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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-04-20 00:09:42
作者:chenming
阅读量:232
文章目录
《金融机构产品适当性管理办法》于2026年2月正式开始施行,理财销售双录从中不再属于可选项,而是成为了必选项,一旦做错其中任何一步可能就会接着面临重罚。

理财双录是将理财产品销售进程予以全程录音录像,从客户踏入门起始,历经产品讲解、风险告知、签字认定,每一个关键环节均需完整留存,这般做并非是为了制造麻烦,而是旨在使销售进程具备可回溯性,一旦遭遇纠纷,监管方面与客户均可调出彼时的真实情形。
《金融机构产品适当性管理办法》明确作出要求,双录资料的保存期限不可以低于合同关系终止之后的五年。新疆金融监管局在2026年3月专门发出了通知,对人身保险销售双录的六大环节进行了细化,其中涵盖销售人员出示身份证明,说明产品条款,投保人进行确认等。这些规定表明监管正在收紧,要是金融机构不规范操作,后果将会很严重。

于传统模式之中,双录准备完全依赖人工,时常会出现光线欠佳、网络卡顿以及设备没电这类状况,致使录制进行到一半就被迫中断,进而使得客户与员工均颇为烦躁。得助智能双录系统具备的“一键智能预检”功能,能够在短短几秒之内自动检查硬件权限、环境光线以及网络状况,并且借助图形界面清晰地展示出结果。
当客户进行相关操作时,系统会给出精准提示,提示内容为“调整面部光线”或者“关闭背景音乐”,如此一来,能让客户在准备工作方面一次性就达成正确状态。且此功能使得首次录制的成功率得到大幅提升,原本成功率处于50%左右,现竟提高到90%以上。这一提升减少了客户反复补录所带来的麻烦,同时也节省了员工返工所耗费的时间成本。

在双录进行的过程当中,最为首要的一点,就是必须得去确认那执行操作的人,实实在在的就是客户他自己本人,绝对不能够出现那种代签、换脸之类的欺诈性质活动。金融机构,是需要借助身份证识别、人脸对比、活体检测等这些技术方面的手段,以此来保证达成“人证一致”的状态。得助智能双录系统,它是集成了金融等级别的人脸识别以及活体检测模块的,还支持OCR自动提取证件信息。
系统会和权威数据库进行实时比对,之后结合活体检测技术来确认本人是否在场。它拥有独有的多模态防攻击模型,该模型能够有效拦截高仿真面具、屏幕翻拍等攻击手段,真人通过率在99%以上。如此便从源头上堵住了身份造假的风险,使得双录文件具备法律效力。
在销售过程中,销售人员得依照标准化流程,去作产品信息介绍,进行风险提示,说明费用结构,而客户呢,需针对关键信息给出明确确认。于传统方式之下,员工极易把某句话给漏掉,或者是顺序说错,事后就会被判定为不合规。得助智能双录系统具备支持人机自助、人人现场、人人远程这般多种模式。
系统内部设置了语义分析模型,该模型涵盖超过千类的监管规则,能够去自动检查关键条款是不是清晰宣读了,禁止性用语有没有出现。AI引擎会实时监测话术的准确性,以及双方行为的合规性还有客户确认状态,一旦发现存在问题就会立即进行预警。这样一种“边录边审”的0延时质检方式,确保了每一步都和监管要求相符合。

录制操作完成之后,音视频文件、身份信息、质检报告等各类数据要进行打包加密处理,还要加上时间戳予以固化,进而生成不可被篡改的证据包。得助智能双录系统运用4种国密算法达成全链路加密效果,并且提供水印和时间戳防伪功能,能够有效地防止信息被篡改或者伪造。
系统配备有3种灾备模式,其中涵盖数据级灾备以及应用级热备,以此确保数据具备安全可靠性。文件保存期限会依据监管要求自动执行,其支持基于时间周期、百分比、业务类型等多维度进行智能抽检,这极大地提升了合规管理效率,有利于随时调阅以应对内审和监管检查。
得助智能双录系统具有深度融合自研AI及实时音视频技术的双录系统,为银行、保险、信托、证券等金融类行业打造了自线下至线上的全场景解决办法,在效率层面,该系统可将双录办理的整体效率提升200%,后台审核效率相较于纯人工模式提高90%以上。
在合规保障范畴内,AI实时质检覆盖率达至100%,准确率逾95%,对人脸识别、语音识别、活体检测等10余种AI算法予以支持。系统获取等保三级认证,信息数据于全程实施脱敏处理,适配1.5万多款终端设备,对信创和鸿蒙系统予以全面支持。一家大型保险集团先前仅能于现场进行双录,在引入得助系统后达成了远程双录以及AI专区双录,承保效率与合规水平均获大幅提升。
变得愈发严格的金融监管,不断飞升的合规要求,理财双录已从往昔的“合规成本”摇身化作“价值投资”。凭借领先的AI技术以及丰富的行业经验的得助智能双录系统,助力金融机构在达成监管要求之际,提高业务效率,优化客户体验。

100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢?
100至500人规模的中型企业在部署双录系统时,核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度,之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求,是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例,能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题,因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束,这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足,同时业务场景具备一定专业性,所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状,得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度,精准贴合中型企业的实际落地条件。...
营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢?
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话,需要解决业务量大、子公司多、监管要求高,出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题,因此我个人会比较推荐得助智能双录系统,为银行、保险、信托等金融机构,提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台,精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点,实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题,双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的,流程要记,话术不能错,客户该说什么、该签什么,都得按照要求来。全部录完以后,还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里:如果录完才发现某一步没做好,往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法,是把AI质检放...
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢?
2000人以上大型集团选型智能双录系统,已不是单点工具采购,而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上,监管风险随之放大,对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统,凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验,与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效?2000人以上集团业务遍布全国,双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业,每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题:效率与体验的双重压力:流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵,单次耗时20到30分钟,出错需全程重录,一次通过率约50%,人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区:人工事后抽检覆...
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者,我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”,而业务线上化转型又倒逼效率提升时,适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统,依托自研AI+RTC技术,以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力,为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台,让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像(双录)的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案,得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践,为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地,陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像,再加上银行代销新规的严格要求,传统那种“人工盯、手动录”的双录模式,正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧,以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下,针对银行面签效率提升方案,已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障,正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术,给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来,跟着汽车金融业务的迅速发展,录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来,车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是,传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大,还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级,汽车租赁行业迎来规模化发展机遇,但高速增长背后,隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加,成为制约企业盈利与发展的关键,不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下,高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手,以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。