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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-05-05 19:30:00
作者：chenming
阅读量：50
文章目录
当所有的企业都在期待，可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时，可现实中双录却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事，利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单，让业务更顺畅。
双录，全称是“保险销售行为可回溯”，保险公司通过录音录像，记录下销售过程中的关键环节。这样的步骤能规范销售行为、减少员工与客户的纠纷，降低了管理层的管理难度。但传统双录方式对保险公司来说，实施过程复杂且繁琐，结果却不尽人意。
很多保险公司的双录系统功能简单，通过率难以保证。例如，给客户办一份重疾险，可能会因为设备故障、操作不规范，或者销售的回答不清晰等问题，导致记录不成功。客户为了一件事情要反复到现场，极容易导致投诉。一旦遇到更为复杂的情形，引发的不满和错误往往会更严重。
人工质检标准不统一，同一份双录材料，不同质检人员可能给出不同判断。而且人工很难做到100%全覆盖，总有漏网之鱼。一旦双录不合规，不仅要花更多的时间去排查问题，重新纠错，还会影响公司声誉，留下不好的记录。
针对这些问题，得助智能推出了AI音视频双录系统。
利用OCR证件识别、人脸比对和防翻拍检测技术，得助智能双录系统在身份核验这一方面能做到精准且快速。不管是线下网点还是远程线上，都能轻松完成全过程双录。并且它能支持16种以上的复杂场景，可实用性大大增加，灵活度比传统双录高了不少。
得助智能双录系统支持话术模板自主配置。传统双录系统需要依靠厂家长周期配置的话术方案，现在只需要用保险公司内部团队上传信息，两天以内就能搞定。并且AI自动识别质检方案，一旦检测到监管政策的变化，双录系统也能及时响应。
录制过程中，系统会实时把控销售进程。首先，它能自动检测销售与客户的对话内容，同步播报条款，让销售不用再口干舌燥。其次，还能利用语音识别，确认客户是否清楚条款内容，如果客户有表述不清楚的地方，AI会及时提醒销售仔细确认，避免失误。录制完成后，系统还能用AI自动生成质检报告，保证每一份双录资料都符合要求。
一家中外合资的寿险公司，曾经被双录问题困扰多年。引入得助智能双录系统后，效果立竿见影。
双录业务量比之前提升了150%。比起麻烦的传统生物方式，智能双录又快捷又方便，能大大的调动客户的积极性，业务量自然而然就会增长。同时新产品上线当天，双录的话术就已自动配置，销售不需要担心因为系统的延迟而错过与客户交谈的机会。
并且，每一份双录资料都能得到有效质检，彻底解决了人工质检标准不一、覆盖不全的难题，让管理者的工作效率得到极大的提升。
双录的本质，是在买卖双方之间建立一个公平公正的记录。对客户来说，保护了自己的知情权和选择权；对保险公司来说，留存销售过程证据，也是防止恶意投诉，让公司遭到巨大损失。
得助智能双录系统，就是用AI和技术，化解了客户与企业之间的矛盾，让合规变得简单，让效率提升更高。这就是得助智能双录系统的价值。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
监管对保险销售行为可回溯管理的要求不断持续升级，保险双录系统成了保险机构开展合规投保业务的标配工具，然而，传统双录方式面临流程繁杂、审核效率不高、客户体验不好等诸多难题，急需智能化解决方案来打破困局，得助智能双录系统深度融合AI音视频通信、智能质检与深度防伪技术，为保险机构打造覆盖投保全过程的智能化双录平台，助力达到合规与效率的双重提升。
伴随金融监管政策持续不断完善推进，信托产品销售阶段之中信托面签的录音录像要求越发变得严格起来。传统面签样式高度依靠业务人员手动去进行操作，从证件信息录入开始，到风险条款播报为止，每一个步骤都需要人工加以引导，一旦出现疏忽情况便有可能致使合规风险产生。面对信托行业日益急切的合规与效率这双重需求，得助智能双录系统因此而产生了。
传统以人为方式进行的双录模式早就力不从心了，其流程繁杂琐碎，消耗时间且耗费精力，检查疏漏经常出现，已经成为业务扩展最大的阻碍。得助金融远程双录系统凭借自主研发的AI加上RTC实时音视频技术，将智能质检、深度防伪、反欺诈以及流程控制融合为一体，为银行、保险、信托、证券、消费金融、汽车金融等行业构建一站式全场景智能双录平台，助力你合规开展业务、效率得到提升。
汽车金融业务中面签环节的合规把控以及办理效率已然成为行业竞争的重点所在。汽车金融视频双录作为确保业务合规、预防欺诈风险的关键举措，正遭遇监管愈发严格、效率需提升的双重难题。得助智能双录系统以先进的AI技术作为核心要点，为汽车金融行业呈上了一套涵盖全场景、贯穿全流程的智能合规解决办法，助力机构在契合监管要求之时达成业务效率的提高。
汽车金融领域在汽车消费贷的面签环节，仅是录音录像便能够将人折腾至崩溃。销售一边讲述业务一边还需背诵话术，稍有不留意就必须重新录制；客户在4S店等待许久，最终由于光线不合适、人脸被遮挡又得再来一回……这般的“双录噩梦”何时才是尽头？如今，答案出现了：得助智能双录系统，借助AI把这件事情彻底解决了。
“保险投保双录”已然不再是保险展业过程中那阻碍前行的“拦路虎”，转而摇身一变成为了助力合规且提升效率的“加速器”。伴随各地监管政策不断持续加大力度，保险投保双录已然从可选转化为必选项了。当道传统双录模式深陷流程繁杂琐碎、质量检测较为滞后、客户出现流失的艰难困境之时，得助智能双录系统正凭借AI技术重新去定义相关游戏规则。
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