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中关村科金得助智能 得助社区 产品功能 智能双录系统 信托面签合规升级:得助智能双录系统赋能信托业务全流程智能化

信托面签合规升级:得助智能双录系统赋能信托业务全流程智能化

产品功能

2026-05-04 19:30:00

作者:chenming

阅读量:50

文章目录

文章摘要:伴随金融监管政策持续不断完善推进,信托产品销售阶段之中信托面签的录音录像要求越发变得严格起来。传统面签样式高度依靠业务人员手动去进行操作,从证件信息录入开始,到风险条款播报为止,每一个步骤都需要人工加以引导,一旦出现疏忽情况便有可能致使合规风险产生。面对信托行业日益急切的合规与效率这双重需求,得助智能双录系统因此而产生了。

伴随金融监管政策持续不断完善推进,信托产品销售阶段之中信托面签的录音录像要求越发变得严格起来。传统面签样式高度依靠业务人员手动去进行操作,从证件信息录入开始,到风险条款播报为止,每一个步骤都需要人工加以引导,一旦出现疏忽情况便有可能致使合规风险产生。面对信托行业日益急切的合规与效率这双重需求,得助智能双录系统因此而产生了。

得助智能双录系统,定义信托双录新范式

得助智能双录系统是专门为金融机构去打造的一个智能音视频应用平台,它有着“智能合规、高效便捷、安全可靠”这样的核心设计理念,依靠全自研的10余项AI算法引擎,其聚焦于金融业务办理的双录环节,能提供跨时空、高并发、体验良好、合规化的智慧双录认证服务。得助智能双录系统,融合RTC实时音视频通信,以及AI人工智能,还有RPA流程自动化机器人这三大核心技术,在事前达成流程自动化配置状况,在事中开展AI实时质检与智能纠偏行动,在事后实现全量音视频智能归档与回溯作为结果,从而构建起覆盖双录全生命周期的智能化管理体系。

AI实时质检,构筑事中合规防火墙

传统的双录质检依靠事后的人工去进行抽检,其覆盖面是有限的,并且还存在着延迟的情况,当发现问题的时候常常需要客户进行二次补录,这严重地影响了感受以及成单的效率。得助智能双录系统把质检提前到了录制的过程当中,达成了“边录边审”的AI实时质检机制。自动化配置明显地减少了手动录入信息的时间,双录办理的效率提高了200%,质检效率提高了超过90%。

全方位安全保障体系

在信息安全范畴内,得助智能双录系统搭建起了,从底层架构直至应用层面的,全方位安全保障体系。该系统运用实时加密传输以及存储技术,以此保障服务全流程具备可追溯性,进而满足监管留痕的要求。它采用4种国密算法达成全链路加密,让信息数据在全程实现脱敏,使得双录后台不会留存任何客户敏感信息。此系统通过等保三级认证,支持私有化、公有云、混合云等多种部署方式,从而满足金融机构对于业务及数据安全的最高标准要求。

得助智能拥有一双录系统,它依靠OCR、人脸识别、AI质检、AI核身、防翻拍、反欺诈等在前科技,能更自动化、智能化地达成交易双方真实身份、交易真实产品、产品真实用途、客户真实购买意愿、完整证据链真实交易、业务办理全过程真实合规这六大“真实保障”基于自研高清实时通信技术,该系统在80%的弱网环境里依旧可以保障音视频流畅传输,能有效应对信号波动。为其供应专业流程以及模板,予以拖拉拽式场景配置方面的支持,金融机构能够依据不一样的产品业务需求,迅速定制双录流程,并且即刻发布。

行业标杆案例:头部信托机构实战验证

某信托公司A,得助智能给它打造的人机协同 AI 智能双录系统上线了,上线之后业务流程进行了全面数字化改造,此系统里 TTS 语音播报能自动完成风险揭示,OCR 识别能在秒级录入证件信息,AI 实时质检可保障全过程合规,进而双录一次性通过率提升到了 95%,质检效率大幅提高,与此同时二次补录成本以及客户等待时间显著降低,这 AI 智能双录助力合规效率翻了 3 倍。

某信托公司B,起始于网点专区双录,而后渐渐升至远程线上双录,最终同得助智能协作上线AI人机智能双录系统。此新系统把“坐席双录为主”的模式,升级成了“AI自助双录为主、坐席双录为辅”的并行模式,针对每个流程节点开展实时视频质检以及音频质检,以此保证全程双录皆是客户本人,中途未曾离场,风险揭示都有传达。

某信托机构C,积极去推进AI技术在双录质检这个环节的深度应用,把质检规则深度嵌入大语言模型之中,达成对海量双录视频的精准批量质检。系统一帧一帧地比对视频画面,通过模板校验音频内容,迅速筛选出有瑕疵的视频,明显优化客户认购服务体验,给合规经营筑牢“智能防护网”。

展望未来:技术驱动信托双录全面转型

在信托行业数字化转型进程快速推进的情况下,信托面签作为业务合规的关键环节,正从“人海战术”朝着“技术驱动”进行全面的转型。得助智能双录系统会持续深入AI技术在双录领域的融合运用,依靠先进的音视频通信能力以及智能算法引擎,为信托机构提供更为高效、合规、安全的双录解决方案,帮助信托业务在严监管时代稳步前行。

 

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得助智能双录系统

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