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信托行业监管持续趋严，信托双录成了保障业务合规以及防范销售误导的刚性要求，随着2025年《信托公司管理办法》与2026年《资产管理信托产品适当性管理自律规范》相继出台，面对这样的监管态势，得助智能双录系统凭借领先的AI技术和全场景覆盖能力，为信托机构提供了一站式智能合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健、高效的增长，推动行业在复杂环境中稳步前行，实现可持续发展，达成多方共赢局面。
传统信托双录的行业痛点
信托产品有着投资门槛高，交易结构复杂，风险等级多样的特性，这些特性对双录过程的合规性提出了极高要求，对双录过程的严谨性提出了极高要求。然而传统双录模式长期存在三大核心难题：
痛点一：人工依赖重，合规风险高
传统双录得完全依靠业务人员去手动操作以及凭借流程记忆，业务员要把十几条合规流程熟记得清清楚楚，需要手动录入客户的证件信息，还要播报风险揭示条款，要是稍微不小心遗漏了关键环节，那就有可能致使双录不符合规定，就得重新邀请客户进行录制，并且更麻烦的是，质检环节采取人工抽检的方式，覆盖率一般都不到2%。
痛点二：现场模式受限，展业效率低
传统双录规定，客户得亲自到网点去办理，业务人员要提前去协调客户的时间，还得反复去确认诸如“带身份证、找安静环境”这类细节。
痛点三：风险防控薄弱，欺诈难识别
因人工核验身份之时，极易被借助伪造证件、翻拍视频等这般手段予以欺骗，故而冒用身份去办理业务的案例常常出现，这给信托公司带去了不可忽视的合规方面以及声誉方面的风险。
得助智能双录系统：四大核心能力全面破局
前沿技术AI、RTC实时音视频等被得助智能双录系统融合，该系统特意为信托行业打造出全场景智慧双录解决方案，此方案涵盖从线上到线下的各个方面。
1.全场景予以覆盖，能够灵活适配于多元的信托业务，系统支持“人机自助”“人人现场”“人人远程”这三种双录模式，对集合资金信托计划、家族信托、慈善信托、资产证券化等多种业务场景进行全面覆盖，远程双录方面，客户能够借助APP、微信小程序、H5等渠道，与理财经理通过高清音视频“面对面”沟通，系统会自动引导话术以及操作，以确保合规流程完整执行。
2.借助AI实现的实时质检，能够构建起事中阶段的合规防火墙防御。在双录进程当中，系统会同步开展语音识别、人脸比对、动作检测以及身份核验等一系列实时质检操作。一旦针对不合规行为进行检测，像是未依照规定话术播报、客户未明确做出确认回答、有无关人员进入镜头范围等情况，便会即刻发出预警，从而提醒现场人员在当场进行纠正，以此避开事后发现时处于无法补救困境的局面。
3.身份核验采用多模态方式，精准地对于欺诈风险加以防范。系统将人脸识别和声纹识别这两项技术予以整合，两项技术的准确率都超过了99%，能够有效地对身份欺诈风险进行防范。
4.实行全链路安全存证，以满足监管留痕的要求，系统借助全程加密传输与可追溯存储，严格符合监管留痕需求，提供实时水印、合成水印、证照及抓拍图片水印等多样防篡改机制，用以确保录像文件完整、合法、有效，支持3种灾备模式，涵盖数据级灾备和应用级热备，全栈能力依靠自研，串联音视频底座、数字人服务、深度防伪等AI能力平台以及双录业务系统，进而提供一站式服务使用这一系统能够为用户提供更安全、便捷的体验，它可以帮助用户更好地守护自己的权益，提供全方位的保障。
客户案例：科技赋能合规与效率双提升
某头部信托机构而言，在传统双录模式之时，单笔业务办理所需时长为40分钟，双录一次性通过的比率仅仅只有65%，致使客户投诉率一直处于高位而下不去。在引入了得助智能双录系统以后，此信托公司达成了三大核心方面的突破：
其一，双录办理效率得以提升，提升幅度达到了200%；
其二，双录一次性通过率从原本的65%大幅跃升至92%，并且客户投诉率下降了70%；
其三，客户体验获得了显著改善，90%的客户反馈称“操作如同刷短视频那般简单”，高净值客户签约率提升了35%。
