欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-06-03 18:21:40
作者:超能AI
阅读量:471
文章目录
在数字化转型的浪潮中,金融行业正面临着前所未有的机遇与挑战。如何提供安全、高效、个性化的客户服务,成为金融机构关注的焦点。**智能音视频系统**以其独特的技术优势,为金融行业带来了全新的解决方案。
超高清音视频:视听体验
金融行业的服务往往需要高清晰度的音视频传输,以确保信息的准确传达。系统采用48kHz全频带采样技术,为用户提供极致高清的音质体验。同时,系统支持最高4K分辨率的视频传输,在保证同等画质的前提下,视频码率更低,有效节省了带宽资源。
灵活的录制布局:满足多样化需求
金融行业的监管要求严格,对音视频的录制有着特定的需求。系统支持单流、合流录制,合流录制可以完全自定义布局,满足金融机构对音视频内容的多样化展示需求。此外,系统还支持水印和时间戳功能,确保录制内容的完整性和可追溯性,满足金融监管的要求。
完善的排队系统:提升服务效率
在金融行业中,客户咨询量大,如何高效地管理呼叫和坐席资源,是提升服务效率的关键。系统提供了完善的排队系统,支持呼叫排队、坐席分组、队列优先级等多种排队功能。通过VIP队列、插队等机制,系统能够优先处理重要客户的咨询,提升客户满意度。同时,系统还支持自动分配/手动分配,以及队列信息透视,为金融机构提供了完整的远程金融解决方案。
支持私有化部署:保障数据安全
数据安全是金融行业的生命线。**智能音视频系统**支持私有化部署,整套系统可以部署到金融机构的内网中,关键数据不外流。系统采用信令动态token认证和媒体流端到端加密技术,确保音视频传输的安全性,为金融机构提供了强有力的安全保障。
个性化定制:打造品牌特色
金融机构往往希望在服务中展示自己的品牌形象系统支持高度个性化定制,金融机构可以根据自身的品牌特色,定制音视频界面的设计风格,打造独特的服务体验。这种个性化定制不仅提升了品牌形象,也增强了客户的归属感和忠诚度。
智能分析与决策支持:优化服务流程
智能音视频系统还具备强大的智能分析能力,通过对音视频数据的深度分析,金融机构可以洞察客户行为,发现服务中的不足,优化服务流程。同时,系统还能为金融机构提供决策支持,帮助机构制定更精准的市场策略,提升竞争力。
在金融行业数字化转型的进程中,智能音视频系统以其超高清音视频、灵活的录制布局、完善的排队系统、私有化部署等优势,为金融机构提供了强有力的技术支持。得助音视频平台凭借其技术和丰富的行业经验,能够帮助金融机构解决传统服务模式中的问题,提升服务效率和客户满意度。选择得助音视频平台,金融机构将能够享受到智能化带来的便捷和高效,实现业务的持续增长和成功。
汽车行业深陷"内卷"泥潭?中关村科金AI解决方案助力车企精准触达客户,降低32%人力成本,实现从内容...
在当今竞争激烈的教育市场中,如何快速、精准地推广热门培训课程,吸引更多学生报名,是众多教育机构面临的...
在汽车销售过程中,总有很多销售和客户的通话,从客户初次来电咨询车型信息,到后续的跟进沟通,每一次通话...
OCR技术将纸质文档一键转为可编辑格式,10款顶尖工具盘点:中关村科金得助OCR识别率超96%,意表...
大模型智能体平台有哪些呢?今天就来讲讲国内比较流行的扣子(coze)、腾讯元器、智谱清言、百度灵境、...
在数字化浪潮迅猛推进的当下,人工智能(AI)正以其独特优势深度赋能全球各行业,AI外呼通过智能语音机...