欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-10-27 17:56:16
作者：haolin
阅读量：133
文章目录
“明明培训过合规话术，销售还是敢夸大油耗”“客户投诉隐藏费用，人工翻录音找证据要 3 天”—— 这是很多汽车 4S 店和经销商的日常困扰。随着《汽车销售管理办法》收紧，合规压力越来越大，但传统质检模式根本跟不上节奏：
针对汽车销售和服务场景，得助智能打造了全流程智能质检系统，用 AI 技术破解行业痛点，让合规管理更轻松、服务质量再升级：
得助智能质检系统能自动对接电话、企微、在线聊天等全渠道，将所有通话录音、文字会话转写为文本，通过关键词识别、情绪分析等技术，对每一通沟通进行合规检测。不管是销售夸大车辆续航、隐瞒金融服务费，还是售后承诺不兑现，系统都能精准捕捉，关键词识别准确率超 95%，比人工质检效率提升 10 倍以上。
系统内置汽车行业专属合规规则库，涵盖试驾协议解释、报价透明化、保修条款说明等 100 + 核心场景。销售沟通时一旦出现违规话术，3 秒内就能触发实时预警，管理人员手机端即刻收到提醒，及时制止违规行为。更贴心的是，大模型能自动生成合规话术建议，比如客户询问油耗时，系统会实时推送 “官方综合油耗 XXL” 的标准表述，帮销售精准避坑。
得助智能不只是 “挑错工具”，更是服务优化的 “助推器”。系统形成 “质检 - 整改 - 培训 - 优化” 的完整闭环：对违规案例自动分类归档，生成可视化数据报表，管理人员能清晰看到哪些话术违规率最高、哪个销售需要重点培训；同时提取优质通话作为标杆案例，让新人快速学习 Top Sales 的沟通技巧，销售接待 SOP 执行度能提升 70%。
不管是线下 4S 店的试驾沟通、线上直播的车型介绍，还是售后维修的电话咨询，得助智能都能实现多模态质检，支持音频、视频、文档等多种素材检测。更重要的是，系统能与 CRM、工单系统无缝对接，客户信息、沟通记录、质检结果实时同步，不用切换多个平台，让销售和管理人员省心又高效。
目前，得助智能已服务上汽集团、路特斯科技等多家车企，帮助客户降低 60% 质检人力成本，客户投诉率下降 30%，销售成单率显著提升。这套专为汽车行业定制的智能质检解决方案，既能帮你守住合规底线，又能通过数据驱动优化服务流程，真正实现 “降本、增效、提质”。
还在为销售话术合规头疼？点击下图即可免费试用，免费解锁汽车行业专属质检规则库，体验 AI 全量质检、实时合规预警等核心功能。专业顾问会根据你的业务场景定制解决方案，让每一次客户沟通都合规又高效，助力品牌口碑与销售业绩双提升！
点击即可获取得助智能质检系统14天免费试用
很多销售电话质检员不知道如何提升质检的效率和准确性，保障话术合规和服务质量，其实不难，我把销售电话质检解决方案分为八部：熟悉销售人员、销售电话质检方式、制定质检报表、录音质检技巧、销售电话质检扣罚标准、建立质检轮换机制、运用得助智能ai质检类似的工具，下面具体来看看吧！
各位零售餐饮行业的老板们，是不是总被这些客服问题烦得头疼？客户打电话投诉外卖送错了，客服解释半天没说到点子上；门店咨询电话里，员工连新品活动都讲不清楚；明明每天都让主管盯客服，可投诉率还是降不下来……今天就给大家带来一套客服质检全流程指南，从流程到复盘的高效管理指南，全是贴合咱们零售餐饮场景的实用方法，还会结合能落地的智能工具，帮大家把客服管理从“瞎忙活”变成“高效管”。
随着企业服务线上化程度加深，客户与销售的交互数据（语音、文本等）呈爆发式增长，传统依赖人工的服务质量管理模式已无法适配数智化时代的效率与合规要求。在此趋势下，如何利用人工智能技术实现客户服务全量数据的智能分析、风险精准识别与服务质量优化，成为该企业销售数智化转型的关键课题。
售后投诉AI质检通过人工智能技术对鞋帽售后全流程数据进行精准分析，实现投诉分类、问题定位、服务评估、退换货审核的自动化处理，为零售企业提供高效、客观、可落地的售后管理解决方案。中关村科金得助智能质检凭借其成熟的技术架构与丰富的零售行业实践经验，成为众多头部零售企业的首选合作对象。
在服装行业连锁化、加盟化的发展浪潮中，招商咨询作为品牌与加盟商对接的“第一触点”，其质量直接决定加盟商签约率、后续运营稳定性及品牌口碑。然而，传统人工抽检模式下，服装企业常面临违规话术漏检、加盟商情绪误判、合规风险滞后等问题，轻则引发客诉纠纷，重则触碰监管红线。此时，品牌加盟咨询质量检测成为服装企业突破招商瓶颈、实现合规增长的关键——中关村科金得助智能质检，正是专为服装行业打造的品牌加盟咨询质量检测解决方案，以AI技术破解传统质检痛点，让招商咨询既专业又合规。
数字化转型浪潮下，传统质检方式已难满足高效精准需求。得助智能等5大品牌通过大模型技术实现98.7%违规识别率，从金融双录到工厂安防构建‘识别-预警-处置’闭环，推动企业从被动应对转向主动预防，降本增效成果显著。
选型指南 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
