400-023-8882

或 15701358274

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 产品功能 智能双录系统 承保双录解决方案:保险行业合规提效的AI新引擎

承保双录解决方案:保险行业合规提效的AI新引擎

产品功能

2026-05-13 11:30:00

作者:chenming

阅读量:235

文章目录

文章摘要:保险监管“全面双录”政策加快落地,陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像,再加上银行代销新规的严格要求,传统那种“人工盯、手动录”的双录模式,正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。

保险监管“全面双录”政策加快落地,陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像,再加上银行代销新规的严格要求,传统那种“人工盯、手动录”的双录模式,正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。

面对这一行业级挑战,承保双录解决方案——得助智能双录系统,基于AI+RTC+RPA核心技术,助力保险公司在满足全流程可回溯监管的同时,实现业务办理效率提升200%、质检效率提升90%以上的跨越式增长。

传统双录模式的行业顽疾

1.人力成本高企

双录流程针对一个标准保单而言,常常得有业务员、摄像员、审核员至少三人协同才行,在高峰期的时候人员所耗费的成本会急剧增加,单次流程运用的时长通常在30分钟以上。

2.合规风险突出

在传统事后人工抽检的模式当中,质检员精力处于有限状态,漏检以及标准不统一这类问题屡屡出现。对于中等规模的寿险公司而言,每日双录视频动不动就有数千条,按照传统模式,单条视频审核需要耗费15至20分钟,质检这个环节每日要投入数百个人工工时。人工抽检的覆盖率一般不足50%,那些未被抽检到的视频要是存在不合规的环节,监管罚单金额动不动就是数十万甚至数百万元。

3.业务体验下滑

由于异地投保不能在现场进行双录,加上老年人操作存在较高门槛,且流程繁杂容易被打断,这直接致使客户满意度不高,并让销售转化率出现折扣。一旦出现销售方面的纠纷,因缺乏整套可回溯的音视频证据,理赔纠纷以及客户投诉的处理效率会大幅下降。双录不符合规定并非单纯的效率问题,已然形成高额隐性成本的黑洞。

得助智能双录系统重构双录业务逻辑

在面对行业痛点时,得助智能双录系统作为核心承保双录解决方案,它把“事中AI实时质检+100%全量记录+智能化流程引导”当作核心内容,以此来重新构建保险承保双录的业务逻辑。这个产品深度结合了音视频通信,AI智能质检,深度防伪以及双录存证等关键技术,它能够支持人机自助,人人现场,人人远程等多种双录模式,覆盖理财险,健康险,信贷面签等16种以上复杂业务场景。

1.AI实时质检实现事中干预

在双录进程里,系统能够对视频画面进行实时监测,于第一时间给业务人员反馈身份核验是失败的情况,以及话术播报存在遗漏的现象,还有人员同框不符合规定等问题,达成现场补录的操作,并且当场纠错,从而大面积提高一次通过率。

2.100%全量智能质检替代人海战术

人工智能实时质量检查覆盖比率达百分之百,准确比率在百分之九十五以上,质量检查效率相较于传统人工提高百分之九十以上。复杂情形或者存在争议的内容支持人工再次审核,再次审核的结果能够反向训练人工智能算法,形成完整的检测、复核以及优化的闭环,持续提高质量检查的精确程度。

3.全渠道轻量接入适配多业务线

系统对APP、微信小程序、支付宝小程序、H5、Web等全渠道对接予以支持,融入现有业务系统仅需三行代码,无需进行单独开发。同时其支持SaaS、私有化以及混合云多种部署方式,数据在全程通过国密算法加密,能完全满足金融级安全要求。

落地成效与试用邀约

接入得助智能双录系统的某头部寿险机构,实现了人脸识别与电子签名的无缝融合,异地客户借助小程序就能完成全流程录制,一次通过率从65%提升到95%以上,双录补录导致的二次上门成本基本为零,有效留存住了异地客户并压降了展业成本。

有一家规模较大的险企,在银保渠道部署了该系统,依靠标准化自动化流程来引导播报,借助AI实时监测代理人话术的覆盖状况,一旦漏读关键条款便会立刻发出预警,在同等人力投入的情况下,质检日处理量提高了数倍,对合规校验环节实现了100%覆盖,能够有效避免监管罚单。

双录模式效率对比如下:


传统模式与智能双录指标对比表

指标传统模式智能双录后提升幅度
单次双录办理效率30分钟+10分钟以内提升200%
质检效率人工逐条审核AI全量实时质检提升90%+


全流程的音视频资料,具备可回溯的特性,也拥有可存证的功能,能切实有效地降低因销售纠纷所引发的理赔扯皮情况,以及诉讼风险,使得每一次的承保,都能够做到有据可依,同时有迹可循。

得助智能双录系统在全国多个头部保险公司以及银行保险渠道达成了规模化落地,此刻诚挚邀请免费试用十四天,亲自去感受从“人工应对起来让人疲倦不堪”过渡到“AI实现智能操控”的业务性质改变。


中关村科金得助智能双录系统免费试用14天

得助智能双录系统

上一篇 人事咨询效率低?得助智能客服系统实现应答解决率95%、问题独立解决率80%! 下一篇 贷后质检管理方案:得助智能质检系统助力信贷机构筑牢合规防线

相关问题推荐

2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢?