得助智能双录系统对SAAS、私有化、混合云等很多种的部署方式予以支持，能够灵活地去匹配不同信托机构的IT架构以及安全需求。全渠道SDK以轻量级的方式接入，仅仅只需三行代码就能够对接现有的业务系统，并不需要单独进行开发。它还会提供专业的流程以及模板，通过拖拉拽式来进行场景配置，使得业务人员也能够快速上手，灵活地应对产品迭代以及监管变化。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
传统信托双录的行业痛点
信托产品有着投资门槛高，交易结构复杂，风险等级多样的特性，这些特性对双录过程的合规性提出了极高要求，对双录过程的严谨性提出了极高要求。然而传统双录模式长期存在三大核心难题：
痛点一：人工依赖重，合规风险高
传统双录得完全依靠业务人员去手动操作以及凭借流程记忆，业务员要把十几条合规流程熟记得清清楚楚，需要手动录入客户的证件信息，还要播报风险揭示条款，要是稍微不小心遗漏了关键环节，那就有可能致使双录不符合规定，就得重新邀请客户进行录制，并且更麻烦的是，质检环节采取人工抽检的方式，覆盖率一般都不到2%。
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因人工核验身份之时，极易被借助伪造证件、翻拍视频等这般手段予以欺骗，故而冒用身份去办理业务的案例常常出现，这给信托公司带去了不可忽视的合规方面以及声誉方面的风险。
得助智能双录系统：四大核心能力全面破局
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1.全场景予以覆盖，能够灵活适配于多元的信托业务，系统支持“人机自助”“人人现场”“人人远程”这三种双录模式，对集合资金信托计划、家族信托、慈善信托、资产证券化等多种业务场景进行全面覆盖，远程双录方面，客户能够借助APP、微信小程序、H5等渠道，与理财经理通过高清音视频“面对面”沟通，系统会自动引导话术以及操作，以确保合规流程完整执行。
2.借助AI实现的实时质检，能够构建起事中阶段的合规防火墙防御。在双录进程当中，系统会同步开展语音识别、人脸比对、动作检测以及身份核验等一系列实时质检操作。一旦针对不合规行为进行检测，像是未依照规定话术播报、客户未明确做出确认回答、有无关人员进入镜头范围等情况，便会即刻发出预警，从而提醒现场人员在当场进行纠正，以此避开事后发现时处于无法补救困境的局面。
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4.实行全链路安全存证，以满足监管留痕的要求，系统借助全程加密传输与可追溯存储，严格符合监管留痕需求，提供实时水印、合成水印、证照及抓拍图片水印等多样防篡改机制，用以确保录像文件完整、合法、有效，支持3种灾备模式，涵盖数据级灾备和应用级热备，全栈能力依靠自研，串联音视频底座、数字人服务、深度防伪等AI能力平台以及双录业务系统，进而提供一站式服务使用这一系统能够为用户提供更安全、便捷的体验，它可以帮助用户更好地守护自己的权益，提供全方位的保障。
客户案例：科技赋能合规与效率双提升
某头部信托机构而言，在传统双录模式之时，单笔业务办理所需时长为40分钟，双录一次性通过的比率仅仅只有65%，致使客户投诉率一直处于高位而下不去。在引入了得助智能双录系统以后，此信托公司达成了三大核心方面的突破：
其一，双录办理效率得以提升，提升幅度达到了200%；
其二，双录一次性通过率从原本的65%大幅跃升至92%，并且客户投诉率下降了70%；
其三，客户体验获得了显著改善，90%的客户反馈称“操作如同刷短视频那般简单”，高净值客户签约率提升了35%。
得助智能双录系统对SAAS、私有化、混合云等很多种的部署方式予以支持，能够灵活地去匹配不同信托机构的IT架构以及安全需求。全渠道SDK以轻量级的方式接入，仅仅只需三行代码就能够对接现有的业务系统，并不需要单独进行开发。它还会提供专业的流程以及模板，通过拖拉拽式来进行场景配置，使得业务人员也能够快速上手，灵活地应对产品迭代以及监管变化。
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