400-023-8882

或 15701358274

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 智能双录系统 得助音视频平台:金融远程服务的安全与效率之选

得助音视频平台:金融远程服务的安全与效率之选

选型指南

2024-06-03 18:22:56

作者:超能AI

阅读量:895

文章目录

文章摘要:得助音视频平台以其高清的音视频质量、灵活的录制布局、完善的排队系统以及私有化部署的安全性,为金融机构提供了一个高效、安全且专业的远程服务解决方案。它的出现不仅提升了金融服务的质量,也加强了金融机构对信息安全的控制。

在金融科技不断发展的今天,远程金融服务已成为金融机构提供客户服务的重要方式。为了保障服务质量和信息安全,智能音视频系统在这一领域的应用变得尤为关键。本文将介绍一种先进的智能音视频平台——得助音视频平台,它通过超高清音视频、灵活的录制布局和完善的排队系统等功能,为金融机构提供了一个完整的远程金融解决方案。

得助平台采用48kHz全频带采样技术,为用户提供了高清的音质体验。同时,最高支持4K分辨率的视频在同等画质下码率更低,确保了远程服务中的视听体验清晰流畅。这种高质量的音视频效果不仅提升了客户的满意度,也提高了服务的专业性。

平台具备灵活的录制布局功能。它支持单流、合流录制,并且合流录制可以完全自定义布局。此外,为了满足金融监管要求,平台还支持水印和时间戳的添加。这些功能使得金融机构能够根据需要记录和存储服务过程,确保了服务的可追溯性和合规性。

此外,得助音视频平台拥有完善的排队系统,包括呼叫排队、坐席分组、队列优先级、坐席优先级、VIP队列、插队、自动分配/手动分配以及队列信息透视等排队功能。这些功能为金融机构提供了强大的客户管理和服务调度能力,确保了服务的高效性和响应速度。

得助音视频平台支持私有化部署,整套系统可以部署到金融机构的内网中,关键数据不外流。通过信令动态token认证和媒体流端到端加密技术,平台确保了通信的安全性和保密性。这种安全性保障对于处理敏感金融信息的金融机构来说至关重要。

得助音视频平台以其高清的音视频质量、灵活的录制布局、完善的排队系统以及私有化部署的安全性,为金融机构提供了一个高效、安全且专业的远程服务解决方案。它的出现不仅提升了金融服务的质量,也加强了金融机构对信息安全的控制。如果您的机构正在寻找一种能够提供高质量远程服务的智能音视频系统,得助音视频平台无疑是一个值得考虑的选择。

上一篇 智能音视频解决方案,开启金融、政务、司法等领域远程安全沟通 下一篇 智能音视频系统的革新优势:金融行业的理想选择

相关问题推荐

100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢?

100至500人规模的中型企业在部署双录系统时,核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度,之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求,是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例,能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题,因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束,这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足,同时业务场景具备一定专业性,所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状,得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度,精准贴合中型企业的实际落地条件。...

营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢?

营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话,需要解决业务量大、子公司多、监管要求高,出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题,因此我个人会比较推荐得助智能双录系统,为银行、保险、信托等金融机构,提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台,精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点,实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题,双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的,流程要记,话术不能错,客户该说什么、该签什么,都得按照要求来。全部录完以后,还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里:如果录完才发现某一步没做好,往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法,是把AI质检放...

2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢?

2000人以上大型集团选型智能双录系统,已不是单点工具采购,而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上,监管风险随之放大,对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统,凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验,与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效?2000人以上集团业务遍布全国,双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业,每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题:效率与体验的双重压力:流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵,单次耗时20到30分钟,出错需全程重录,一次通过率约50%,人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区:人工事后抽检覆...

相关文章推荐

RAG知识库如何选择大模型API?模型接入与选型完整指南!
RAG知识库如何选择大模型API?模型接入与选型完整指南!

