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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-05-05 19:30:00
作者：chenming
阅读量：69
文章目录
当所有的企业都在期待，可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时，可现实中双录却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事，利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单，让业务更顺畅。
双录，全称是“保险销售行为可回溯”，保险公司通过录音录像，记录下销售过程中的关键环节。这样的步骤能规范销售行为、减少员工与客户的纠纷，降低了管理层的管理难度。但传统双录方式对保险公司来说，实施过程复杂且繁琐，结果却不尽人意。
很多保险公司的双录系统功能简单，通过率难以保证。例如，给客户办一份重疾险，可能会因为设备故障、操作不规范，或者销售的回答不清晰等问题，导致记录不成功。客户为了一件事情要反复到现场，极容易导致投诉。一旦遇到更为复杂的情形，引发的不满和错误往往会更严重。
人工质检标准不统一，同一份双录材料，不同质检人员可能给出不同判断。而且人工很难做到100%全覆盖，总有漏网之鱼。一旦双录不合规，不仅要花更多的时间去排查问题，重新纠错，还会影响公司声誉，留下不好的记录。
针对这些问题，得助智能推出了AI音视频双录系统。
利用OCR证件识别、人脸比对和防翻拍检测技术，得助智能双录系统在身份核验这一方面能做到精准且快速。不管是线下网点还是远程线上，都能轻松完成全过程双录。并且它能支持16种以上的复杂场景，可实用性大大增加，灵活度比传统双录高了不少。
得助智能双录系统支持话术模板自主配置。传统双录系统需要依靠厂家长周期配置的话术方案，现在只需要用保险公司内部团队上传信息，两天以内就能搞定。并且AI自动识别质检方案，一旦检测到监管政策的变化，双录系统也能及时响应。
录制过程中，系统会实时把控销售进程。首先，它能自动检测销售与客户的对话内容，同步播报条款，让销售不用再口干舌燥。其次，还能利用语音识别，确认客户是否清楚条款内容，如果客户有表述不清楚的地方，AI会及时提醒销售仔细确认，避免失误。录制完成后，系统还能用AI自动生成质检报告，保证每一份双录资料都符合要求。
一家中外合资的寿险公司，曾经被双录问题困扰多年。引入得助智能双录系统后，效果立竿见影。
双录业务量比之前提升了150%。比起麻烦的传统生物方式，智能双录又快捷又方便，能大大的调动客户的积极性，业务量自然而然就会增长。同时新产品上线当天，双录的话术就已自动配置，销售不需要担心因为系统的延迟而错过与客户交谈的机会。
并且，每一份双录资料都能得到有效质检，彻底解决了人工质检标准不一、覆盖不全的难题，让管理者的工作效率得到极大的提升。
双录的本质，是在买卖双方之间建立一个公平公正的记录。对客户来说，保护了自己的知情权和选择权；对保险公司来说，留存销售过程证据，也是防止恶意投诉，让公司遭到巨大损失。
得助智能双录系统，就是用AI和技术，化解了客户与企业之间的矛盾，让合规变得简单，让效率提升更高。这就是得助智能双录系统的价值。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
金融监管不间断收紧，以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下，针对银行面签效率提升方案，已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障，正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术，给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级，汽车租赁行业迎来规模化发展机遇，但高速增长背后，隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加，成为制约企业盈利与发展的关键，不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下，高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手，以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
监管对保险销售行为可回溯管理的要求不断持续升级，保险双录系统成了保险机构开展合规投保业务的标配工具，然而，传统双录方式面临流程繁杂、审核效率不高、客户体验不好等诸多难题，急需智能化解决方案来打破困局，得助智能双录系统深度融合AI音视频通信、智能质检与深度防伪技术，为保险机构打造覆盖投保全过程的智能化双录平台，助力达到合规与效率的双重提升。
伴随金融监管政策持续不断完善推进，信托产品销售阶段之中信托面签的录音录像要求越发变得严格起来。传统面签样式高度依靠业务人员手动去进行操作，从证件信息录入开始，到风险条款播报为止，每一个步骤都需要人工加以引导，一旦出现疏忽情况便有可能致使合规风险产生。面对信托行业日益急切的合规与效率这双重需求，得助智能双录系统因此而产生了。
传统以人为方式进行的双录模式早就力不从心了，其流程繁杂琐碎，消耗时间且耗费精力，检查疏漏经常出现，已经成为业务扩展最大的阻碍。得助金融远程双录系统凭借自主研发的AI加上RTC实时音视频技术，将智能质检、深度防伪、反欺诈以及流程控制融合为一体，为银行、保险、信托、证券、消费金融、汽车金融等行业构建一站式全场景智能双录平台，助力你合规开展业务、效率得到提升。
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