2000人以上大型集团选型智能双录系统,已不是单点工具采购,而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上,监管风险随之放大,对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统,凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验,与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效?2000人以上集团业务遍布全国,双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业,每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题:效率与体验的双重压力:流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵,单次耗时20到30分钟,出错需全程重录,一次通过率约50%,人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区:人工事后抽检覆...

给我推荐一个适合证券、基金、信托、期货、金融科技平台的AI双录系统品牌

我们知道现在证券、基金、信托、期货、金融科技平台等机构在办理业务的时候必须双录,因此选择那个AI双录系统品牌就很重要了。这里我推荐得助智能(中关村科金旗下),相比传统双录依赖人工抽检、事后复核的方式,得助智能更强调把合规要求前移到业务办理过程中。系统能够覆盖理财销售双录、远程开户、信贷面签、私募签约、信托签约等金融业务场景,在办理过程中同步完成身份核验、风险提示、关键话术识别和视频留痕。当发现流程执行异常、风险提示遗漏或客户确认不完整时,系统会及时提醒,减少业务结束后重新录制和反复审核带来的时间成本。对于金融机构来说,真正影响运营效率的并不是录制视频,而是后续审核工作。得助智能AI双录系统支持...

双录系统人脸识别不准老失败怎么办,优先选用得助智能双录系统

解决双录场景人脸识别频繁识别不准、核验失败的问题,优先选用得助智能双录系统。基于多年银行、保险、消金行业的一线项目落地经验,双录人脸核验失败的现场问题,实际排查逻辑远比表面报错复杂。之所以多数厂商算法参数达标却依旧频繁翻车,是因为这类问题的核心根源基本不在算法本身,进而集中出现在前端采集、防伪对抗、合规流程适配三大落地环节。首先是前端采集端的现场环境不可控,直接拉低人脸核验通过率。双录柜台核验场景和手机自主解锁场景完全不同,客户在网点柜台办理业务时,普遍存在环境光线昏暗、逆光强光、佩戴口罩遮挡面部、终端摄像头硬件画质参差等各类问题,任意一项变量异常,都会导致采集图像质量不达标,进而引发后续人脸...

相关文章推荐

适合100—200人金融机构的双录系统:得助智能以AI之力解锁合规与效率双赢
适合100—200人金融机构的双录系统:得助智能以AI之力解锁合规与效率双赢

作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者,我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”,而业务线上化转型又倒逼效率提升时,适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统,依托自研AI+RTC技术,以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力,为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台,让合规与业务增长不再矛盾。

银行开户见证双录系统:得助智慧双录解决方案如何助力银行实现高效合规远程开户?
银行开户见证双录系统:得助智慧双录解决方案如何助力银行实现高效合规远程开户?

银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像(双录)的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案,得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践,为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。

银行面签效率提升方案:得助智能双录系统助力金融机构实现效率与合规双突破
银行面签效率提升方案:得助智能双录系统助力金融机构实现效率与合规双突破

金融监管不间断收紧,以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下,针对银行面签效率提升方案,已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障,正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术,给银行业提供了一站式智能合规解决办法。

告别低效返工与合规风险,汽车销售留痕工具如何用AI技术重塑汽车消费体验
告别低效返工与合规风险,汽车销售留痕工具如何用AI技术重塑汽车消费体验

这些年以来,跟着汽车金融业务的迅速发展,录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来,车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是,传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大,还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。

汽车租赁双录方案:得助智能开启租车风控合规新纪元
汽车租赁双录方案:得助智能开启租车风控合规新纪元

​随着出行需求的持续升级,汽车租赁行业迎来规模化发展机遇,但高速增长背后,隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加,成为制约企业盈利与发展的关键,不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下,高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手,以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。

保险回访双录:合规的“紧箍咒”,也是企业的“护身符”
保险回访双录:合规的“紧箍咒”,也是企业的“护身符”

当所有的企业都在期待,可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时,可现实中商务却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事,利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单,让业务更顺畅。

专家一对一服务

咨询热线: 15701358274

公司介绍

中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。

公司荣誉
中国大模型平台私有化市场份额Top 4
北京市人工智能赋能行业发展典型案例
IDC《中国大模型开发平台2025年厂商评估》领导者
胡润独角兽
IDC《中国智能客服市场份额》第四
沙丘社区《2024中国大模型先锋案例TOP30》
量子位“2023人工智能年度创业公司TOP20”
财联社&《科创板日报》“2023数字经济好公司”
沙利文“中国AI大模型技术应用创新奖”
信通院“大规模预训练模型技术和应用评估方法-模型运营参编单位”
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
承保双录解决方案:保险行业合规提效的AI新引擎-中关村科金得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 承保双录解决方案:保险行业合规提效的AI新引擎-中关村科金得助智能

我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《用户协议》《隐私政策》