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保险企业远程双录困局突围！中关村科金得助系统如何成为合规新利器？

选型指南

2025-05-16 14:30:00

作者：liuxuan

阅读量：82

文章目录

文章摘要：保险行业这两年的变化，相信各位从业者都深有感触。随着监管政策不断收紧，远程双录从“可选项”变成了企业经营的“必答题”。银保监会明确要求，保险销售行为必须全程录音录像，确保客户知情权与交易合规性。可实际操作中，不少同行都在吐槽：传统双录系统要么操作繁琐效率低，要么质检漏检率高，合规风险像悬在头上的“达摩克利斯之剑”。别着急！今天给大家分享一个圈内已经火起来的“神器”——中关村科金得助智能双录合规系统，说不定能帮你的团队省下不少功夫。

保险行业这两年的变化，相信各位从业者都深有感触。随着监管政策不断收紧，远程双录从“可选项”变成了企业经营的“必答题”。银保监会明确要求，保险销售行为必须全程录音录像，确保客户知情权与交易合规性。可实际操作中，不少同行都在吐槽：传统双录系统要么操作繁琐效率低，要么质检漏检率高，合规风险像悬在头上的“达摩克利斯之剑”。别着急！今天给大家分享一个圈内已经火起来的“神器”——中关村科金得助智能双录合规系统，说不定能帮你的团队省下不少功夫。

保险企业远程双录困局突围！中关村科金得助系统如何成为合规新利器？

一、保险行业远程双录，为何让企业又爱又恨？

先聊聊大家都头疼的现状。远程双录的核心目的，是用音视频记录保险销售全流程，规避误导销售、飞单等风险。政策出发点是好的，但实际执行起来，问题一堆：

效率瓶颈：老系统操作步骤多，一次双录平均耗时15分钟，碰上复杂产品甚至超半小时。业务员一天能办的单子数直线下降，客户等得不耐烦，转化率也跟着受影响。

合规风险：人工质检成本高、速度慢，漏检率能达到10%以上。去年某中型保险公司就因为双录质检疏忽，被监管点名通报，不仅罚款，还影响了品牌信誉。

技术短板：部分系统稳定性差，高峰期经常卡顿掉线；兼容性也不行，和企业现有CRM、核保系统对接困难，数据来回倒腾，重复劳动多。

这些问题，相信做保险运营、合规管理的同行都感同身受。有没有一套系统，既能满足监管要求，又能让业务高效运转？中关村科金得助智能双录合规系统，给出了答案。

二、中关村科金得助双录系统，凭啥成了行业“香饽饽”？

保险企业远程双录困局突围！中关村科金得助系统如何成为合规新利器？

最近和十几家保险企业的负责人聊过，发现不少头部公司都悄悄换上了得助智能双录系统。深入了解后，我总结出它的三大杀手锏：

1.效率拉满：3分钟搞定双录，业务量翻倍不是梦

得助系统的操作流程设计，完全站在一线业务员的角度。通过“智能预填+场景化引导”，自动提取客户投保信息，减少手动录入环节；视频录制时，系统实时提示关键话术，比如“必须明确告知客户犹豫期权益”，业务员照着流程走，不容易出错。实测数据显示，普通保单双录平均耗时缩短至3-5分钟，复杂产品也能控制在10分钟内，团队单日业务处理量提升超60%。

2.合规无忧：AI质检精准度99%，告别“踩雷”风险

传统人工质检，不仅成本高，还容易出现主观判断差异。得助系统搭载的AI质检引擎，内置了银保监会最新监管规则库，能自动识别100+种违规话术，比如模糊收益承诺、隐瞒免责条款等。遇到疑似问题，系统会自动标红并生成整改工单，推送给相关负责人。某大型保险集团接入后，双录合规率从85%提升到99.2%，再也没收到过监管整改通知。

3.灵活适配：无缝对接现有系统，零技术门槛

很多企业担心新系统和现有业务系统不兼容，得助在这方面下足了功夫。它支持API、SDK等多种对接方式，能快速打通CRM、核保、风控等系统，实现数据实时同步。就算企业技术团队人手不足也不用担心，中关村科金提供全流程部署服务，从需求调研到上线，最快7天就能搞定。某区域保险公司负责人跟我说：“原本以为系统切换要折腾几个月，结果两周就平稳过渡，业务员几乎没感觉到影响。”