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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2021-06-07 18:27:30
阅读量：3060
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随着科技的迅猛发展，传统的外呼系统由于费时费力费钱且功能单一等很多不足，不符合当代企业的需求，现逐渐被智能呼叫中心系统所取代。
呼叫中心系统可满足各行各业的需求，是一种集拨打电话与信息管理于一体的系统。
一.如何选择合适的呼叫中心系统？
1.首先要明确企业侧重的方向如何，是侧重于售前咨询还是侧重于售后服务，或者是售前售后都需要，这是企业需要考虑进行选择的第一点。
2.其次，明确企业需要的呼叫中心的功能有哪些，每个呼叫中心的功能不单单是打电话，防封号简单的功能，要知道公司的着重点是什么，部分公司着重呼叫中心的安全性，部分公司着重呼叫中心的CRM系统。是选择带具有AI赋能的云呼叫中心系统，还是选择拥有管理功能的系统，或者两者都要，这就需要有目的的去挑选适合自己企业的呼叫中心。
3.最后，企业考虑本身需求的同时，还有考虑与自己合作的服务商是否靠谱，选择一个靠谱的服务商会事半功倍。将自己的需求告诉服务商，要看服务商根据自身需求提供的解决方案是否专业，一个专业的解决方案能反映出服务商的能力水平。企业可以多选择几家服务商，货比三家，寻找最优的合作伙伴。
二.哪家呼叫中心系统好，得助智能·云呼叫中心有超多丰富的功能，值得选择。
小编为您推荐得助智能，得助智能云呼叫中心具有以下优势：
1.全——提供全国号码资源，海量号码任您选择。丰富完善的功能，全面提升管理效率。
2.稳——安全稳定防封号，解决封号难题，无后顾之忧。
3.快——1天时间完成开户，开户简单可自助开户，部署效率提升85%！
4.低——话费统一，低成本系统购置。无需接入专用设备，免上门安装，节省费用99%。
5.高——智能高效，极高性价比，花低价的费用，享高质的服务。
呼叫中心系统是得助智能的主要产品，为每个公司的具体需求制定专业的解决方案，部署方式多种多样随心选择。得助智能云呼叫中心覆盖所有客户渠道，智能呼叫，多重数据信息机密，保证数据安全。此外得助智能云呼叫系统还拥有智能质检，来电智能弹屏，提升工作效率，多场景适用，全国企业的共同选择。
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面对这一行业共性难题，金牌厨柜选择与得助智能合作，引入其云呼叫中心系统，尤其借助预测式外呼等智能化工具，重塑售后外呼流程，最终实现外呼接通率稳定在60%，坐席人效显著提升，为家居行业售后数字化转型树立了可参考的标杆。
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