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随着当下对于金融市场的监管持续趋严，大多数的银行对于业务办理过程的合规管控要求也是进行着不断的升级。同时，其中的销售行为可回溯管理，也早已经成为了当今市场中银行风控体系中的重要一环。而现在的银行双录，也就是业务管理的录音录像，主要是迅速的做到落实监管要求、规范理财、保险，还有一些信贷等产品销售行为的核心手段。
银行双录是我们国家金融监管部门专门针对金融市场，而特定执行并且实施的一项关键的制度规定，简单来说银行双录的主要原则，就是去要求在银行等一类相关的金融机构，在向客户推销理财产品的时候，强制让工作人员通过录音和录像的一些手段，对客户对产品的认购进行相关规定的监督模式。同时，对其再加上视听资料与电子相关数据的具体采集与记录进行保存。而银行双录规定的实施，可以在日后出现金融理财产品相关纠纷的时候，最为关键的证据去保障双方的合法权益，让一切情况都有理可依，有实物可以作证。
一.合规管理银行双录的核心要点
1.银行双录运营的适用范围
得助智能银行双录是必须要严格按照具体的规章制度去执行的，主要针对销售的自有理财产品与代理产品。在销售对客户进行推销的时候，需要在特定的区域内进行录制，其中要详细的向客户讲述产品的具体信息，包括收益项目，还有可能遇到的风险情况，让客户可以在充分了解理财产品的前提下去选择是否继续购买。还有一些消费是不需要执行双录的，比如代销国债，实物的金属贵重物品，这两项本身就已经有了很高的保障，所以不需要进行双录。还有如果是消费者通过自助终端的购物方式完成的购买，也不需要双录。关键前提是，只要有销售人员介入，那么即便是线上完成的交易，也依然需要转到销售的专门区域完成双录。
2.银行双录的使用和要求
在进行银行双录的时候，要做到清晰的内容记录，比如产品的营销推介需要销售人员讲述清楚产品的具体情况。同时，在完成详细信息的介绍以后，也需要反复的去向消费者确认其是否确定，必须要得到消费者的直接表述才行。还有就是，录制的影音必须清晰明了，并且内容也要连贯，同时能够确认详细看到双方的面部特征。这主要是为了杜绝有人对视频进行剪辑，或者断章取义的现象发生，而且如果视频不完整，那么其是无法作为证据使用的。
3.银行双录的违规要素
如果出现银行双录违规的情况，那么银行可能会面临被处罚的后果。更重要的是，如果在日后出现了客户与银行的纠纷情况，如果没有找到原先的银行双录记录，那么银行很有可能会因此被推定为没有履行适当义务，因此银行需要承担相应的赔偿责任。所以在向客户推荐销售产品的时候，一定要切记去依法合规的进行银行双录。
二.双录制度的核心实行原因
1.划分具体的业务责任
双录的记录能够更加准确的对销售的所有行为进行相关的视频记录，并且详细的保存金融机构与消费者，在进行购买理财产品时候的真实意愿和具体的态度表现。而且在进行双录录制的时候，系统也会反复的向消费者进行确认，确保消费者是完全自愿的去进行理财产品的投资的。因此在日后产生了相关情况的纠纷以后，双录就可以直接提供完整且清晰的消费过程作为法律裁决的考虑证据使用，而且具体的信息，双方也能够在依据双录视频而进行仔细的核对，从而达成有效化解矛盾，明确具体责任的功能。
2.市场环境规范化管理
通过双录制度的实行和使用，能够让消费者在购买产品的时候，更多的得到产品的相关信息。因为双录制度能够更好的去规范销售人员的具体行为，比如在进行理财产品的推销时，业务人员必须详细的解析理财产品的具体功能和特点，其具体能够带来多少的收益，同时这款理财产品具体有多高的风险等信息，都是需要做一个全面的解析。
在进行双录的过程中，机构人员也必须如实的回答客户的具体问题，如果有不是的言论，消费者也可以在后续爆雷了以后，依据双录的视频信息向机构进行合理的权益维护。
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