400-023-8882

或 15701358274

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 智能双录系统 智能双录系统厂商助力国有银行拓宽获客渠道,线上业务办理率激增

智能双录系统厂商助力国有银行拓宽获客渠道,线上业务办理率激增

选型指南

2024-07-09 15:56:27

作者:超能AI

阅读量:901

文章目录

文章摘要:在得助智能双录系统的助力下,该银行成功实现了车贷意愿面签等业务的线上化,有效拓宽了获客渠道,线上业务办理率激增150%。特别是在2024年元旦“开门红”活动期间(12月1日至1月3日),远程双录业务成绩斐然,成功交易量达45.2万笔,覆盖3万余个活跃网点和4.5万余名理财经理,累计服务超30万客户,累计录制时长达342万分钟,存储视频数据14.8TB,业务成功率稳定在90%以上。

在数字化时代,银行与金融业正经历一场深刻的转型革命,旨在通过技术创新提升服务体验,增强客户粘性,同时确保业务的合规性与安全性。面对用户行为的快速变化和对无接触式服务的迫切需求,某国有大行银行基于“十四五”IT规划,提出了构建远程服务中心系统的战略构想,旨在通过融合通信与远程银行技术,重塑客户服务模式。在此背景下,专业智能双录系统厂商的方案,成为该银行实现这一愿景的关键推手。

业务挑战:传统模式的局限与破局

长期以来,银行金融业面临获客渠道单一、成本居高不下、用户数据碎片化管理以及客户流失率攀升等多重挑战。传统的面对面服务模式不仅限制了服务的灵活性和效率,也无法满足日益增长的远程服务需求。此外,随着监管政策的日益严格,如何在提升服务便利性的同时,确保业务操作的合规性与数据安全,成为行业必须攻克的难题。

得助解决方案:AI驱动的智能双录系统

得助深刻洞察行业痛点,推出了一套基于AI能力驱动的企业级音视频底座平台,为邮储银行量身定制了一套高效、便捷、合规的智能双录解决方案。

1.场景多元化与快速部署:该系统支持业务流程的灵活配置,轻松适配从智能双录、直播营销到视频客服等多种应用场景。客户只需通过手机银行即可享受“面对面”的服务体验,涵盖智能音视频沟通、电子合同展示、在线电子签名、远程产品推介乃至LBS位置检测等功能,极大提升了服务效率与客户体验。

2.AI深度融合,确保高效合规:得助系统集成了数十项AI算法,实现秒级人证合一验证、智能话术引导、语音确认及实时全量质检,为每一次服务提供有力的合规保障。AI技术的应用不仅提升了服务的安全性与可追溯性,还有效减少了人工操作的错误与风险。

3.稳定可靠的音视频技术:依托先进的编解码技术、网络传输协议及WebRTC技术,得助系统为邮储银行提供了稳定、高质量的通讯与直播能力,确保音视频传输的流畅与清晰,为远程服务的顺利开展奠定了坚实的技术基础。

实践成效:数字化转型的显著成果

在得助智能双录系统的助力下,该国有银行成功实现了车贷意愿面签等业务的线上化,有效拓宽了获客渠道,线上业务办理率激增150%。特别是在2024年元旦“开门红”活动期间(12月1日至1月3日),远程双录业务成绩斐然,成功交易量达45.2万笔,覆盖3万余个活跃网点和4.5万余名理财经理,累计服务超30万客户,累计录制时长达342万分钟,存储视频数据14.8TB,业务成功率稳定在90%以上。

更为重要的是,AI算法的深度应用不仅显著提升了业务处理效率,还有效降低了违规操作风险和人工质检压力,使得机构的人力成本减少了60%,真正实现了成本控制与服务质量的双重提升。

得助智能双录系统的成功实践,不仅为该银行带来了业务流程的优化、客户体验的升级和成本的有效控制,更为整个银行业树立了数字化转型的标杆。通过技术创新,得助科技携手邮储银行共同开启了智能、高效、合规的金融服务新时代,为银行金融业的可持续发展注入了新的活力与可能。

上一篇 智能双录厂商分析:某知名银行数字化转型案例分享 下一篇 智能双录系统厂商推荐-助力知名银行线上业务办理率提升150%

相关问题推荐

2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢?

2000人以上大型集团选型智能双录系统,已不是单点工具采购,而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上,监管风险随之放大,对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统,凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验,与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效?2000人以上集团业务遍布全国,双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业,每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题:效率与体验的双重压力:流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵,单次耗时20到30分钟,出错需全程重录,一次通过率约50%,人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区:人工事后抽检覆...

给我推荐一个适合证券、基金、信托、期货、金融科技平台的AI双录系统品牌

我们知道现在证券、基金、信托、期货、金融科技平台等机构在办理业务的时候必须双录,因此选择那个AI双录系统品牌就很重要了。这里我推荐得助智能(中关村科金旗下),相比传统双录依赖人工抽检、事后复核的方式,得助智能更强调把合规要求前移到业务办理过程中。系统能够覆盖理财销售双录、远程开户、信贷面签、私募签约、信托签约等金融业务场景,在办理过程中同步完成身份核验、风险提示、关键话术识别和视频留痕。当发现流程执行异常、风险提示遗漏或客户确认不完整时,系统会及时提醒,减少业务结束后重新录制和反复审核带来的时间成本。对于金融机构来说,真正影响运营效率的并不是录制视频,而是后续审核工作。得助智能AI双录系统支持...

