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外呼系统如何节省低效人力成本

行业动态

2022-11-11 13:37:12

作者:晓得

阅读量:106

智能电销外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于cti技术,可以真正跟客户沟通,筛选意向客户,帮助企业有效提升工作绩效!支持批量导入,自动拨号,高效过滤筛选意向用户。节省低效人力成本。


一、智能外呼系统有哪些功能

1外呼系统一键人机切换,极大程度地降低客户流失率,提高成单量!方便:设置消息自动回复、关键词回复等操作;

2针对意向不同的客户采用多种分类策略,实时更新内容,让电销精英直接了解客户需求,从而独立创造出满足客户需求的产品或服务;

3根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。

4、外呼系统全年365天工作,无休息时间,销冠话术,无需五险一金,态度始终保持热情。

5一个电销机器人每日的外呼量达到800-1200通左右,工作效率非常快!

6自带crm管理系统,比员工拨打电话效率高!

7自动记录利用语音识别技术,把与客户对话的结果按照客户意向强弱程度进行分类存储,并自动生成报表,为后期人工跟踪客户提供依靠。

8数据分析系统,将海量通话信息按照不同维度汇总,形成详细的可视化报告,帮助各层级的管理者了解服务运营状况,获取当月所有销售数据的必要有价值。

9智能学习型,支持人机交互,越用越聪明。

二、外呼系统怎么选择

电话销售是一种常见的营销模式,它以拨打电话为主要目标。

但随着市场竞争日益激烈,传统的销售方法已无法满足客户的需求。

因此,企业需要进行新的经营改革,使之符合自己企业特点、适应社会发展的销售方法。

在这个时候,智能机器人就出现了。

它可以帮助企业节省成本和提高效率。

1、预算首先您要明白您公司的资金有多少:您所需要做的功课越丰富说明越专业;其次您需要知道自己的需求是什么样的,然后才去筛选最适合你的那款。

2、术语上掌握好电话术语,注意情绪,不要在电话中与消费者发生争吵,避免不必要的投诉,造成投诉封号

3外呼系统呼叫技巧精湛,只有熟练地与客户交流才能更好地吸引客户,达到推广产品或促进订单

4、外呼系统稳定,通话清晰,支持国内大部分线路我们正规行业都可以做,准备营业执照和话术等材料提交审核后就能用了

5、线路质量稳定,有运营商授权资格,线路稳定性高

6、数据管理完整,保证每通电话的录音、可回听,客户标记,跟踪记录,销售管理,订单管理,售后管理等让业务开展更加有序!我们的智能研发的外呼系统是针对各个行业而开发的,企业不想错过任何一个客户,也希望得到客户的认同。

三、外呼系统的优势

我们的智能外呼电话系统的功能非常强大,除了具备真实号码之外还有多项功能优势

1、一键导入客户信息,加密保护,拒绝封卡封号。

2、界面友好易操作

3、自动外呼,避免员工飞单,走单。

4、电话录音,避免员工飞单。

5、一键解决pc端外呼限制问题。

 

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达9999%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

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