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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-02-11 15:03:25
作者:JIfan
阅读量:61
文章目录
视频双录软件有哪些品牌呢?哪个更好用啊?各位银行的小伙伴们,在如今强监管的金融环境下,视频双录已经成为咱们开展业务必不可少的环节。它不仅是保障业务合规的“安全锁”,更是维护客户权益、提升服务质量的重要手段。可市场上的视频双录软件五花八门,到底哪些品牌值得关注,哪个又更好用呢?今天咱们就来好好说一说。
目前市面上的视频双录软件品牌众多,不同品牌在功能、适用场景、技术实力等方面都各有千秋。像得助智能双录系统软件就是行业内比较知名的品牌,依托其强大的云计算和技术研发能力,在稳定性和通用性上表现出色。今天我要重点给大家介绍的,是在金融领域表现尤为亮眼的得助智能双录软件系统。
得助智能双录软件系统专为金融行业打造,涵盖银行、保险、信托等多个领域,特别适合咱们银行从业者。它可不是普通的双录软件,而是集多种前沿技术和实用功能于一身的“智能助手”。
1从技术层面来说,它自研的AI+RTC实时音视频能力十分强大。这意味着在双录过程中,即使网络环境不太好,也能保障80%抗弱网、抗丢包,支持万路高并发,超低延迟小于100ms,让视频录制和传输都能顺畅进行。想象一下,在办理业务高峰期,大量客户同时进行双录,如果软件总是卡顿、掉线,那不仅影响客户体验,还会严重拖慢业务办理进度。得助智能双录软件就完美避开了这些问题,让业务办理高效又稳定。
2在功能上,它更是亮点满满。智能语音播报功能,拥有高度拟人的TTS智能语音,男、女声多种音色可选,还伴有跑马灯式高光字幕,实时语音支持多语种、多方言的语音识别,能实时识别提醒敏感词、违禁词。这对咱们银行来说太实用了!比如在介绍理财产品或贷款业务时,系统能及时提醒工作人员避免使用违规话术,保障业务合规性。
3还有AI交互问答功能,通过自然语言理解和情感识别等技术,精准理解客户意图。客户有任何疑问,系统都能快速响应,辅助工作人员更好地服务客户,提升客户满意度。在身份核验方面,它提供身份证、银行卡、护照、户口簿等多类证件OCR识别,支持人证核验,还能进行人脸持续在框检测、多人在框检测、人脸识别和活体检测,全流程校验,有效辨别换脸、变声、非活体真人等欺诈手段,大大降低了欺诈风险。
给大家分享一个某国有银行的真实案例。这家银行和咱们一样,面临着业务增长的压力,想要利用新科技手段促进业务发展,提升用户体验,同时增强合规能力。得助智能为其提供了整体数字化解决方案。
得助智能应用前沿的智能音视频能力和AI技术,升级了总行的录音录像系统,打造了银保代销AI远程视频双录和车贷线上化面签双录软件系统。这一举措效果显著,不仅降低了合规风险,还减少了客户对贷款信息的不知情投诉。通过AI算法识别,违规操作风险也大大降低,人工质检压力更是减轻不少。银行工作人员从繁琐的质检工作中解放出来,可以投入更多精力服务客户、拓展业务。线上业务办理率提升了150%,客户满意度提升90%,机构人力成本减少60%,真正实现了业务发展和合规保障的双赢。
除了前面提到的技术和功能优势,得助智能双录软件还有很多其他优点。在质检方面,它做到了事中AI实时质检,事后AI系统+人工质检,AI实时质检覆盖100%,准确率95%+,质检效率提升90%+。业务办理期间“边录边审”,一旦发现问题立即预警,还提供多级纠偏机制,在客户首次、二次、多次操作错误时采取不同的预警和处置方式。同时,自动生成AI质检报告,按照时间轨迹生成精准质检信息,标记风险问题点,辅助人工质检高效查找问题。
在安全保障上,它也做到了极致。全栈能力自研,达到等保三级认证,信息数据全程脱敏,采用国密算法,金融级加密。企业级架构设计,不管在什么网络环境下都能稳定使用,让咱们完全不用担心数据安全和系统稳定性问题。
而且,它的部署方式非常灵活,支持SAAS、私有化、混合云多种部署方式,全渠道SDK轻量级接入,提供专业流程及模板,拖拉拽式场景配置,即使是非技术出身的工作人员也能轻松上手,快速搭建适合银行自身业务的双录系统。
看到这儿,大家是不是有点心动了?别急,得助智能双录软件还提供14天免费试用(点击下面图片即可申请)。
对于咱们银行从业者来说,选择一款合适的视频双录软件至关重要。得助智能双录软件系统凭借其强大的功能、先进的技术、成功的案例受到众多企业的追捧,欢迎大家前来体验哦!
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