更自由的路由策略
- 基于可视化IVR导航的16种节点5种条件自由组合，支持多声库、分时段的差异性语音播报及密码加密传输
- 支持快速与外部系统配置化对接，人工坐席无缝衔接
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![银行征信中心电话录音质检实践案例：录音全覆盖100%，准确率跃升至90%！]()
银行征信中心电话录音质检实践案例：录音全覆盖100%，准确率跃升至90%！
得助智能质检精准对接这一痛点，针对性推出解决方案，助力某银行征信中心实现录音质检覆盖率100%、准确率攀升至90%，同时可自动推送多维度统计报表、搭建完善的数据分析体系，有效破解质检难点、筑牢合规管控防线。
2026-02-14
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![AI电销机器人真能破局？车企实测：接通率、成交率双提升！]()
AI电销机器人真能破局？车企实测：接通率、成交率双提升！
得助智能外呼语音机器人，凭借强大的功能矩阵，可全方位满足商家电销外呼需求，有效提升客户触达率与成交转化率。接下来，我们就结合其在汽车行业的实际应用，看看AI电销机器人的真实成效。
2026-02-14
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![什么是智能双录系统？对银行、保险等金融企业的作用和应用领域有哪些？]()
什么是智能双录系统？对银行、保险等金融企业的作用和应用领域有哪些？
双录即录音录像，17年国家规定保险公司等金融机构对关键销售环节进行双录。但传统双录流程繁琐，需要线下进行流程，于是诞生了智能双录系统，比如得助智能双录，通过人工智能技术，实现了从身份核验、过程录制到质检归档的全流程自动化。
2026-02-14
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![百亿级汽车金融平台的信贷双录实战案例：客户24h自主面签、业务签约时效缩短1小时！]()
百亿级汽车金融平台的信贷双录实战案例：客户24h自主面签、业务签约时效缩短1小时！
在汽车金融这个高度依赖资金周转效率的行业，时间就是最硬的通货。当一家累计信贷金额突破100亿元、业务版图覆盖全国31个省市的科技平台，其核心的签约环节仍被困在线下，耗时长达1-3天时，增长的“天花板”便清晰可见。今天就分析这家信贷双录案例是如何利用得助智能双录系统实现业务效率的指数级提升的。
2026-02-13
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![得助智能质检系统较其他友商优势：自研技术、大模型4+级认证、行业积累]()
得助智能质检系统较其他友商优势：自研技术、大模型4+级认证、行业积累
随着保险行业数智化转型推进，智能质检系统逐步替代低效的传统人工质检，但市场产品良莠不齐。中关村科金旗下得助智能质检系统相较友商优势显著，依托全自研核心技术实现自主可控，拥有大模型4+级最高认证，且积累了深厚的保险行业经验、丰富模型及数据，能更好满足行业质检需求。
2026-02-13
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![得助智能AI质检系统vs传统人工质检：100%覆盖、效率提升5倍、成本降低50%]()
得助智能AI质检系统vs传统人工质检：100%覆盖、效率提升5倍、成本降低50%
得助智能质检面向银行业合规需求，推出 AI 质检系统，采用人机协作模式，对比传统人工质检实现100% 全量覆盖、效率提升 5 倍、成本降低约 50%。系统通过多模态自动质检与人工复检结合，提升违规检出率、降低合规风险，持续优化模型与业务流程，助力银行高效管控服务与销售合规，降本增效。
2026-02-12
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![银行培训新范式：得助智能陪练破解传统培训痛点]()
银行培训新范式：得助智能陪练破解传统培训痛点
传统银行培训存在成本高、效率低、新人上手慢等问题，难以适配数字化转型需求。中关村科金得助智能陪练依托大模型技术，打造AI做课、AI陪练、AI考核三大模块，构建全景仿真培训闭环，有效降低培训成本、提升员工专业能力，助力银行实现培训管理与整体竞争力升级。
2026-02-11
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![2026智能风控系统主流厂商盘点，谁能适应银行需求？]()
2026智能风控系统主流厂商盘点，谁能适应银行需求？
现在可以说正处于银行业数字化转型的关键阶段，智能风控系统是银行必不可少的一环。银行的规模和类型多种多样，他们对风控的需求也各有侧重，有的需要全流程一体化，有的需要聚焦某个领域。市场上的智能风控厂商为满足银行不同的需求，也形成了自己的服务特色，本文将盘点智能风控系统主流厂商，为银行机构选型提供参考。
2026-02-10
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![银行征信中心电话录音质检案例：录音覆盖率100%、准确率提升到90%！]()
银行征信中心电话录音质检案例：录音覆盖率100%、准确率提升到90%！
银行征信中心受严格监管，每日产生海量通话录音，但传统人工质检抽检率极低（仅 5% 左右），合规风险突出。得助智能质检针对性提供解决方案，帮助某银行征信中心实现录音质检覆盖率 100%、准确率提升至 90%，还能自动推送多维度报表、搭建数据分析体系，有效化解质检痛点、强化合规管控。
2026-02-09
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![一个系统搞定全渠道客户的全旅程服务，ICC·智能联络中心的跨行业实践]()
一个系统搞定全渠道客户的全旅程服务，ICC·智能联络中心的跨行业实践
中关村科金推出的 「ICC·智能联络中心」深度融合了全渠道智能接入、全资源协同调度、全链路数据运营及电信级高可靠架构，致力于为企业打造一个贯穿客户全旅程的一体化智能联络基座。该系统深度适配金融、政务、汽车、零售与消费等行业，同时也满足医疗健康、教育培训、交通文旅等多领域的多元需求。
2026-02-09
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![您公司的客户联络场景是否也面临这些困扰？得助智能icc智能联络中心给出解决方案！]()
您公司的客户联络场景是否也面临这些困扰？得助智能icc智能联络中心给出解决方案！
您公司的客户联络场景是否也面临这些困扰？人工服务效率低不能同时应对多渠道大批量的咨询、服务团队“成长慢、管不好”、智能工具“不好用、协同差”。针对这些问题得助智能icc智能联络中心给出解决方案，通过全媒体灵活接入,一站式连接全球客户；智能调度与指挥中心，全局资源高效协同；数据与智能融合引擎，驱动服务自动化与个性化；电信级高可靠平台，保障核心业务稳定运行的4大功能，帮助您提升效率，同时驱动业务增长。
2026-02-06
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![告别人工质检痛点！得助智能质检，为保险客服服务质量保驾护航]()
告别人工质检痛点！得助智能质检，为保险客服服务质量保驾护航
保险行业客服质检面临人工抽检覆盖不全、效率低、标准不一，且易因客服话术不规范引发投诉、合规风险等问题。得助智能质检依托大模型技术，实现100%全量质检，覆盖多模态数据，结合三模质检提升准确率，既能降低人力成本、提升质检效率，还能通过精准数据分析为企业决策赋能，为保险行业客服质检提供合规、高效的解决方案。
2026-02-06
