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中关村科金得助智能-小得
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2025-03-04 16:52:42
作者:JIfan
阅读量:40
文章目录
做销售的朋友都知道,双录在很多行业,尤其是金融、保险领域,那可是一道绕不过去的“硬杠杠”。它就像一把双刃剑,一方面是监管合规的硬性要求,能保护咱们和客户双方的权益;可另一方面,传统双录系统的各种“毛病”,也让不少人头疼不已。今天咱就来聊聊得助智能合规双录系统,看看它能不能帮咱们在销售产品时省心省力,还能提升业绩。
传统双录系统只支持“现场模式”,这就好比给销售套上了沉重的脚镣。想象一下,客户在外地,或者因为各种原因不方便到现场,咱们就只能干着急,眼巴巴地看着订单溜走。不仅耽误客户时间,咱们的业务拓展也大受限制,承保效率低得可怜。
得助智能合规双录系统就不一样了,它支持多种模式,AI专区双录、AI远程双录让销售突破了空间的束缚。不管客户是在国内的哪个角落,只要有网络,就能随时随地完成双录。比如说卖保险,以前客户出差了,双录就得搁置,现在通过AI远程双录,在手机上就能搞定,大大节省了时间成本。咱们可以把更多精力放在开拓新客户、跟进潜在订单上,承保效率直线上升,业绩自然也就有了增长的底气。
以前做双录,全靠业务人员熟练引导客户完成,稍微不注意,就容易出岔子。客户要是对流程不熟悉,再碰上业务人员解释得不够清楚,那场面简直“混乱”,不仅浪费时间,还容易引发客户的不满,埋下风险隐患。
得助智能合规双录系统有智能语音播报,男、女声多种音色可选,还搭配跑马灯式高光字幕,就算客户听力不太好,或者环境有点嘈杂,也能清楚了解双录的步骤和要点。而且它能实时识别多语种、多方言,这对拓展业务边界可太有帮助了。遇到说方言的客户,系统也能准确识别,沟通毫无障碍。
AI交互问答功能更是一绝,通过自然语言理解和情感识别技术,能精准把握客户意图。客户有疑问,不用咱们绞尽脑汁去猜,系统就能快速回应,提供准确的解答。这就相当于给咱们配备了一个24小时在线、不知疲倦的智能助手,让销售流程变得简单又顺畅。
人工质检那可是个“大工程”,需要投入大量人力,还得花不少时间。而且,人工质检总有延迟,等发现问题,可能已经造成了一些不良影响,想补救都难。
得助智能合规双录系统的AI智能质检,就像给双录流程装上了“火眼金睛”。业务办理期间“边录边审”,0延时实时质检,一旦发现问题,立刻发出预警。比如说客户签字不规范、回答关键问题不符合要求,系统马上就能检测出来,提醒客户及时纠正。
它还提供多级纠偏机制,针对客户首次、二次、多次操作错误,采取不同的预警和处置方式。这样一来,大部分问题都能在第一时间解决,大大减少了后续返工的麻烦。自动生成的AI质检报告,按照时间轨迹标记风险问题点,方便咱们快速定位和处理问题。而且,人工智能抽检基于多维度提取任务,还能根据组织架构智能分配,既科学又高效,让咱们从繁琐的人工质检中解放出来,有更多时间去服务客户、拓展业务。
传统双录系统如果要对接新的投保渠道,往往需要单独建设APP,这不仅成本高,周期还长,等APP上线了,市场机会可能都错过了。
得助智能合规双录系统就灵活多了,通过SDK轻松对接,以H5方式嵌入投保页面,不需要单独建设APP,就能直接覆盖多个投保渠道。不管是微信小程序、支付宝小程序,还是H5、Web、智能柜台,它都能完美适配。这意味着什么呢?咱们的产品可以在更多平台展示,被更多客户看到。客户投保更方便,轻轻一点就能进入双录环节,大大提高了客户的投保意愿,咱们的潜在客户群体也就跟着扩大了。
在销售过程中,用户体验就是影响客户转化和留存的关键因素。传统双录系统的种种不便,很容易让客户产生厌烦情绪,就算产品再好,客户也可能因为双录体验差而放弃购买。
得助智能合规双录系统就像是为提升用户体验量身打造的。高清实时通信,就算网络有点不稳定,也能保持流畅,不会出现卡顿、掉线的情况。而且支持80%抗弱网、抗丢包,就算客户在信号不太好的地方,也能顺利完成双录。
系统还提供虚拟数字人互动,唇齿与播报语音完美匹配,给客户带来新奇又有趣的体验。要是遇到复杂问题,还能一键转人工,服务周到又贴心。这样的双录体验,客户能不喜欢吗?客户体验好了,对咱们的品牌印象也会大大提升,不仅当下的订单更容易成交,以后客户有相关需求,或者身边朋友需要,第一个想到的肯定也是咱们。
得助智能合规双录系统在提升承保效率、简化销售流程、优化质检工作、拓展销售渠道以及增强用户体验等方面,都有着显著的优势。它就像是销售路上的得力伙伴,帮助咱们冲破传统双录系统的重重阻碍,在合规的前提下,让销售工作更加高效、顺畅。如果你们还在为传统双录系统的问题烦恼,不妨试试得助智能合规双录系统,说不定会给你的销售业绩带来意想不到的惊喜!
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