400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 双录合规 保险双录合规高效推进!得助智能质检双录平台赋能行业高质量发展

保险双录合规高效推进!得助智能质检双录平台赋能行业高质量发展

选型指南

2025-10-27 17:42:50

作者:haolin

阅读量:112

文章目录

文章摘要:如今,保险行业双录工作中存在许多痛点,严重制约了业务开展与服务质量提升。针对保险行业双录工作的核心痛点,得助智能质检双录平台依托先进技术,打造了一站式智能解决方案,让双录与质检工作更便捷、更高效。

如今,保险行业双录工作中存在许多痛点,严重制约了业务开展与服务质量提升。针对保险行业双录工作的核心痛点,得助智能质检双录平台依托先进技术,打造了一站式智能解决方案,让双录与质检工作更便捷、更高效。

保险双录痛点凸显,行业亟待高效解决方案

保险双录工作中,存在以下突出痛点:

  • 合规双录为主,综合服务场景单一
  • 传统双录模式局限,体验欠佳
  • 全依托人工经验,智能化规范保障不足,潜在风险高
  • 双录质检离线人工抽检,漏检风险高、事后补录体验差
  • 业务高峰期人员瓶颈凸显,效率受限

精准破解行业痛点,实现合规高效双提升

针对保险行业双录工作的核心痛点,得助智能质检双录平台依托先进技术,打造了一站式智能解决方案,让双录与质检工作更便捷、更高效。

在双录环节,平台打造智能化操作体系。通过可视化流程引导,将录制步骤、证件要求、合规话术清晰呈现,代理人与客户可按提示轻松完成操作,摆脱对复杂规范的死记硬背;同时搭载实时违规提醒功能,若出现话术偏差、证件展示疏漏等问题,系统即时提示修正,从源头降低返工率,大幅提升双录一次通过率,为合规性筑牢第一道防线。

在质检与数据管理环节,平台的 AI 技术实现质的突破。借助先进算法,可快速识别视频中人脸真实性、证件有效性、话术合规性等核心要素,数秒内完成单份视频的全维度质检,效率较人工提升数十倍,且质检标准完全统一,彻底规避人工质检的漏检、误判风险;此外,平台自动对双录数据进行分类归档,支持全流程追溯查询,让资料管理从杂乱走向有序,无论是业务追溯还是应对监管检查,都能高效响应,助力保险企业在合规运营中实现降本增效。

核心价值量化呈现:以中华保险为例,见证合规与效率的双重突破

得助智能质检双录平台的核心价值,在中华保险的实践中得到了充分验证。作为中国领先的综合保险集团,中华保险为满足监管对保险业务强制录音录像的政策要求,亟需规范销售流程、提升合规效率与客户体验,同时降低人工质检成本,而原有系统已无法满足监管和业务增长需求,这正是保险行业普遍面临的发展痛点。

针对这些问题,得助智能质检双录平台提供了精准的解决方案:

  • H5 渠道:支持代理人和客户通过 H5 渠道开展现场及远程双录,打破场景限制,灵活适配业务需求。
  • AI 智能辅助:凭借流程辅助、TTS 播报、OCR 识别、活体检测、实时音视频等能力,辅助代理人高效智能完成客户投保双录流程,大幅简化操作步骤。
  • AI 实时纠偏:对双录全过程进行智能实时质检与纠偏,保障合规要求,提高一次性通过率;后台可灵活配置流程及话术,实现即配即用,快速响应业务调整。
  • 在业务效果上,中华保险取得了显著提升:
  • 双录一次性通过率提升至95%;
  • 业务效率提升45%;
  • 客户满意度提升20%;
  • 双录系统覆盖 100% 业务渠道;
  • AI 质检实现 100% 实时覆盖且秒级响应。

这一系列数据充分证明,得助智能质检双录平台不仅能有效解决保险双录的合规难题,更能从效率、成本、客户体验等多维度为保险公司赋能,助力行业实现高质量发展。

保险行业的数字化转型正在加速,得助智能质检双录平台正是您在时代浪潮中抢占先机的得力助手。它不仅仅解决了一个环节的问题,更是通过技术重构了保险服务的价值链。如果您正在为双录的效率、成本和风险而困扰或您希望将合规要求转化为竞争优势,那么,得助智能的解决方案值得您深入了解。

得助音视频服务平台免费试用14天

上一篇 汽车话术合规老踩坑?得助智能质检帮你全量查、实时防! 下一篇 ai话术陪练平台有哪些软件可以用?最好用的是哪个?得助智能、Talkdesk、腾讯乐享、云学堂上榜!

