务人员要提前去协调客户的时间，还得反复去确认诸如“带身份证、找安静环境”这类细节。
因人工核验身份之时，极易被借助伪造证件、翻拍视频等这般手段予以欺骗，故而冒用身份去办理业务的案例常常出现，这给信托公司带去了不可忽视的合规方面以及声誉方面的风险。
前沿技术AI、RTC实时音视频等被得助智能双录系统融合，该系统特意为信托行业打造出全场景智慧双录解决方案，此方案涵盖从线上到线下的各个方面。
1.全场景予以覆盖，能够灵活适配于多元的信托业务，系统支持“人机自助”“人人现场”“人人远程”这三种双录模式，对集合资金信托计划、家族信托、慈善信托、资产证券化等多种业务场景进行全面覆盖，远程双录方面，客户能够借助APP、微信小程序、H5等渠道，与理财经理通过高清音视频“面对面”沟通，系统会自动引导话术以及操作，以确保合规流程完整执行。
2.借助AI实现的实时质检，能够构建起事中阶段的合规防火墙防御。在双录进程当中，系统会同步开展语音识别、人脸比对、动作检测以及身份核验等一系列实时质检操作。一旦针对不合规行为进行检测，像是未依照规定话术播报、客户未明确做出确认回答、有无关人员进入镜头范围等情况，便会即刻发出预警，从而提醒现场人员在当场进行纠正，以此避开事后发现时处于无法补救困境的局面。
3.身份核验采用多模态方式，精准地对于欺诈风险加以防范。系统将人脸识别和声纹识别这两项技术予以整合，两项技术的准确率都超过了99%，能够有效地对身份欺诈风险进行防范。
4.实行全链路安全存证，以满足监管留痕的要求，系统借助全程加密传输与可追溯存储，严格符合监管留痕需求，提供实时水印、合成水印、证照及抓拍图片水印等多样防篡改机制，用以确保录像文件完整、合法、有效，支持3种灾备模式，涵盖数据级灾备和应用级热备，全栈能力依靠自研，串联音视频底座、数字人服务、深度防伪等AI能力平台以及双录业务系统，进而提供一站式服务使用这一系统能够为用户提供更安全、便捷的体验，它可以帮助用户更好地守护自己的权益，提供全方位的保障。
某头部信托机构而言，在传统双录模式之时，单笔业务办理所需时长为40分钟，双录一次性通过的比率仅仅只有65%，致使客户投诉率一直处于高位而下不去。在引入了得助智能双录系统以后，此信托公司达成了三大核心方面的突破：
其一，双录办理效率得以提升，提升幅度达到了200%；
其二，双录一次性通过率从原本的65%大幅跃升至92%，并且客户投诉率下降了70%；
其三，客户体验获得了显著改善，90%的客户反馈称“操作如同刷短视频那般简单”，高净值客户签约率提升了35%。
得助智能双录系统对SAAS、私有化、混合云等很多种的部署方式予以支持，能够灵活地去匹配不同信托机构的IT架构以及安全需求。全渠道SDK以轻量级的方式接入，仅仅只需三行代码就能够对接现有的业务系统，并不需要单独进行开发。它还会提供专业的流程以及模板，通过拖拉拽式来进行场景配置，使得业务人员也能够快速上手，灵活地应对产品迭代以及监管变化。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
在数字化转型席卷银行业的今天，双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻？答案是肯定的。新一代的智能银行双录，正从单纯的“合规成本中心”，转变为赋能一线、防控风险、提升客户体验的价值创造点。
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得助智能RTC音视频服务平台通过AI+RTC技术，为金融行业提供智能双录、远程面签等全场景服务，实现实时质检、深度防伪和反欺诈，大幅提升合规效率与用户体验。案例显示，某银行应用后业务耗时从2小时降至5-10分钟，质检效率提升85%。
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