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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2024-12-24 11:06:25
作者：JIfan
阅读量：220
文章目录
得助智能大模型外呼系统的功能有支持更多营销场景、通话识别率高达92.8%以上、内置多场景外呼模板、电销话术大模型、多渠道触达等，适合于装修、房地产、家居、物流等各大行业，下面我们就以装修企业为例说明其强大的效果。
在装修行业，电销是连接客户与企业的关键桥梁。得助智能大模型外呼系统，凭借其强大的功能，为装修行业带来了前所未有的变革。以下是该系统在装修行业中的主要功能作用：
1支持更多营销场景
得助智能大模型外呼系统结合了传统智能机器人与大模型的优势，能够灵活适应装修行业中的多种营销场景。无论是意向获客、会员激活，还是用户关怀，该系统都能提供精准有效的解决方案。例如，在意向获客阶段，系统能够自动筛选潜在客户，提高获客效率；在会员激活阶段，通过个性化的营销策略，激活沉睡客户，提升客户复购率。
解决装修行业问题：该系统帮助装修企业精准定位客户需求，减少无效营销，提高营销效率。
2自研技术更智能
得助智能大模型外呼系统拥有自研的ASR（语音识别）和TTS（文本转语音）技术，其中ASR普通话识别率高达92.8%以上，TTS支持多种效果参数的实时动态调节。此外，系统还具备智能打断功能，能够过滤掉咳嗽、语气词等噪音，确保通话质量。同时，系统支持大模型调优、知识外挂、模型自学习和意图识别，准确率高达96.5%以上。
解决装修行业问题：这些技术使得系统在与装修客户的互动中更加智能，能够准确理解客户需求，提供个性化的服务，从而提升客户满意度。
3提供全套产品组合赋能电销
得助智能大模型外呼系统提供了ASR、TTS、PA（电话自动应答）、ICC（智能客服中心）、洞察、质检等全套产品，全面赋能电销效率升级。通过大模型+小模型+人机协作的方式，系统能够在不同场景下实现最佳策略组合，发挥AI能力的最大价值。
解决装修行业问题：全套产品组合使得装修企业的电销流程更加高效，减少了人力成本，提高了销售业绩。
4基础设施保障
得助智能大模型外呼系统内置多场景外呼模板，可快速搭建外呼模型实现冷启动。同时，系统拥有丰富的线路资源，外显策略保障外呼基础能力强悍，确保通话质量和稳定性。
解决装修行业问题：基础设施的完善使得装修企业在电销过程中能够避免线路拥堵、通话质量差等问题，提高电销效率。
5“组合式AI”合规幻觉检测
得助智能大模型外呼系统预置了行业合规模型，覆盖各类常见质检场景，确保电销过程中的合规性。通过组合式AI技术，系统能够实时监测通话内容，防止虚假宣传、误导客户等违规行为的发生。
解决装修行业问题：合规幻觉检测功能有助于装修企业树立良好的品牌形象，避免因违规行为导致的法律风险和客户投诉。
6大模型萃取优质电销话术
得助智能大模型外呼系统能够从数亿样本中萃取高质量样本，增强电销大模型的精准营销能力。系统能够自动分析客户的反馈和行为数据，优化电销话术，提高转化率。
解决装修行业问题：优质电销话术的应用使得装修企业在与客户沟通时更加顺畅，能够精准把握客户需求，提高成交率。
7多维度策略组合
得助智能大模型外呼系统能够依据客户生命周期、标签、属性等智能划分多个客群，实现精准触达。系统能够根据客户的不同需求和特点，制定个性化的营销策略，提高营销效果。
解决装修行业问题：多维度策略组合使得装修企业能够针对不同客户群体提供差异化的服务，满足客户的个性化需求，提高客户满意度和忠诚度。
8多渠道触达
得助智能大模型外呼系统支持多渠道触达用户，包括外呼、呼入、短信、自动化等。系统能够根据客户的不同喜好和习惯，选择合适的渠道进行营销，提高营销效果。
解决装修行业问题：多渠道触达使得装修企业能够全方位覆盖潜在客户，提高营销覆盖面和转化率。
得助智能大模型外呼系统广泛应用于装修、房地产、家居、物流等各大行业。只要有电销需求的企业，该系统都能提供有效的解决方案。然而，由于价格相对较高，该系统更适合中大型企业，对于初创小型企业而言可能存在一定的经济压力。
某全国连锁装修企业在电销过程中面临着诸多难点，如客户筛选不准确、营销效率低下、客户满意度不高等。为了改善这些问题，该企业引入了得助智能大模型外呼系统。
客户筛选与营销
系统通过大数据分析和AI算法，自动筛选潜在客户，并根据客户画像制定个性化的营销策略。这使得企业的营销更加精准，减少了无效营销和浪费。
营销效率提升
系统支持自动化外呼、智能应答等功能，大大减少了人工操作，提高了营销效率。同时，系统还能够实时监测通话数据，分析营销效果，为企业提供决策支持。
客户满意度提升
系统通过智能打断、语音合成等技术，使得通话更加自然流畅，提高了客户满意度。此外，系统还能够根据客户反馈自动优化营销策略和话术，进一步提升客户满意度。
业绩提升
经过一段时间的试用，该企业的电销业绩显著提升。客户转化率提高了30%，客户满意度提升了20%。同时，由于减少了人力成本和时间成本，企业的整体运营成本也大幅下降。
为了让更多装修行业从业者了解并体验得助智能大模型外呼系统的优势，我们提供了得助智能客服工作台注册免费试用14天的机会。只需简单注册，即可享受。
得助智能大模型外呼系统以其强大的功能和优势，为装修行业带来了前所未有的变革。我们诚邀您注册免费试用，亲身体验系统的魅力，共同探索装修行业电销的新未来！
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