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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-04-10 17:14:50
作者:admin
阅读量:623
文章目录
在金融科技的浪潮下,信托行业的服务模式和风险管理正在经历一场深刻的变革。中关村科金成功中标中海信托AI智能双录系统项目,标志着信托双录服务正式步入智能化、数字化的新阶段。本文将深入探讨AI智能双录系统如何解决行业痛点、提升业务效率,并为信托行业的未来发展提供新的思路。
中海信托作为一家历史悠久的国有非存款类金融机构,凭借其稳健的经营策略和专业的资产管理能力,赢得了良好的社会声誉。然而,随着金融市场的不断变化和客户需求的日益多样化,中海信托也面临着一系列挑战,特别是在双录服务方面。
客户痛点分析
1.合规成本高昂
传统的双录系统缺乏智能化辅助,业务人员需要熟记流程并引导客户完成,这不仅增加了业务办理的复杂性,也提高了合规风险。
2.现场模式制约效率
传统的双录系统仅支持现场模式,这限制了业务的灵活性和效率,同时也给客户带来了不便,影响了客户体验和成单率。
1.数字化流程的建立
中关村科金的AI智能双录系统通过自动化配置业务流程,结合TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别等技术,实现了风险揭示、证件信息录入、流程引导的自动化,显著提升了业务办理效率。
2.AI技术的多项融合
系统采用实时加密传输、储存,确保服务全流程可追溯,同时融合人脸识别、防翻拍检测、AI录制辅助等技术,实现了全程实时质检,大幅提升了一次性通过率,降低了客户二次补录的成本。
3.风险管理的科技辅助
AI智能双录系统利用多模态生物技术、证件识别等技术,实现了用户真实身份的秒级核验,有效提升了欺诈识别能力和风险防控水平。
1.提升业务效率
通过自动化和智能化的双录流程,企业能够减少手动操作,提高业务处理速度,从而提升整体的业务效率。
2.增强客户体验
AI智能双录系统支持多渠道、多终端的业务展业,使得客户可以更加便捷地完成双录流程,提升了客户体验和满意度。
3.保障业务合规
系统通过实时监测和预警机制,确保业务流程的合规性,降低了合规风险,为企业稳健经营提供了有力保障。
4.促进创新发展
AI智能双录系统的引入,不仅提升了现有业务的效率和质量,也为信托行业的创新发展提供了新的可能性。
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中关村科金得助的AI智能双录系统为中海信托带来了全新的服务模式和风险管理机制,有效解决了传统双录服务的痛点,提升了业务效率和客户体验,同时也为企业的合规经营和创新发展提供了有力支持。随着金融科技的不断进步,我们有理由相信,AI智能双录系统将在信托行业乃至整个金融领域发挥越来越重要的作用。
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