很多企业搭建RAG知识库时,前期关注点往往集中在知识库建设和文档切分,但真正上线后才会发现,模型API怎么选,同样会影响知识库的准确率、响应速度和使用成本。尤其同时接入客服问答、内部知识助手、智能办公、Agent等场景后,很难用一个模型解决所有问题。因此,成熟的RAG架构通常不是“一个知识库+一个大模型”,而是根据不同环节选择合适的模型。

集团企业跨区域客服系统怎么搭建?统一平台、统一服务与本地运营是关键!
集团企业跨区域客服系统怎么搭建?统一平台、统一服务与本地运营是关键!

集团企业跨区域搭建客服系统,其实不是直接采用一套客服软件就行,而是应该建立一个统一的知识库、服务标准、客户数据分析、各级管理权限。得助智能客服系统提供统一客服平台能力,对接企业现有CRM、ERP等业务系统,拥有大模型知识库能力,3秒自动填单等,帮助集团企业快速搭建跨区域智能客服系统。

RAG的Embedding模型怎么选?向量模型选择与API接入指南!
RAG的Embedding模型怎么选?向量模型选择与API接入指南!

RAG的Embedding模型选择的时候需要考虑中文语义理解、检索准确率、调用成本、向量数据库以及API接入方式综合判断,因此企业需要基于完整RAG链路测试,而不是单独比较模型参数。

RAG为什么这么耗Token?企业知识库AI成本优化方法!
RAG为什么这么耗Token?企业知识库AI成本优化方法!

RAG之所以在应用规模扩大后容易产生较高Token成本,并不是单纯因为知识库内容多,而是因为一次问答背后包含文档召回、上下文拼接、Prompt调用和模型生成等多个环节。因此,企业优化RAG不能只盯着模型价格,而需要从文档召回、上下文长度、Prompt、模型选择和缓存等环节进行整体控制。对于已经部署知识库AI的企业而言,召回更精准、上下文更短、Prompt更精简、模型分层以及减少重复调用,是控制RAG成本的主要方向。

中大型企业全渠道AI外呼系统解决方案:从客户触达到智能转化!
中大型企业全渠道AI外呼系统解决方案:从客户触达到智能转化!

对于中大型企业而言,全渠道AI外呼系统的核心价值并不是单纯提升拨号效率,而是把客户名单、AI外呼、意向识别、人工跟进和数据分析连接起来,形成持续运营的客户触达体系。之所以需要这样建设,是因为销售线索跟进、老客户唤醒、活动邀约、满意度回访、订单提醒等业务都需要持续外呼,如果完全依靠人工,不仅坐席成本不断增加,大量重复性工作也会持续占用销售和客服人员时间。因此企业应重点关注AI是否能规模化触达、识别客户真实意向,并与人工和CRM形成闭环。

母婴用品店行业企业AI质检软件选购指南:从客服销售到全渠道多模态质检
母婴用品店行业企业AI质检软件选购指南:从客服销售到全渠道多模态质检

对于母婴用品店企业而言,AI质检软件选型应优先看全渠道、多模态、规则配置、智能预警和数据分析能力,得助智能质检系统值得重点推荐。是因为母婴行业的客户咨询并不只是询问价格,还涉及宝宝年龄、产品适用阶段、使用方法、成分安全、优惠活动和售后问题,同时连锁企业又存在总部与门店分散、客服渠道多、销售人员数量大的情况。因此如果继续依靠管理人员人工抽查电话、聊天记录和门店服务视频,质检覆盖率有限,也很难及时发现销售话术、服务态度和商品推荐中的问题。

专家一对一服务

咨询热线: 15701358274

公司介绍

中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。

公司荣誉
中国大模型平台私有化市场份额Top 4
北京市人工智能赋能行业发展典型案例
IDC《中国大模型开发平台2025年厂商评估》领导者
胡润独角兽
IDC《中国智能客服市场份额》第四
沙丘社区《2024中国大模型先锋案例TOP30》
量子位“2023人工智能年度创业公司TOP20”
财联社&《科创板日报》“2023数字经济好公司”
沙利文“中国AI大模型技术应用创新奖”
信通院“大规模预训练模型技术和应用评估方法-模型运营参编单位”
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
得助音视频平台:金融远程服务的安全与效率之选-中关村科金得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 得助音视频平台:金融远程服务的安全与效率之选-中关村科金得助智能

我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《用户协议》《隐私政策》