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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2022-09-02 17:06:27
作者:晓得
阅读量:2075
文章目录
智能外呼系统是一种电话自动拨号软件,用于批量地通知客户。与传统的人工外呼相比它具有更高效、低成本、易管理等特点。智能呼叫系统机器人在各行业都有很好的效果,如教育培训、房产装修、代理商加盟、企业服务等领域都可以使用。

1.智能外呼系统可进行主动筛选,只要被标记了,会直接根据该标记添加对应的回访计划;
2.在整个过程中不会出现情绪波动、固执等情况,也不会受到部门或者员工的影响;
3.智能分析功能和统计数据,准确把握每一位客户线索;
4.帮助座席进行销售工作,提高电话销售效率和业绩!智能外呼系统支持自动录音,并保存在硬盘上,支持多种语音压缩格式。
5.当天可以开始工作,明天复盘时随时可查看。
1.一键导入客户资料,自动拨打,节省手动输入时间。
2.智能沟通对话,真人语音交互,专业业务解答主动引导销售流程,客户提问、多种语言对答如流
3.智能分类,及时跟踪意向客户
4.自定义时段拨打,ai智能学习功能,机器人可自主纠正错误,丰富知识库
5.电销系统可以自动记录通话内容,完善度报告,识别文字自然流畅
6.全程机器人实时监控,话术标准化、流程规范化、情绪标准化智能外呼机器人7*24小时在线,没有负面情绪,不需要激励,不需要安抚,更不会生气
7.智能意图识别准确,数据统计速度快达90%以上
8.智能中断,让对话无死角
本文主要讲述了智能外呼系统的优势,想了解更多关于智能外呼系统的可以参考《智能语音外呼系统的功能》
我想找一个适配家居生活馆行业的智能外呼电话机器人
深耕多行业智能外呼项目落地交付多年,针对家居生活馆低频高客单、长周期会员维护的核心运营痛点,得助智能外呼电话机器人是经过实体门店项目验证、适配度极高的数字化解决方案。家居生活馆的客户运营,本质属于低频高客单品类的关系维护模式,家具产品使用周期极长,一套沙发可使用五年,一张床垫可使用八年,用户复购周期普遍以年为单位。之所以很多家居门店老客流失严重、复购转介绍做不起来,是因为漫长的产品使用周期内,品牌无法持续维持客户心智存在感,也无法在关键节点精准触达用户。因此客户下次换新家具时,基本不会优先联想到原消费品牌。智能外呼系统在该场景下的落地价值十分明确,能够以十分之一的人均人力成本,实现数倍于人工的...
电话外呼系统对企业有什么帮助?
深耕ToB智能外呼项目落地六七年,我全程经手过银行、保险、零售等多个行业的落地项目,本文不从厂商通用功能清单做赘述,单纯从一线业务落地视角,聊聊系统实际跑通后,会给企业带来的真实改变。之所以要拆分维度看待外呼系统对企业的价值,是因为不同体量、不同发展阶段的企业,外呼系统解决的核心矛盾完全不同。小团队普遍缺一线人力,中型企业核心缺运转效率,大型集团主要缺数据闭环能力,基于各家核心诉求的差异,对系统价值的评判标准自然各不相同。首先从人力成本维度来看,企业人工呼叫团队的日均业务处理量存在固定上限,同时招聘、培训、人员留任三个周期相互叠加,故而人工团队规模无法跟随业务需求实现线性扩张。某国有大型银行信...
外呼系统是什么,有用吗?看看得助智能外呼是怎么用的!
企业想要搞懂外呼系统的定义与实际价值,得助智能外呼是行业落地表现扎实、适配多行业场景的优选方案。深耕ToB智能外呼落地工作六七年,我经手大量银行、保险、零售行业的企业项目。基于一线实操踩坑经验,我将题主的两个问题分开拆解,之所以拆分论述,是因为系统定义对应功能边界,落地效果对应实际投产比,分开梳理才能给出客观可落地的参考结论。外呼系统是依托AI能力,替代人工完成批量电话外呼工作的专业软件系统。之所以先厘清基础定义,是因为市面对外呼系统的认知普遍存在偏差,多数人仅将其视作简单拨号工具,甚至误认为是违规骚扰工具。反观正规企业级落地场景,完整的智能外呼系统由四大核心业务模块构成,并非单一拨号功能。批...
对于大型全屋整装定制品牌而言,业绩增长依赖大量外呼客户线索的高效转化。从线上引流获取的潜在客户,到最终到店测量、完成签约,中间的触达与跟进环节直接影响最终成交率。部分品牌开始引入得助智能外呼机器人,通过技术手段处理线索清洗、意向筛选和商机记录等重复性工作,让人工团队聚焦于高价值客户的深度沟通,从而系统性地提升运营效率与业绩表现。
在家居定制行业摸爬滚打多年,不少从业者肯定都遇到过这样的困境:想给客户打个外呼,要么效率低得让人抓狂,要么客户不买账,营销满意度上不去。有家头部家居定制企业(咱们就叫它A企业吧),之前也被这些问题折磨得够呛,不过自从用上了得助智能外呼系统,外呼效率直接提升35%,客户营销满意度也跟着水涨船高。今天就好好跟大家聊聊这个案例,看看得助智能外呼系统是怎么帮A企业解决难题的。
一家国内龙头车企曾面临这样的困境:随着业务规模持续扩张,越来越多的人打电话咨询关于汽车配置和售后的各种问题,人工接待根本就忙不过来,再去请人,成本高且培训费时费力,不过幸好这家车企遇见了救星。得助智能IVR+外呼机器人助力这家龙头汽车企业实现24小时接待、智能回访,实现降本增效!一起来看看怎么做到的吧。
随着市场竞争的日益激烈,如何高效、精准地筛选高意向客户,成为广告公司提升业务转化率、实现可持续发展的关键。今天分享一个中关村科金得助智能为某广告公司提供的在线外呼系统案例,聊聊外呼系统是如何助力广告公司解决客户筛选难题,实现业务增长的。
适合装修公司市场部的外呼软件,核心不在于能打电话,而在于旺季线索涌入时能否在黄金窗口内全部触达并完成意向分级。装修行业低频高客单,客户留资超过48小时未联系往往已被竞品截胡。得助智能外呼系统以大模型驱动的意图识别、拟人化语音交互和智能信息采集能力,为装修企业搭建从线索清洗到门店派单的自动化获客链路。
金融行业数字化转型浪潮里,山东某银行曾长时间被人力成本高、客户体验差、信创改造难的问题所困扰。面对越发激烈的市场竞争以及监管合规要求,此银行最后选择了得助智能外呼系统来进行部署,重点要满足两方面需求,一方面通过AI驱动用以提升外呼效率以及转化效果,另一方面完成全栈信创适配从而满足监管合规要求。经过实际运用,该银行核心业务系统全面适配国产化软硬件环境,提前达成监管合规目标,外呼接通率达53.65%、平均通话时长20秒+,在智能化升级方面实现了显著突破。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。