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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-06-22 11:30:00
作者：JIfan
阅读量：50
文章目录
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
传统双录依靠人工进行抽检，其抽检所占的比例一般性只是在5%至10%之间，如此一来大量的业务留痕便存在着合规方面的盲区。得助智能的双录系统达成了事中AI实时的质检要求，它能够支持对于敏感词的检测，还能进行身份真实性的核验以及流程合规性的实时判定。其AI实时质检的覆盖率能够达到100%，并且准确率还高达95%之上，质检方面的效率提升了90%。这所代表的意义就是每一笔业务在实施录制的进程当中就已经完成了审核环节，问题能够在当场就被察觉到并且予以纠正，从而杜绝了事后补录所存在的合规隐患。
在针对100至200人的金融机构时，系统对接成本属于重要考量要素。得助智能双录系统能够支持APP、微信小程序、支付宝小程序、H5、Web以及智能柜台等多个全渠道接入，仅需三行代码便可对接现有的业务系统，无需进行单独开发。在部署方式这一方面，系统支持私有化、混合云、公有云这三种模式，中小机构能够依据自身的IT能力以及预算灵活作出选择，零硬件准备、零维护成本的公有云部署方案对资源有限的团队而言格外适宜。
系统运用4种国密算法开展全链路加密，配置3种灾备模式，充分契合金融级数据安全需求。全栈自主研发技术保障系统稳定性与可扩展性，并且规避第三方依赖引发的数据泄露风险。对于中小金融机构来讲，这一安全架构表明无需额外投入就能达成监管要求的最高安全水准。
得助智能双录系统，不但解决了合规方面的问题，还借助于AI技术，深切融入业务流程里面，构建起齐全的价值闭环。有着标准自动化的流程，有规范的播报话术，还有AI工具进行辅助，极大地减轻了业务人员重复性工作的负担。借助线上化业务办理以及自助业务办理，该系统切实减少了线下网点建设以及人工坐席投入。规范化的操作流程，减少了客户对于业务信息不知情的投诉，AI算法精准识别，降低了用户、员工等违规操作的风险，一次性通过率能够达到90%。系统能够搭建起统一的音视频中台，此中台为多个业务线提供服务，可以凭借中台自身的技术实力，对各业务线的特定场景应用予以支撑以此达到实现“1+N”的架构价值的目的。
| 价值维度 | 传统模式 | 得助智能双录系统 |
|---|---|---|
| 合规覆盖率 | 抽检10%—30%，存在盲区 | 100%实时AI质检 |
| 质检准确率 | 人工漏检率15% | AI准确率95%以上 |
| 业务效率 | 单客户办理超20分钟 | 面签周期缩短40% |
| 风险控制 | 事后补救 | 事中管控，欺诈风险降低60% |
一家农商行把系统运用到信贷面签之后，面签的周期缩短了百分之四十，欺诈风险降低了百分之六十，对于一百到两百人的中小机构来讲，这表明相同的团队规模能够承受更多的业务量，系统借助人工智能技术去剖析客户基本特性、需求特性、行为特性以及心理特性，进而构建出客户的立体画像，准确地洞悉客户真实的需求还有购买决策的因素。
某个机构于家族信托面签之际引入了远程双录功能，它能够支持多终端接入以及文件电子签署，跨地域业务办理效率提高了百分之五十，全流程音视频留痕给监管审计提供了高效的支持。这家机构借助得助智能AI远程双录，在展业进程当中提供即时的、场景化的策略、推荐话术还有工具支持，明显地提升了营销效率与转化率。
得助智能打造的双录系统，给出了私有化、混合云、公有云这三种部署模式，其报价方式具备灵活性。针对规模处于100至200人区间的团队，适宜引荐采用公有云SaaS部署方案，其特色在于零硬件投入切依需求付费，详细费用能够依照业务并发量和功能需求向官方客服进行咨询。该系统已然提供了标准化场景模板，借助此模板能够迅速配置出业务场景，在对接业务产品而后绑定业务流程之际就能够达成快速上线，并不需要开展复杂的业务系统二次开发。对于有严格数据本地化要求的机构，私有化部署同样支持。
理财类业务，至少要保存到产品终止之后的6个月，或者合同关系解除之后的6个月，要是涉及诉讼的话，那就需要保存到纠纷最终解决之后。基金类业务跟理财类业务一样，也是至少保存到产品终止或合同关系解除后的6个月，若涉诉，则保存至纠纷最终解决后。得助智能双录系统，能够支持依据监管要求灵活配置保存策略。它还可以自动管理数据生命周期，并且不需要人工去进行干预。
对于规模在100至200人的金融机构来讲，去挑选一套既可以满足监管方面合规要求、又能够切实提高业务效率的双录系统，是在“进行功能堆砌”跟怎样做好“成本进行控制”之间寻找平衡。得助智能双录系统是以AI驱动作为核心的，借助全场景覆盖、实时智能质检、采取轻量化部署还有提供金融级安全保障，从而让中小金融机构同样能够凭借可控的投入，搭建起跟大型机构有着同等水平的合规以及展业能力。在监管趋向严格与业务迈向线上化这双重浪潮里面，合规并非是负担，而是数字资产。
参考资料
[1]得助智能。智能双录系统_视频双录软件_AI银行保险贷款双录产品[EB/OL].http://www.51ima.com/au-record-old.html
[2]得助智能.银行智慧双录系统-AI音视频双录-银行双录系统解决方案[EB/OL].http://www.51ima.com/solution/bank-ai-record
[3]QYResearch.IntelligentDual-RecordingSystem-GlobalMarketShareandRanking，OverallSalesandDemandForecast2025-2031[R].2025.
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
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