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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2021-06-07 18:20:34
阅读量：3514
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随着社会科技的快速发展，呼叫中心已成为电销行业的首选。每个行业都需要呼叫中心系统，来保持与客户的交流。因此，越来越多的公司都需要呼叫中心为之服务，呼叫中心的需求量迅速提升。但传统的呼叫中心存在外呼号码会被标记屏蔽的情况，所以，找一个既能提供外呼线路又能更换号码的服务商是重中之重。市场上存在许多服务商，那么要选择哪家呢，为此，我想说得助智能值得信赖！
一套完整的可以与客户通话的呼叫中心由外呼系统和外呼线路组成。在挑选外呼线路的时候，毫无疑问，越是正规的线路越有保障，尽可能的挑选运营商提供的线路，这样多数的风险都可以避免到。其次，要注意线路所属的区域和公司做业务的区域是否一致，市场上有很多正规的线路都是有全国的线路，如果公司业务需要的地区比较多，则可以选择拥有全国线路的呼叫中心。如果公司的业务只负责某一个地区，那么事先一定要先询问清楚服务商是否能够提供这一地区的线路，避免浪费时间。得助智能的云呼叫中心拥有全国电话号码资源，海量线路供您选择。
在挑选呼叫中心的时候，第一要素就是满足防止封号，如果不能防止封号，那呼出一个电话封一个号，是无法正常工作的，这个外呼系统就是失败的，一个不能防止封号的外呼系统不是好的外呼系统，要将是否能够防止封号作为首要选择点。当然，只满足防封号的呼叫中心也是不可取的，满足这个要求的同时，要再考虑其他因素，比如：稳定性如何？成本低否？客户管理如何？安全性如何？等等。得助智能云呼叫中心功能全覆盖，安全稳定防止封号，以极低的成本满足您的所有需求。
根据以上要点去挑选呼叫中心，肯定能够找到自己企业心仪的呼叫中心，得助智能的云呼叫中心除了拥有以上阐述的所有功能，还可以任选全国地区的号码，线路十分稳定且安全等功能。适用于多种场景，全渠道覆盖，使得沟通更加高效。支持多种部署方式，公有云，私有云，混合云随心选择，并可以本地部署，个性化功能定制，10万+企业的选择，值得信赖！
了解更多详情请关注微信公众号“得助智能”。
某券商公司，坐席数量超过800个，一年的呼叫量接近一千万通，一直通过人工质检方式，覆盖率较低、客户投诉一直处于高位。当全面对得助智能质检系统进行部署之后，客户投诉率出现了大幅度的下降，质检准确率急剧上升了40%，合规管理达成了智能化的转型。
某消费金融信贷平台之前总因为合规红线以及人力成本而陷入困境,传统人工抽检率不到5%,。在最近一个季度，甚至接连收到两张监管罚单,罚款累计达到68万元,质检团队将近30人,为了维持基础风控,每季度人力支出超过150万元。而从2025年第三季度开始，该消费金融信贷平台全面部署得助智能质检系统后，情况有了翻天覆地的变化。
2026年初《金融机构产品适当性管理办法》正式开始施行，理财销售双录已经不再属于可选项，而成了银行进行合规运作规定要做的必然选择。
汽车经销商亏损的比例上升到了52.6%，处于行业下行的周期当中，有部分车企凭借着精细化服务质量管理，实现了逆势突围，其中一个核心的秘诀，便是搭建那个严密的汽车SOP执行质检方案，依靠得助智能质检系统具备的全链路数据采集以及智能分析能力，为服务标准化以及客户体验，提供了可量化、可追踪的核心管理抓手。
对于年营收超50亿元、拥有200余家营业网点的某区域性商业银行，视频面签系统的上线彻底改变了传统信贷面签的业务格局。该行通过部署得助智能双录系统，实现了双录平均耗时从40分钟压缩至15分钟、质检成本降低65%、业务一次通过率达92%、客户满意度提升至94分的关键成果。
现如今，信托行业正加速回归“受人之托、代人理财”的业务本源，合规信息披露、监管要求落地、高净值客户精细化维护，已然成为各大信托机构比拼核心竞争力的关键命题。随着监管条例不断细化、投资者权益保护力度持续加大，传统人工通知模式效率低、成本高、合规难追溯等弊端不断凸显。得助智能依托AI大模型技术，专为信托行业打造客户关怀通知系统，赋能合规外呼通信环节，重构信托机构与投资者的连接方式，实现合规触达、全面赋能、极致高效，助力信托行业完成数字化服务升级。
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