欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
成功案例
2025-04-07 15:42:16
作者：JIfan
阅读量：330
文章目录
如何确保信托业务流程的合规性？如何提升业务办理的效率？如何增强客户的信任感？这些问题如同一道道难关，考验着信托企业的智慧与决心。今天分享一个得助智能金融双录系统案例，实现了信托业务全流程的自动化处理，大幅减少了手动信息录入的时间与错误率，显著提升了工作效率。
1业务复杂，流程繁琐
信托业务往往涉及众多复杂环节，从客户咨询、风险评估、合同签订到资金托管等，每一步都需要严谨的操作和细致的记录。然而，传统的业务流程往往繁琐冗长，手动信息录入不仅耗时耗力，还容易出错，给业务办理带来了不小的困扰。
2监管严格，合规压力大
随着金融行业的监管政策不断完善，信托企业面临的合规压力也与日俱增。监管机构要求信托企业必须对业务流程进行全面留痕，确保每一步操作都符合规定。然而，传统的留痕方式往往难以做到全面、准确和及时，给企业的合规管理带来了巨大挑战。
3客户信任，难以建立
在金融行业，客户的信任是企业发展的基石。然而，由于信息不对称和业务流程的不透明，客户往往难以对信托企业产生充分的信任。如何提升客户的信任感，成为信托企业必须面对的重要课题。
面对这些困境，某信托企业如同一位寻求突破的勇士，选择了引入得助智能金融双录系统这一“破局利器”。该系统深度融合了语音识别、人脸识别、自然语言处理等AI前沿技术，为信托企业带来了一场前所未有的变革。
1自动化处理，提升效率
得助智能金融双录系统通过AI技术实现了业务流程的自动化处理。无论是客户信息的录入、风险评估的计算还是合同文本的生成，系统都能快速准确地完成。这不仅大幅减少了手动信息录入的时间和错误率，还显著提升了业务办理的效率。业务人员可以更加专注于与客户的沟通和交流，为客户提供更加贴心和专业的服务。
2实时加密，确保安全
在金融行业，信息安全是企业的生命线。得助智能金融双录系统采用了实时加密传输与储存技术，确保了服务全流程的可追溯性和安全性。无论是客户信息的传输、存储还是处理，系统都能做到全面加密和严格防护，有效防止了信息泄露和篡改的风险。这不仅满足了监管机构对于业务留痕的严格要求，还为客户的信息安全提供了有力保障。
3实时质检，防范风险
得助智能金融双录系统还支持全程实时质检功能。通过AI技术，系统能够精准判别用户的真人身份、交易真实性及用户真实意愿。一旦发现不合规现象或潜在风险点，系统会立即发出预警并指导业务人员及时纠正。这不仅有效防范了业务风险的发生，还显著提升了业务一次性通过率。客户在享受便捷服务的同时，也能感受到企业对于合规性和安全性的高度重视。
引入得助智能金融双录系统后，某信托企业如同获得了一把锋利的“利剑”，在业务办理和客户服务方面取得了显著成效。
案例一：客户张先生的便捷体验
张先生是一位资深的投资者，对于信托产品有着浓厚的兴趣。然而，在以往的业务办理过程中，他常常需要花费大量时间和精力来填写各种表格和提供证明材料。引入得助智能金融双录系统后，张先生的体验发生了翻天覆地的变化。他只需要通过视频双录的方式与业务人员进行沟通，系统就能自动识别和录入他的身份信息、风险评估结果和合同内容等关键信息。这不仅大大缩短了业务办理的时间，还让张先生感受到了前所未有的便捷和高效。
案例二：合规管理的全面升级
引入得助智能金融双录系统后，某信托企业的合规管理水平得到了全面提升。系统能够对业务流程进行全面留痕和实时监测，确保每一步操作都符合监管要求。同时，系统还能自动生成合规报告和风险提示，为企业的合规管理提供了有力支持。这不仅降低了企业的合规风险成本，还提升了企业的市场竞争力。
除了信托业务外，得助智能金融双录系统还可以应用到银行、保险、证券等更多金融场景中。通过定制化开发和灵活配置，系统能够适应不同金融机构的业务需求和监管要求，为整个金融行业提供更加全面和专业的服务。在金融行业的这片广阔天地中，得助智能金融双录系统如同一颗璀璨的明星，照亮了信托企业前行的道路。通过深度融合AI前沿技术、实现业务流程自动化处理、确保信息安全和防范业务风险等方面的卓越表现，得助智能金融双录系统为信托企业带来了前所未有的变革和机遇。
对于年营收超50亿元、拥有200余家营业网点的某区域性商业银行，视频面签系统的上线彻底改变了传统信贷面签的业务格局。该行通过部署得助智能双录系统，实现了双录平均耗时从40分钟压缩至15分钟、质检成本降低65%、业务一次通过率达92%、客户满意度提升至94分的关键成果。
在金融监管愈发严格的情形下，《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》等政策清晰表明理财、代销等业务都得全程留下痕迹。可是，传统双录模式长久依靠人工操作，流程繁杂、质检迟缓、客户流失之类的问题一直困扰着诸多金融机构。得助智能双录系统由此产生，它深切融合音视频通信、AI智能质检、深度防伪与双录存证等关键技术，支持人机自助、人人现场、人人远程等多样模式，已在银行、保险、汽车金融等领域达成规模化落地。将以下，以某头部城市商业银行的理财双录转型作为具体范例，于其中借此呈现该产品究竟是怎样协助金融机构去突破合规以及效率这两重关键瓶颈的。
二手车贷双录环节常常是销售人员与客户共同的“噩梦”，一边背诵话术一边讲述产品，稍有差错就得重新来过，销售人员既要给客户介绍贷款方案、计算月供，又得死记硬背合规话术，要保证风险揭示完整无误，不同销售人员的表达方式以及用语习惯各不一样，就算接受过统一培训，实际执行时依旧会出现话术差异，传统双录系统缺少智能辅助，所有流程需要业务人员牢记并引导客户完成，存在较大的合规隐患。
“双录”可不是走过场了！金融监管政策的持续收紧与银行业务数字化转型的加速推进，银行双录解决方案已成为金融机构合规经营与风险防控的核心基础设施。得助智能双录系统，是以自研AI技术为核心打造的，同时还采用了RTC实时音视频技术，它为银行构建起了智能合规体系，这个体系覆盖全渠道，贯穿业务全流程，能助力银行从“被动合规”迈向“主动风控”状态，实现效率与合规的同步飞跃。
在银行中怎样去平衡“强合规”跟“优体验”，一直都是理财以及代销业务所面对的关键挑战。本文会借助一个具有代表性的银行理财双录实例，深入地剖析由中关村科金所推出的“得助智能双录系统”，怎样依靠全栈自研的AI技术，协助某家头部城商行突破高并发状况下的服务阻碍，达成从“人防”到“技防”的转变，搭建起涵盖全渠道的智能合规服务系统。
在保险行业，双录是件既关键又麻烦的事。有这么一家中外合资的寿险公司（咱们暂且叫它“甲保险公司”），之前被双录搞得焦头烂额，不过自从用上了得助智能音视频双录方案，甲保险公司才彻底摆脱了困境。今天就结合甲保险公司的案例，跟保险从业者们聊聊得助智能RTC音视频平台是怎么解决保险双录难题，同时提升合规性和效率的。
成功案例 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