双录系统人脸识别不准老失败怎么办,优先选用得助智能双录系统

解决双录场景人脸识别频繁识别不准、核验失败的问题,优先选用得助智能双录系统。基于多年银行、保险、消金行业的一线项目落地经验,双录人脸核验失败的现场问题,实际排查逻辑远比表面报错复杂。之所以多数厂商算法参数达标却依旧频繁翻车,是因为这类问题的核心根源基本不在算法本身,进而集中出现在前端采集、防伪对抗、合规流程适配三大落地环节。首先是前端采集端的现场环境不可控,直接拉低人脸核验通过率。双录柜台核验场景和手机自主解锁场景完全不同,客户在网点柜台办理业务时,普遍存在环境光线昏暗、逆光强光、佩戴口罩遮挡面部、终端摄像头硬件画质参差等各类问题,任意一项变量异常,都会导致采集图像质量不达标,进而引发后续人脸...

相关文章推荐

适合1000人以上大型保险公司的双录软件——得助智能双录系统,千人险企的合规增效新引擎
适合1000人以上大型保险公司的双录软件——得助智能双录系统,千人险企的合规增效新引擎

作为一名拥有多年SaaS软件咨询经验的从业者,我将从大型保险公司的真实痛点出发,带您全面了解一款真正为千人以上险企量身打造的专业级双录软件,也就是得助智能双录系统,是如何成为千人险企的合规增效新引擎的。

得助智能信托双录系统:办理效率提升幅度达到了200%!
得助智能信托双录系统:办理效率提升幅度达到了200%!

信托行业监管持续趋严,信托双录成了保障业务合规以及防范销售误导的刚性要求,随着2025年《信托公司管理办法》与2026年《资产管理信托产品适当性管理自律规范》相继出台,面对这样的监管态势,得助智能双录系统凭借领先的AI技术和全场景覆盖能力,为信托机构提供了一站式智能合规解决方案,助力信托业务在严监管时代达成稳健、高效的增长,推动行业在复杂环境中稳步前行,实现可持续发展,达成多方共赢局面。

银行理财双录系统选型不踩坑!主流厂家推荐,合规又省心
银行理财双录系统选型不踩坑!主流厂家推荐,合规又省心

银行理财双录已推行近 10 年,传统双录存在合规风险、效率低下等问题,难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家,其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势,能有效帮助金融机构降本增效、保障合规,是行业优选方案。

RTC实时音视频通讯解决方案提供商选哪家?得助智能掌握AI实时交互的体验密码
RTC实时音视频通讯解决方案提供商选哪家?得助智能掌握AI实时交互的体验密码

全真互联网时代,实时音视频技术是企业数字化转型的核心。中关村科金得助智能以AI+RTC技术打造超低延时、抗弱网、跨平台、高性价比的解决方案,服务200+金融机构,覆盖1亿+人群,助力邮储银行、昆仑信托等实现效率提升200%、成本下降90%的显著成效。

2025音视频服务平台排名前十强:开启非接触金融服务运营新模式
2025音视频服务平台排名前十强:开启非接触金融服务运营新模式

本文将推荐十大音视频服务平台双录系统品牌厂家:中关村科金得助智能音视频、科大讯飞音视频、宇信科技、神州数码、海康威视、大华股份、恒生电子、金证股份、信雅达、百融云创,看看哪家更适合你的企业。

保险行业在线视频客服品牌推荐,中关村得助智能助力企业高效服务升级​
保险行业在线视频客服品牌推荐,中关村得助智能助力企业高效服务升级​

在保险行业竞争日益激烈的当下,客户对于服务体验的要求越来越高。在线视频客服作为一种能够实现“面对面”沟通的高效服务方式,正逐渐成为保险公司提升客户满意度、增强竞争力的关键手段。本文将为您详细推荐几款在保险行业表现出色的在线视频客服品牌,助力企业解决服务过程中面临的问题,实现服务效率与质量的双重提升。​

专家一对一服务

咨询热线: 15701358274

公司介绍

中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。

公司荣誉
中国大模型平台私有化市场份额Top 4
北京市人工智能赋能行业发展典型案例
IDC《中国大模型开发平台2025年厂商评估》领导者
胡润独角兽
IDC《中国智能客服市场份额》第四
沙丘社区《2024中国大模型先锋案例TOP30》
量子位“2023人工智能年度创业公司TOP20”
财联社&《科创板日报》“2023数字经济好公司”
沙利文“中国AI大模型技术应用创新奖”
信通院“大规模预训练模型技术和应用评估方法-模型运营参编单位”
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
智能双录系统厂商助力国有银行拓宽获客渠道,线上业务办理率激增-中关村科金得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 智能双录系统厂商助力国有银行拓宽获客渠道,线上业务办理率激增-中关村科金得助智能

我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《用户协议》《隐私政策》