更自由的路由策略
- 基于可视化IVR导航的16种节点5种条件自由组合，支持多声库、分时段的差异性语音播报及密码加密传输
- 支持快速与外部系统配置化对接，人工坐席无缝衔接
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![您公司的客户联络场景是否也面临这些困扰？得助智能icc智能联络中心给出解决方案！]()
您公司的客户联络场景是否也面临这些困扰？得助智能icc智能联络中心给出解决方案！
您公司的客户联络场景是否也面临这些困扰？人工服务效率低不能同时应对多渠道大批量的咨询、服务团队“成长慢、管不好”、智能工具“不好用、协同差”。针对这些问题得助智能icc智能联络中心给出解决方案，通过全媒体灵活接入,一站式连接全球客户；智能调度与指挥中心，全局资源高效协同；数据与智能融合引擎，驱动服务自动化与个性化；电信级高可靠平台，保障核心业务稳定运行的4大功能，帮助您提升效率，同时驱动业务增长。
2026-02-06
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![重庆某银行智能外呼系统+质检解决方案催收成功率达55%-62%、还款率提升3%！]()
重庆某银行智能外呼系统+质检解决方案催收成功率达55%-62%、还款率提升3%！
传统人工外呼模式下，重庆某银行面临催收需求增加、效率低下、成本高及合规难管控等问题。引入得助智能外呼+智能质检解决方案后，通过外呼机器人、预测式外呼及语音质检等功能，其催收成功率达55%-62%，还款率提升3%，有效提升催收效率、降低成本，强化合规管控。
2026-02-06
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![喜讯！中关村科金获得《2025中国智造基石名录》数智化优秀案例]()
喜讯！中关村科金获得《2025中国智造基石名录》数智化优秀案例
近日，由中国工业报社主办的“2025数智工业探索者论坛”在北京圆满落幕。论坛围绕人工智能与工业制造的深度融合展开研讨，发布多项行业权威名录与课题，并举行了中工智库数智工业工作委员会成立仪式。中关村科金&得助智能凭借在工业数智化领域的突出成果，荣获《2025中国智造基石名录》数智化优秀案例；公司总裁喻友平亦被聘为中工智库数智工业工作委员会专家，充分彰显了公司在推动“人工智能+制造”融合发展方面的行业影响力与实践价值。
2026-02-05
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![消费金融公司引进得助智能AI陪练，新人培训成本降低23.4%、攻克一线陌拜难题！]()
消费金融公司引进得助智能AI陪练，新人培训成本降低23.4%、攻克一线陌拜难题！
消费金融行业一线陌拜培训存在节奏脱节、实战不足、效果难评估、成本高的痛点。某消费金融公司引入得助智能陪练，通过“三位一体”解决方案破解陌拜培训难题，将新人培训成本降低23.4%，实现新人快速转化，彰显其降本增效价值。
2026-02-05
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![证券行业智能质检解决方案：得助智能帮助券商筑牢安全合规防线、大小模型的实战应用场景！]()
证券行业智能质检解决方案：得助智能帮助券商筑牢安全合规防线、大小模型的实战应用场景！
中关村科金得助智能基于在金融领域的多年深耕，针对证券行业的特殊需求，研发了一套大模型与小模型协同工作的证券智能质检解决方案，这套方案以及在多家券商机构得到应用，建立了一套更加高效的监控机制。
2026-02-04
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![黄金珠宝巨头以智能工牌驱动零售门店升级，销售SOP执行力提升20%+，优化服务管理！]()
黄金珠宝巨头以智能工牌驱动零售门店升级，销售SOP执行力提升20%+，优化服务管理！
面对黄金珠宝零售门店服务质量不可控、优秀销售路径难沉淀、数据管理落后等痛点，某黄金珠宝巨头引入得助智能工牌，通过全量统一质检、数据驱动决策、复制销冠模式及智能跟进培训等功能，打通“行为—成交”数据链路，使销售SOP执行力提升超20%，有效优化服务管理，推动零售门店数字化升级。
2026-02-04
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![央企国企AI数字化转型解决方案：四大核心场景智能体激活新质生产力！]()
央企国企AI数字化转型解决方案：四大核心场景智能体激活新质生产力！
当数字化转型进入“深水区”，一个根本性的挑战摆在所有大型企业面前：如何让前沿的AI技术跨越概念的鸿沟，在核心业务场景中产生可衡量、可复制的真实价值？对于正处于“人工智能+”行动关键期的央企国企而言，这一问题尤为迫切。
2026-02-03
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![一文了解销售质检系统：定义、功能作用、品牌推荐及应用案例]()
一文了解销售质检系统：定义、功能作用、品牌推荐及应用案例
销售质检系统是依托AI与大模型技术，对销售相关多类型数据进行全量合规检测的系统。它具备多模型、关联质检等功能，能挖掘数据价值、降低人工成本。得助智能等优质品牌及咖啡品牌应用案例，也体现了其提升销售服务质效、规避风险的核心价值。
2026-02-03
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![儿童智能穿戴公司+得助智能IVR语音系统 坐席日均接待量从85提升至113、整体人效提升32.9%！]()
儿童智能穿戴公司+得助智能IVR语音系统 坐席日均接待量从85提升至113、整体人效提升32.9%！
行业竞争加剧与数字化转型背景下，某儿童智能穿戴公司传统语音接待存在效率低、解决率不足等痛点。得助智能 IVR 语音系统通过智能接待、人机协同、质量监督一体化闭环，实现语音独立解决率、文本问题解决率大幅提升，坐席日均接待量从 85 增至 113，整体人效提升 32.9%，同时降低人力成本、提升服务满意度，助力公司降本增效与品牌价值攀升。
2026-01-30
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![为头部消费金融机构提供培训方案，得助智能陪练助力降本提效！]()
为头部消费金融机构提供培训方案，得助智能陪练助力降本提效！
近年来，消费金融行业快速发展，人员规模扩大，但传统培训模式存在内容迭代慢、实战机会少、个性化不足等痛点，耗费成本高且效率低。某头部持牌消金机构引入得助大模型智能陪练系统，其提供的消费金融机构培训方案，通过数字课件制作、实境演练、千人千面评估等功能，实现培训周期压缩超 60%、员工提前上岗率提升超 10 倍等显著成效，为行业数字化培训转型提供了有效路径。
2026-01-29
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![持牌消金大佬的cdp客户数据平台应用案例：人力成本下降60%、ROI提升30%！]()
持牌消金大佬的cdp客户数据平台应用案例：人力成本下降60%、ROI提升30%！
管理数百亿的消费金融公司利用得助智能cdp客户数据平台，最终实现了企微加友成功率提升到了17%，二次触达率提升到了45%，用户复贷率大幅提升62%，更重要的是，在营销转化率提升20-30%的同时，人力成本也下降了60%，最终ROI提升30%。
2026-01-28
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![得助智能防代答检测达成99.7%精准识别率，骗保、冒贷无所遁形！]()
得助智能防代答检测达成99.7%精准识别率，骗保、冒贷无所遁形！
智能防代答技术应对远程面审欺诈风险。针对代答与AI换脸结合的复合型作弊，得助平台通过超高精度唇动轨迹分析和声纹-唇语对抗双引擎，实现主动式检测，实验室拦截率达95%。该方案已助力超300家金融机构，在信贷、保险等场景中显著提升欺诈识别率并降低损失。
2026-01-28