相关文章推荐

银行双录不再是负担:智能升级如何赋能一线、防控风险、提升体验?
银行双录不再是负担:智能升级如何赋能一线、防控风险、提升体验?

在数字化转型席卷银行业的今天,双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻?答案是肯定的。新一代的智能银行双录,正从单纯的“合规成本中心”,转变为赋能一线、防控风险、提升客户体验的价值创造点。

证券行业:远程双录的全流程解析以及系统平台推荐——得助智能音视频服务平台
证券行业:远程双录的全流程解析以及系统平台推荐——得助智能音视频服务平台

在证券行业,合规与风险防控始终是业务开展的重中之重。近年来,监管要求持续趋严,证券企业必须确保业务流程的每一个关键环节都有清晰记录,以保障投资者权益,应对监管审查。今天就来讲讲远程双录的具体流程以及系统平台推荐。

移动5G视频客服:如何重塑保险行业的客户服务体验?
移动5G视频客服:如何重塑保险行业的客户服务体验?

“您好,请打开摄像头,我们远程为您核实理赔信息。”在北京一家保险公司的视频客服中心,客服人员正在通过5G视频客服系统为一位河北农村的客户办理理赔业务。过去需要客户跑到县城网点才能办理的业务,现在通过手机视频10分钟就完成了。 这种场景正在全国各地的保险服务中越来越多地出现。随着5G技术的普及和智能客服系统的发展,保险行业长期存在的服务痛点正在被得助智能移动5g视频客服逐一破解。

得助智能远程视频完成法律纠纷调解:企业高效解纷的全新选择,中关村科金平台强力赋能
得助智能远程视频完成法律纠纷调解:企业高效解纷的全新选择,中关村科金平台强力赋能

在企业经营过程中,法律纠纷如同潜藏的“绊脚石”,一旦爆发,不仅会消耗大量时间、人力与资金成本,还可能影响企业正常运营节奏。而如今,得助智能远程视频完成法律纠纷调解的出现,为企业解决这一难题提供了高效、便捷的全新路径,依托中关村科金得助智能音视频服务平台,企业无需再受地域、时间限制,轻松实现法律纠纷的快速化解。

得助智能RTC音视频实战案例:实现远程银行业务场景的智能双录,解决金融业务网络焦虑
得助智能RTC音视频实战案例:实现远程银行业务场景的智能双录,解决金融业务网络焦虑

得助智能RTC音视频服务平台通过AI+RTC技术,为金融行业提供智能双录、远程面签等全场景服务,实现实时质检、深度防伪和反欺诈,大幅提升合规效率与用户体验。案例显示,某银行应用后业务耗时从2小时降至5-10分钟,质检效率提升85%。

2025年5G视频客服软件品牌排行榜出炉:得助智能、腾讯云、天润融通、网易七鱼、科大讯飞,哪家更受企业青睐?
2025年5G视频客服软件品牌排行榜出炉:得助智能、腾讯云、天润融通、网易七鱼、科大讯飞,哪家更受企业青睐?

5G视频客服系统融合边缘计算与AI技术,实现高清流畅通话、智能识别与多元化交互,安全合规保障隐私。得助智能、腾讯云等品牌提供全渠道接入、智能分配与超高清会话,助力企业降本增效,覆盖政务、金融等20+行业场景。

产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
保险双录合规高效推进!中关村科金得助智能质检双录平台赋能行业高质量发展-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 保险双录合规高效推进!中关村科金得助智能质检双录平台赋能行业高质量发展-得助智能
立即注册,免费试用
保险双录合规高效推进!中关村科金得助智能质检双录平台赋能行业高质量发展-得助智能
保险双录合规高效推进!中关村科金得助智能质检双录平台赋能行业高质量发展-得助智能
    保险双录合规高效推进!中关村科金得助智能质检双录平台赋能行业高质量发展-得助智能